Stor lejlighed på stranden, rolige, smuk udsigt over havet, med garage

Great thanks for your message. Happy to see you have once more apreciated the flat and spent good holidays.

This apreciation is partialy true. We had some problems with the communication, because Laura had no access to her mails and sometimes received my messages too late: 1> The family was supposed to arrive at 9:30 PM, which is a bit late, but finally arrived at 10:30 PM. Of course, the housemaid was at her home and the key was left near a big shop, which was on the road to the flat and near the bus station. But the taxi driver decided to make a higher price for the extra stop (I do not know why) and Laura'husband prefered to wait because people were around the keybox. So, the taxi price was higher than expected, but I do not feel really responsible for that. 2> We also had a problem with a rooling shutter, recently installed. I have tested it and it was working correctly, but the housemaid reported a problem to fully open it. That is clearly a problem and I proposed a refund for that (but only after Laura wrote this post and before I read it). Finally, the shutter was left open because nobody agreed to repair it quickly. Note that Laura prefered to wait 2 days for the housemaid to temporarily solve the problem, than to help the shutter to go up by hand. 3> Laura left money for cleaning the flat, while it is included in the price (and I shall pay it back). This is probably due to an error on the website: When I first rented the flat, the cleaning was paid separately. After, I decided to include it in the price, but since HomeAway bought Abritel, I was not able to change this part of the description. NOTE THAT THE CLEANING PRICE IS INCLUDED BY DEFAULT. As a summary: I hope the problem with the shutter will be fully solved soon. For the taxi, I have no impact with this. What is the most important for me: It seems that you have spent good holidays, and I am happy for that.

Yes, you are right. Some problems occured during your stay. As explained, previous guests have broken things without telling it to me or without saying me that they had found something not normal. So, I was not aware of that. I am sorry for you. I am currently in the flat, refixing and repairing what you have noticed.

Querida Heidi: Gracias por su apreciación y me alegra que haya tenido unas buenas vacaciones. Me gustaría aprovechar este mensaje para anunciar que el pequeño problema con la puerta de la cocina ha sido reparado por el siguiente inquilino. No fue gran cosa. Quizás en otro momento:-).

Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous avons eu un petit problème avec la remise des clefs (à cause de moi), mais cela s'est finalement bien résolu. Merci de votre compréhension. Je suis content que tout se soit bien passé. Normalement, il y avait un sèche-cheveux dans l'un des tiroirs de la salle de bain. Et si vous souhaitez revenir, vous serez bien sûr le bienvenu :-).

Dear Helen-Mary. Great thanks for your nice appreciation. We are happy to see you had a pleasant time in our flat. I am sorry you have not used the public wifi. The company is a regular one, and the system is working like that for years. I have not thought it could be a problem for you. Note that, in such a case, you can send me the link by SMS and I can pay directly. Very sincerely, Jean-Dominique.

Merci pour votre suggestion. Renseignements pour les autres invités : A propos des couvertures et du linge : Des couvertures étaient disponibles dans le placard et n’ont pas été demandées par Axel. La référence au linge est pour une taie d’oreiller pour le petit lit. Il y avait 2 oreillers au lieu de 1 oreiller, et l’un d’eux n’avait pas de taie d’oreiller. La femme de chambre a résolu seulement 3 jours plus tard, parce qu’elle était indisponible pour des raisons personnelles. Les clés étaient en fait dans une boîte à clés, mais pas sur le bâtiment lui-même, mais près d’un supermarché sur le chemin de l’appartement. L’information était dans le livre d’accueil fourni par le site, mais je suppose qu’Axel l’a lu un peu trop rapidement. C’est pourquoi j’ai écrit qu’il y avait un problème de communication :-). Aussi; pour faire une visite complète de ce séjour à Blanes, l’un de nos précédents invités a probablement légèrement changé l’orientation de l’antenne et la télévision par satellite ne fonctionnait pas correctement. J’ai envoyé un adaptateur Internet TV (ChromeCast avec TV) pour permettre l’accès aux chaînes d’autres pays.

Le commentaire est un peu court, mais merci pour la note. Ceci étant, nos échanges par courriels montrent que vous avez bien profité de votre séjour et j'en suis content pour vous.

Thanks for your appreciation. For the parking, it is true that you cannot park the car with one movement (refer to the pictures): But remember that, especially when you are not in the high season, you can drive a bit further in the parking and so you can move your car easier. For future guests: Do not hesitate to send me a message, when you have problems. You sometimes have easy solution :-).

Dear Martin, Great thanks for your appreciation. It is nice to have the confirmation it was a help to enjoy your stay in Blanes. I would, of course, be very pleased to receive you again. Very sincerely, Jean-Dominique?

Sorry for the late response. I am very glad that you had a good stay and enjoyed the surroundings.

Danke sehr. :-)

Muchas gracias :-).

Je vous remercie pour votre avis positif et pour la compréhension dont vous avez fait part. Juste pour éclairer les personnes qui lisent votre avis : - La chaudière de l'appartement est tombée en panne entre la venue de la femme de ménage et l'arrivée du nouvel hôte. En conséquence, je n'avais pas connaissance du problème. - Bizarrement, même en plein été, la chaudière est nécessaire… pour avoir de l'eau chaude :-). - Il se trouve que la pièce défectueuse n'était plus commercialisée en Espagne et j'ai donc du la faire venir de France. Comme indiqué ci-dessus, je remercie les vacanciers pour leur patience et la compréhension dont ils ont fait preuve.

Merci beaucoup de votre appréciation. Content que vous ayez passé de bonnes vacances.

Merci beaucoup de votre appréciation : C’est toujours un plaisir de savoir que les vacanciers ont passé de bons moments :-).

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich entschuldige mich für den Geruch in einem der Zimmer: Die Mieter, die es benutzt haben, sind am 28. Juni gegangen und haben mir nichts gemeldet. Dieses Zimmer hat einen Teil der Wand, die nach außen zeigt. Um Kondensation zu vermeiden, lasse ich immer einen Spalt zwischen dem Schrank und der Wand, aber manche Leute kleben den Schrank an die Wand, ohne mich darüber zu informieren. Was ich daran halte, ist, dass nach ein paar Tagen alles sehr gut gelaufen ist:-).

Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes content que vous ayez bien profité de votre séjour. Peut-être à une autre fois :-).

It was the second location for the Kleingeld family. Still no problem with them. --- I am very sorry for the problem you had with the garage (some water on your car). It was a problem from another appartment and you used another place for a few days. Thank you very much for your loyalty.

Je vous remercie de votre appréciation et suis très content que vous ayez passé de bonnes vacances.

Merci beaucoup pour votre appréciation. Vous m'avez indiqué par d'autres messages que vous passiez un bon séjour et j'en suis très content.

Ich bin froh, dass alles gut gelaufen ist. Danke für Ihre Wertschätzung.

Je vous remercie de votre commentaire. Je suis en effet content que vous ayez passé un bon séjour, et aussi très content de constater que l'on commence à s'intéresser à Blanès autrement qu'en pleine saison. C'est une station qui a du charme, comme vous le soulignez, et c'est une façon d'en remercier les habitants permanents que d'en profiter en-dehors des périodes de forte chaleur.