Lejlighed

bloch duplex 165m2 city center 4br3bth

Billedgalleri for bloch duplex 165m2 city center 4br3bth

En moderne lejlighed med stue, spiseområde, køkken og en trappe til en etage ovenpå.
Et soveværelse med to senge, et billede i ramme på væggen og et skråt loft.
Et moderne interiør med træhylder på væggen, et spiseområde med et hvidt bord og stole, og en trappe i træ.
Et moderne interiør med spiseplads, trappe og opholdsrum.
Et moderne køkken med hvide skabe, et spisebord dækket til seks personer, og dekoration med kaffetema på væggen.

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Højdepunkter

  • Oplev nærliggende seværdigheder
    Nær Colmar Julemarked
4 soveværelser3 badeværelserPlads til 10 personer

Populære faciliteter

  • Kæledyr er tilladt (tillægsgebyr)
  • Køkken
  • Vaskemaskine
  • Aircondition
  • Gratis Wi-Fi
  • Tørretumbler

Udforsk området

Åbn kort
Colmar, Haut-Rhin
  • Place, Colmar Julemarked
    ‪5 min. gang‬
  • Place, Colmar Overdækket Marked
    ‪5 min. gang‬
  • Place, La Petite Venise
    ‪6 min. gang‬

Værelser og sovepladser

4 soveværelser (10 sovepladser)

Soveværelse 1

1 dobbeltseng

Soveværelse 2

2 enkeltsenge

Soveværelse 3

2 enkeltsenge

Soveværelse 4

2 enkeltsenge

Stue 1

1 sovesofa (dobbeltseng)

3 badeværelser

Badeværelse 1

Badekar eller brusekabine · Badekar · Toilet

Badeværelse 2

Toilet · Kun brusekabine

Badeværelse 3

Toilet · Kun brusekabine

Områder

Køkken
Tekøkken
Antal stuer
Spiseområde

Om overnatningsstedet

bloch duplex 165m2 city center 4br3bth

🗺️ Adresse: 1 Rue des Clefs



🥨 I hjertet af Colmar bymidte ligger denne duplex på 165m2 med 4 værelser, hvoraf 3 samt en stue er airconditioneret. Perfekt til et familieophold, med venner, kolleger, en weekend, ferie eller arbejde. Med disse 4 værelser og 3 badeværelser kan lejligheden rumme op til 10 personer.



Det består på første niveau:

🛋️ et klimaanlæg stue/spisestue, med en dobbelt sovesofa,

🍽️ et fuldt udstyret åbent køkken (køleskab/fryseboks, kogeplade, ovn, opvaskemaskine, mikroovn, filterkaffemaskine og Nespresso, elkedel, brødrister),

🛏️ et soveværelse med en dobbeltseng (ikke klimaanlæg, tilstedeværelse af en ventilator til din komfort),

🛁 et badeværelse,

🚽 et separat toilet,



🪜På øverste etage vil du have:

🛏️ tre værelser med to enkeltsenge hver,

🚿🚽 et badeværelse med toilet,

🛁 🚿 et badeværelse med badekar og bruser samt en vaskemaskine med tørrefunktion,

🚽 et separat toilet.



Lejligheden er på 3. etage med elevator.



🅿️ Boligen ligger i den fodgængervenlige zone i centrum af Colmar. En betalingsparkeringszone med parkometre er tilgængelig i nærheden.

🅿️ Den offentlige parkeringsplads Montagne Verte ligger 3 minutter til fods fra lejligheden. Den tilbyder 650 underjordiske pladser (maksimal højde på 2 m, mulighed for opladning af elbil).

🅿️ Du har mulighed for at reservere private parkeringspladser inden for en radius af 500 m fra boligen. Disse pladser er begrænsede og med forbehold for tilgængelighed. Reservation er obligatorisk. Pris fra 12 € pr. nat pr. plads.

🚲 Du har mulighed for at reservere en plads i et sikret cykelrum i en nærliggende bygning (100 m væk).



