TELLINES - Appartement avec petite vue mer

Dear Teijo, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to hear that your experience did not meet your expectations, especially considering the excellent location of the apartment. Cleanliness is one of our top priorities, and we are very disappointed to learn that it was not up to standard during your stay. Please rest assured that we have already addressed this with our cleaning team and taken immediate action to avoid this kind of situation in the future. If you had informed us during your stay, we would have done our best to resolve the issue right away and improve your comfort. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve. We hope to have the opportunity to welcome you again under better conditions. Kind regards, Aurélie Pitot Agence Grand Sud Immobilier

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la vue sur la mer, la proximité de la plage ainsi que le parking, et nous vous remercions pour vos excellentes notes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le parasol ainsi que les prises électriques. Ces éléments vont être vérifiés et remis en état afin d'assurer le confort de nos prochains voyageurs. Concernant la climatisation, nous comprenons que les fortes chaleurs aient pu rendre les nuits moins agréables. Nous transmettrons votre suggestion au propriétaire afin qu'il puisse étudier cette possibilité d'amélioration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour au Grau-du-Roi. L'équipe de l'Agence Grand Sud Immobilier

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre excellent retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace, les équipements, le confort du séjour ainsi que la terrasse et sa vue. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’absence d’ascenseur. Cette information est précisée dans l’annonce, mais nous restons attentifs à ce que cela soit bien clair pour tous les voyageurs. Concernant le petit souci de chaudière, nous vous remercions pour votre compréhension et sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement. Merci également pour vos mots concernant notre réactivité, cela nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Grau-du-Roi. Bien cordialement, Aurélie Agence Grand Sud Immobilier

Bonjour Monsieur Legros, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis ravie que l’emplacement vous ait plu, mais je suis sincèrement désolée de lire qu’un point concernant l’appartement n’a pas été totalement satisfaisant. Votre retour est important pour moi : cela me permet d’identifier ce qui doit être amélioré et de le corriger rapidement. Si vous acceptez de m’en dire un peu plus sur ce « bémol », je pourrais intervenir immédiatement auprès de mon équipe et du propriétaire. Vous pouvez me répondre directement ici ou par mail à aurelie@agencegrandsud.fr. Merci encore pour votre séjour et pour votre aide dans l’amélioration continue de nos logements. Bien cordialement, Aurélie Agence Grand Sud Immobilier Le Grau-du-Roi

Bonjour Asmaa, Merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que le logement ait été conforme à vos attentes et que son emplacement idéal ait contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grau-du-Roi, à La Grande Motte ou à Aigues-Mortes. Cordialement, L’équipe de l’Agence Grand Sud Immobilier

Bonjour Madame Naouy, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’emplacement, l’ambiance du centre-ville, et la proximité de la plage aient contribué à la réussite de votre séjour. Toute l’équipe vous remercie également pour votre gentil mot à notre égard. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Grau-du-Roi ! À très bientôt, Aurélie – Agence Grand Sud Immobilier

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la luminosité et l’espace de l’appartement, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la climatisation. C’est un point que nous transmettrons au propriétaire afin d’envisager une amélioration future. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grau-du-Roi ! Aurélie Pitot