Villa med pool fødderne i vand

Merci pour votre retour, mais je me dois d'apporter quelques petites précisions utiles. Concernant l'entretien du jardin : celui ci est toujours entretenu et la remarque que vous faite concernait juste une petite partie plane à coté de la terrasse où l'herbe avait un peu poussée suite aux nombreuses pluies et soleil que l'on a eu durant votre séjour de 15 jours où je n'ai pas pu intervenir. Elle a été tondu aussitôt que vous êtes partis. Pour les coussins, c'est vrai qu'ils sont usagés mais plutôt décolorés par le soleil on dira, car ils sont toujours confortables et seront changés en fin de saison. Enfin, la remarque sur le frigo est un peu gratuite je trouve car vous ne m'avez rien dit directement et il fonctionne toujours très bien malgré quelques marques sur sa façade. Je ne pense donc pas que ces traces ont perturbé votre séjour. Cdt.

Et bien c'est la première fois que j'ai une si mauvaise expérience avec des locataires. Mais bon il fallait bien que çà arrive un jour, comme on dit. La raison ? Vous n'avez tout simplement pas respecté les règles pourtant écrites sur le contrat de location que vous avez signé lors de la réservation en août 2018. Il était pourtant bien stipulé que vous preniez les options linge et serviettes ainsi que le ménage, ce qui a occasionné un coût supplémentaire lors de votre arrivée. C'était pourtant indiqué dans l'annonce aussi, et le fait que je ne parle que français. Ce qui a rendu nos échanges inexistants sauf avec votre fille qui a fait l'effort de suivre mes instructions. D'ailleurs vous ne vous êtes intéressé en rien aux explications et l'avez laissé seul se débrouiller. Ce problème de communication je l'avais envisagé dans nos premiers échanges par mails et vous l'avais indiqué, mais vous ne m'avez jamais dit que c'était un problème. Je préfère le préciser car si je n'arrive pas à communiquer avec les personnes je ne préfère pas accepter la réservation. J'ai toujours été transparent dans mes démarches ce qui n'a pas été votre cas. Car vous n'avez pas respecté un autre point du règlement (indiqué pourtant dans l'annonce et dans le contrat) : le dépôt de garantie. En effet, vous ne m'avez pas laissé de caution et avez fait comme si ce n'était pas important. J'ai bien été gentil de vous laisser rentrer quand même dans la maison et de vous faire confiance pour la tenue de votre séjour. Mais vous voyez j’aurai du car vous m'avez grugé sur votre horaire de départ tout simplement pour ne pas me rencontrer et ne pas faire l'état des lieux de sortie. En effet fixé au départ à 6h00, votre fille m'a envoyé un message dans la semaine pour m'indiquer que votre bateau était retardé et donc que vous partiez vers 10h30. Elle m'a donc dit de venir à 9h30 pour faire l'état des lieux de sortie. Quelle a été ma surprise en arrivant le jour à l'heure fixée et constatant que vous étiez déjà parti sans me prévenir. Je n'avais jamais vu çà auparavant et je trouve çà plus qu'irrespectueux et contraire au code de bonnes conduites. Vous m'avez donc trompé et quand j'ai fait le point sur l'état de la maison, je l'ai trouvé très sale : réfrigérateur, four, vaisselle dans l'évier, poubelle, filtre du robot de la piscine, ...étaient très sales. Même si vous aviez pris l'option ménage vous auriez pu faire un minimum. De plus, je m'inscris totalement en faux sur le fait que le lave vaisselle ne marchait pas. Vous êtes un menteur car il fonctionne très bien encore aujourd'hui. Par contre vous m'avez cassé et caché l'épuisette de la piscine et une accroche d'un parasol. Mais çà bien sûr vous ne le dites pas. Sur ce je ne suis pas rancunier mais je serai plus prudent à l’avenir et me préserverai de ces désagréments. Cordialement.