🏡Hele boligen vil være din. Altid med det formål at tilfredsstille dig bedst muligt under dit ophold:

🧹 rengøringen vil blive udført,

🛏️ sengene vil blive redt med rene lagner, og en sovesofa-pakke vil være til rådighed,

🧼 rene håndklæder vil være til rådighed samt et bademåtte og et viskestykke pr. køkken,

📶 gratis WIFI-forbindelse



👥 Du har mulighed for at reservere flere lejligheder i denne bygning.

🙏 Denne bolig er kompatibel med shabbats religiøse praksisser.



🛍️ Dette historiske kvarter har mange lokale butikker.



🍼 Lejligheden har en babyseng og en højstol (Disse faciliteter er designet til børn, der ikke vejer mere end 15 kg og er under 3 år gamle). Husk at medbringe sengetøj til babysengen, madrassen har dimensionerne 60x120 cm, eller vælg tilvalget "babyseng sengetøj" som ekstra.

⚠️ I overensstemmelse med reglementet og af hensyn til sikkerheden må antallet af beboere i lejligheden, herunder voksne, børn og babyer, ikke overstige 15 personer.



🛏️Ønsker du at sove i en dobbeltseng? Når reservationen er foretaget, kan du reservere en "dobbeltseng"-mulighed til 30 € pr. dobbeltseng, så de to enkeltsenge bliver til en dobbeltseng med en dobbelt overmadrasse og et dobbelt dynetæppe.



Husregler:

🚭Denne bolig er røgfri. Brug af cigaretter, e-cigaretter, vandpiber og andre rygeenheder er forbudt.

🚭Rygning eller brug af rygeenhed vil medføre en bøde på 250 € i ekstra rengøringsomkostninger.



🐕 Kæledyr accepteres efter anmodning (dyr under 15 kg og ikke farlige) med et tillæg på 30 € pr. ophold pr. dyr. Det kræves, at dyr holdes i snor uden for boligen.



🧹Sengetøj og håndklæder samt standard slutrengøring ved afrejse er inkluderet i prisen. Dette omfatter skift af sengetøj, generel rengøring af lejligheden og sanitære faciliteter.

🧹 Det er dog op til dig at rengøre og stille opvasken, rengøre grillen, tage skraldespanden ned, tømme køleskabet, fryseren, opvaskemaskinen, ovnen, mikroovnen samt rydde op inde i lejligheden. Hvis du ikke ønsker at tage dig af dette, kan du inden din ankomst bestille et såkaldt "fuld rengøring" af lejligheden for 60€. Hvis denne mulighed ikke er forudbestilt, og disse retningslinjer ikke overholdes, vil der blive opkrævet et gebyr på 120€ for rengøring.



🧹 For ethvert ophold på minimum 8 nætter er en fuld rengøring undervejs med skift af sengelinned inkluderet i prisen, med undtagelse af det udstyrede køkken og service. Den ønskede dag for rengøringsselskabets besøg (undtagen søndage og helligdage) skal meddeles os pr. e-mail inden jeres ankomst og vil blive bekræftet med forbehold for tilgængelighed. Hvis I ikke ønsker denne service, kan den annulleres, men vil ikke blive refunderet.



🧹 For ophold på 7 nætter eller mindre er det muligt at reservere en "rengøring under opholdet" på forhånd, altid med undtagelse af det udstyrede køkken og service med et tillæg, ved forudgående reservation.



📝 En digital kontraktunderskrift samt dit ID vil blive anmodet om efter reservationen via Yaago-platformen, samt oplysninger til politirapporten i overensstemmelse med gældende regler. Hvis identiteten på de tilstedeværende personer ikke stemmer overens med reservationen, forbeholder vi os retten til at nægte adgang til boligen.



☎️ Før, under og efter dit ophold er vores sekretariat tilgængeligt pr. telefon 24/7. Dette kontaktnummer vil blive meddelt dig, når din reservation er bekræftet.

