Ferier kun med en hund!

Lieber Gast, Sie schreiben: „Es war sehr schlecht, das war muffig und modrig.“ Das können wir wirklich nicht nachvollziehen. Wir denken, die zahlreichen Bewertungen unserer Gäste sprechen eigentlich für sich. Wir können uns auch nicht vorstellen, was genau Sie meinen. Leider haben Sie uns auch keine Möglichkeit gegeben, während Ihres Aufenthaltes Abhilfe zu schaffen. Das hätten wir wirklich gerne gemacht. Ein Anruf oder eine E-Mail hätte genügt…, alles lag Ihnen vor. „Kücheninventar musste erst einmal gereinigt werden sowie die Kaffeemaschine entkalkt.“ Dass generell alles Kücheninventar verunreinigt war, können wir sicher ausschließen. Dass bei einem Topf o.ä. einmal etwas übersehen wurde, allerdings nicht. Wenn das wirklich so problematisch war: auch hier wäre ein Hinweis hilfreich gewesen und die Sache wäre rasch aus der Welt geschafft worden. Das gilt auch für die Kaffeemaschine, die wir tatsächlich in regelmäßigen Abständen entkalken. „Wespennester im Aussenbereich waren sehr aggressiv und Mensch und Hund wurden mehrmals gestochen.“ Leider sind Wespen zum Ende des Sommers, wenn die Nahrung für sie knapp wird, aggressiv - überall in der Welt ist das so. Es ist nicht schön zu hören, dass Sie gestochen wurden, das tut uns auch wirklich sehr leid, dafür können wir aber nichts. Wir bedauern es wirklich sehr, dass Sie Ihren Urlaub in der herrlichen Landschaft, dem perfekten Hundegarten und unserem liebevoll eingerichteten Haus nicht genießen konnten. Sicher hätten wir das eine oder andere Problem für Sie lösen können. Sind Sie sicher, dass Ihre angebrachten Kritikpunkte eine derart schlechte Punkte-Bewertung in allen(!) Kategorien begründen?