Magnificent modern villa with a jacuzzi

Groupe d’amis très sympathique. Communication aisée, respect des règles et des lieux. Nous recommandons et serons heureux de les accueillir de nouveau…

Merci beaucoup pour votre séjour dans notre gîte

Le commentaire d’une personne bien dans son époque qui lorsqu’elle n’obtient pas ce qu’elle veut, se laisse aller à une appréciation calomnieuse et diffamatoire. Dans la mesure où tous nos échanges ont eu lieu par messagerie (à cause de la barrière de la langue), il n’est pas difficile de prouver qu’à aucun moment nous n’avons été grossier contrairement à ce qui est écrit. Nous avons juste refuser de payer une somme de près de 200€ qui nous a été imposée par ce monsieur, qui a estimé à tort que la butée de portail présentait un grave danger. Nous avons vécu 15 ans dans cette maison et emprunté ce passage plusieurs fois par jour sans jamais accrocher un pneu. Le gîte est ouvert à la location depuis 4 ans, ce sont probablement 200 à 300 véhicules de vacanciers qui ont pénétré dans l’allée sans n’avoir jamais accroché un pneu à cet endroit. Seul ce monsieur a réussi à accrocher son pneu à cause d’une manœuvre d’entrée complètement de biais (photo à l’appui) dont il est le seul responsable. De plus les faits se sont produits 1/2h avant le début effectif de sa location. Il souhaitait depuis le début de journée arriver plus tôt, ce que nous avions décliné par message car le gîte ne pouvait pas être prêt avant l’heure prévu pour pouvoir l’accueillir dans de bonnes conditions. Pour preuve, notre véhicule était encore présent dans l’allée et étions encore occupés à finir le ménage. Nous lui avons proposé notre aide, passé des coups de fils, proposer de lui amener sa roue dans un centre auto, il a refusé. Enfin pour ce qui concerne le spa, pour des raisons évidentes d’hygiène et de propreté, il a été comme entre chaque location vidé, désinfecté, remis en eau et traité avec du Braume 4 en 1. Le client a donc pris possession d’une spa en parfait état de fonctionnement et de propreté. Au bout de 3 jours seulement, ce monsieur nous a indiqué que le spa était sale et trouble, du jamais vu en 4 ans de location. Lors du ménage d’après séjour, nous avons retrouvé le spa dans un état déplorable. Une eau verte avec une odeur nauséabonde, la présence de terre, de gazon dans le fond et une laitance grasse à la surface de l’eau témoignant d’une utilisation totalement inappropriée et détournée de l’usage prévu d’un spa. (Photos à l’appui). Ce monsieur ne souhaite donc pas recommander notre gîte et bien c’est une excellente nouvelle et préférons regarder dans le rétroviseur les 23 excellents commentaires laissés par nos voyageurs sur cette plate-forme de réservation ainsi que ceux laissés sur l’autre plateforme où nous sommes référencés.