Tilføj datoer for priser

Lignende overnatningssteder

Husregler

Indtjekning efter kl. 16.00
Minimumsalder for lejere: 18
Udtjekning inden kl. 10.00
default

Børn

Børn i alderen 3-17 år er tilladt
default

Begivenheder

Arrangementer er ikke tilladt
default

Kæledyr

Kæledyr er tilladt: Kun kæledyr under 15 kg hver (maks. ét kæledyr i alt)
default

Rygning

Rygning er ikke tilladt
Checkin 16:00-00:00
Checkin 16:00-00:00

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 30
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Overnatningsstedets registreringsnummer 68066003544DD
Overnatningsstedets nr.: 1581214a
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Fester og events for grupper er strengt forbudt på stedet
Værten har angivet, at der er en kuliltealarm på overnatningsstedet
Værten har angivet, at der er en røgalarm på overnatningsstedet
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker

Om området

Colmar

Denne lejlighed befinder sig i centrum i Colmar. Champ-de-Mars Park og Carrousel 1900 er et par de lokale seværdigheder i området. Er du mere til shopping, kan du eventuelt kigge forbi Colmar Julemarked og Colmar Overdækket Marked. Okidok og Maison Thomas er også et besøg værd. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom vingårdsture.
Kort
Colmar, Haut-Rhin

Hvad ligger i nærheden?

  • Colmar Julemarked - 5 min. gang - 0.4 km
  • Maison des Têtes (renæssancebygning) - 5 min. gang - 0.4 km
  • Colmar Overdækket Marked - 5 min. gang - 0.4 km
  • Unterlinden Museum - 6 min. gang - 0.6 km
  • La Petite Venise - 6 min. gang - 0.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Colmar Station - 18 min. gang

Restauranter

  • ‪Bistrot Gourmand - ‬1 min. gang
  • ‪L'Amandine - ‬3 min. gang
  • ‪La Petite Colmarienne - ‬2 min. gang
  • ‪Jupiler Cafe - ‬3 min. gang
  • ‪Pizzarium Fiore - ‬1 min. gang

Ofte stillede spørgsmål

Er bloch duplex 165m2 city center 4br3bth et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader kæledyr (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 15 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 30 EUR. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvad koster det at overnatte hos bloch duplex 165m2 city center 4br3bth?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos bloch duplex 165m2 city center 4br3bth den 11. jan. 2027 starter fra 5.278 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 3. okt. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvornår er indtjekning på bloch duplex 165m2 city center 4br3bth?

Indtjekning starter kl. 16.00.

Hvornår er udtjekning på bloch duplex 165m2 city center 4br3bth?

Udtjekning er kl. 10.00.

Hvor ligger bloch duplex 165m2 city center 4br3bth?

Dette lejlighedskompleks ligger i Colmar Centrum, kun 10 minutters gang fra Saint-Matthieu Protestantiske Kirke, Colmar Julemarked og La Petite Venise. Synagoge og Colmar Legetøjsmuseum ligger få skridt derfra. Du kan desuden gå til Colmar Station på 18 minutter og Colmar Saint-Joseph Station på 18 minutter.

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Anmeldelser vises i kronologisk rækkefølge og har gennemgået en modificerings- og verificeringsproces, medmindre andet er angivet.
Få mere at videÅbner i et nyt vindue
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 15 af i alt 26 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 8 af i alt 26 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 2 af i alt 26 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 26 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 26 anmeldelser

9,0/10

Rengøring

9,8/10

Indtjekning

9,0/10

Kommunikation

10/10

Området

9,2/10

Annoncens rigtighed

Anmeldelser

Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed
Great space in centre of Colmar. Well equipped flat. Very clean. Lots of space to hang out - we were a party of six adults. There was a bit of a smell in the en-suite on the lower floor. The agency responded to this and another issue with the shower very quickly, although they were unable to completely eliminate the smell as they described it as a problem with the building. This was not a major issue for us.
Overnattede 6 nætter i september 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed

Excellent Location

The apartment was wonderful and has everything you need. The location was amazing, right on the corner of Grand Rue. The only thing I be aware of is that the spiral staircase has vry narrow steps and was quite slippery as it was wooden and we were all very wary when walking down it especially the little ones. Other than that it was perfect.
Overnattede 3 nætter i december 2024
Verificeret anmeldelse

4/10 Ringe

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, beliggenhed
Synes ikke om: Kommunikation, annoncens rigtighed
The main issue is with the management company -completely unresponsive and unwilling to help: downstairs shower never turned on. Told someone would call me back and come out. Neither happened- ever, so my 80 year old mother had to navigate the treacherous staircase to shower. The power shut off several times a day. This seems to be a standard feature of the property given that they have laminated instructions on how to reset the fuse. On Christmas, the power went out when we were out for the day, so there was no heat. After that, we were unable to ever get the first floor living area above 19 C degrees (66 F). The space would never heat up- again causing my elderly mother great discomfort. When I called about this- same story. "We'll call and come out" and that never happened. After checking out I wrote the company a long email about how they failed to communicate or provide a space that matches what they charge. Guess what- they said they would review the information and reply, but I never got a reply- it's been 2 weeks! Also, while the location is perfect and the space is large and looks nice in photos, it's a lot of cheap furniture and very poorly appointed. The coffee table is unstable- you can't put anything on it. For a place that is capable of hosting 12 people, it is only outfitted with one cloth kitchen towel and NO paper towels or napkins. There are no basics for the kitchen, no salt, pepper or anything. The space is marketed as high end, but it's not.
Overnattede 4 nætter i december 2025
Svar fra VrboOwner den 22. jan. 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, en particulier concernant le fonctionnement de la douche, les coupures de courant et le confort thermique du logement. Ces situations ne correspondent pas au niveau de qualité et de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons pleinement l’impact que cela a pu avoir, d’autant plus dans le contexte que vous décrivez. Ces points ont été signalés afin qu’un contrôle approfondi soit effectué et que les actions nécessaires soient engagées. Nous regrettons également le ressenti lié à la communication et au suivi de vos demandes. L’absence de retour, que ce soit pendant ou après le séjour, n’est pas conforme à nos engagements et a fait l’objet d’un rappel interne. Concernant les équipements et consommables, nous souhaitons apporter une précision importante : pour des raisons d’hygiène et afin d’éviter tout risque lié aux allergies alimentaires, nous ne mettons volontairement pas à disposition de produits consommables tels que l’huile, le vinaigre, le sel ou le poivre. Les logements sont en revanche équipés du matériel nécessaire pour cuisiner. Nous comprenons toutefois que cela puisse ne pas correspondre aux attentes de tous les voyageurs, notamment pour un séjour familial ou de groupe. Vos remarques sur l’aménagement, le mobilier et l’adéquation entre le positionnement du logement et l’expérience vécue ont bien
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed
Die Lage direkt im Stadtzentrum ist sehr gut. Die Wohnung ist geräumig und ganz gut ausgestattet, die Sauberkeit hat Luft nach oben. Check in und check out vollständig online.
Overnattede 3 nætter i april 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed
Un très bel appartement en plein cœur du marché de Noel
Overnattede 2 nætter i december 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed

Ferienwohnung mit Charme

Tolle Ferienwohnung in der Altstadt von Colmar Geschmackvoll eingerichtet und prima ausgestattet . Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Fra en partnerside

10/10 Fremragende

idéalement situé

l'emplacement de cet appartement est idéal. le lit dans la chambre du bas. 140 est un peu juste.
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed

Vacaciones Colmar

Apartamento con buena ubicacion, centrico y amplio
Overnattede 6 nætter i september 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed

Colmar une ville à découvrir

Appartement situé dans le centre à proximité du cœur de ville de la Cathédrale et des canaux, dans un secteur semi piéton. Grand appartement une chambre avec salle d’eau à l’ accès direct et trois chambres à l’ étage en partie mansardées dont l’accès s’effectue par un escalier dangereux et malaisé pour les enfants ou pmr. Avons rencontré des problèmes avec évacuations douches et lavabos, que l’Agence n’a pas pu résoudre. Nettoyage moyen de l’ensemble, avec un mobilier ancien dépareillé et usité. Mais belle pièce à vivre, grande avec une planéité imparfaite. Bref, bof ! Peut mieux faire….
Overnattede 7 nætter i juni 2023
Fra en partnerside

10/10 Fremragende

Noël à Colmar

Appartement spacieux bien équipé. Service impeccable (communication, parking , petit intention à m arrivée ) Récompenser les clients fidèles par des promos, réduction . Sinon tout est parfait
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed

Prachtig appartement in het centrum

Alles op loopafstand. Hele mooie accomodatie. Een aanrader. Uitstekend contact met de agentschap.
Overnattede 4 nætter i december 2019
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed

In the middle of Colmar

This property has many advantages. It is close to everything in Colmar. With the spacious layout, it worked for us as we were 2 couples. The lift did not work when we arrived, which made carrying bags up 3 flights of stairs difficult. The owner did ask about any issues and when told about it, it did get fixed within the next day. The stairs up to the second floor of the apartment could be an issue if someone cannot do small stairs. It was a wonderful place and I would recommend it.
Overnattede 5 nætter i september 2019
Fra en partnerside

8/10 Godt

Logement très bien situé

L'espace et l'équipement de l'appartement et la situation dans le centre ville qui permet de tout faire à pied
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed

Groot en alles aanwezig

Uitstekend
Overnattede 3 nætter i august 2019
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed

Très jolie appartement en plein centre ville

L'appartement est adapté pour deux familles avec quatre enfants. Il y a beaucoup d'espace et presque chaque chambre a sa propre salle de bain. Très propre et bien situé en plein centre ville. Le parking est facilement accessible à situé à deux cents mètres de l'appartement. Je recommande vivement l'appartement. Encore un point l'agence qui gère la location est très réactive et accessible.
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed

Zentraler Punkt für Collar mit Wohlfühlcharakter

Perfekte Lage. Sauber. Gute Abwicklung.
Overnattede 4 nætter i juni 2019
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Super schönes und großzügig geschnittenes Apartment. Die Ausstattung ist ordentlich!

Wir hatten mit unseren Kids eine tolle Zeit in diesem Apartment über Silvester! Die Ausstattung und Aufteilung der Räume ist super, nur die Putzfrau hätte etwas gründlicher sein können! Trotzdem jederzeit gerne wieder.
Overnattede 4 nætter i december 2018
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

brilliant apartment in the heart of Colmar

We had a wonderful stay in Colmar at the "Bloch". Very spacious and modern . Had 7 people stay and there was plenty of room for all. Lots of great restaurants close by as well.
Overnattede 7 nætter i september 2018
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Apt Great, Communication Poor

The apartment was great. There was plenty of room for 5 adults. The location was perfect for us. We had a few problems with communication. The directions to find the apartment were difficult. It would have been much better to have met at the booking office and have someone show us how to find the apartment and also answer any questions about the apartment itself. The town has a lot of pedestrian streets and we were unfamiliar with the all of this.. It took quite a while to figure it all out on our own. We had a problem with air conditioning which was resolved when I called. But we could never figure out how to make the dryer work on the washer /dryer unit and by this time we gave up on contacting the management company. They did help us when we locked the only key they gave us in the apartment.. They sent over a person to get us in, which was fortunate. As I said, the aprtment was good.. but the communication coulf have been better.
Overnattede 6 nætter i juni 2018
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Die Wohnung war super

Diese Wohnung war toll. Wir würden sie jederzeit wieder mieten. Liegt direkt im Zentrum. Sie ist gut ausgestattet.
Overnattede 2 nætter i juni 2018
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Good

Good appartement - quelques petites choses cassées mais rien d’important. Super bien placé ! En plein centre-ville. Propre et bien rangé ! On reviendra
Overnattede 2 nætter i marts 2018
Svar fra VrboOwner den 20. mar. 2020
Merci beaucoup pour vos compliments, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau . Bon retour =)
Fra en partnerside

10/10 Fremragende

Excellent séjour

Localisation parfaite en plein centre ville. Confort. Réactivité de l'agence.
Fra arkiv

10/10 Fremragende

très bel appartement

emplacement idéal tout a fait conforme à la description
Overnattede 2 nætter i november 2017
Svar fra VrboOwner den 20. mar. 2020
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous recevoir à nouveau. Marine, Colmarappart
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed
Overnattede 4 nætter i oktober 2025
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, beliggenhed, annoncens rigtighed
Overnattede 3 nætter i november 2024

Om værten

Vært: Customer service

Værtens profilbillede

Sprog:

engelsk, fransk
Fortæl os, hvordan vi kan forbedre vores hjemmesideGiv feedback