Din Beach House at Serrambi.

Hóspede problemático Por mais de 15 anos atuando neste seguimento, com muitas avaliações recebidas de empresas e centenas se não milhares por parte de clientes que aqui estiveram e que com seus comentários e observações nos ajudam a corrigir procedimentos e implementar melhorias, felizmente somente em duas ocasiões semelhantes nos deparamos com esse tipo de comportamento por parte de quem aqui se hospedou. O que nos faz melhorar é o feedback sincero, com intuito construtivo que frequentemente recebemos de quem ocupa nosso espaço. Por esse motivo ser tão importante para quem atua nesse segmento considerar as observações e recomendações provenientes dos nossos hospedes. Entretanto, quando esse feedback se distancia da veracidade dos fatos e do objetivo fim que é dar subsídios a administração em implementar melhorias administrativas e estruturais e vem em forma de resposta ao interesse financeiro contrariado, essa valiosa ferramenta de ajuda perde totalmente seu valor. Não obstante, consta em nossos registros que durante sua ocupação, com exceção da reivindicação de um colchão com dimensões maiores e que foge ao padrão, todo o resto foi atendido. Portanto, em respeito aos nossos clientes temos a dizer que nossa estrutura em nada se assemelha ao descrito neste comentário o qual para nós vale tanto quanto ao propósito de quem o escreveu.Não compramos avaliações! Por princípio, não cedemos a interesses outros simplesmente para não correr o risco de ter uma avaliação negativa. Afinal, nenhuma vantagem financeira muda a realidade das coisas.

Caro Sr.Roberto e Família. É sempre muito gratificante ouvir a opinião de pessoas educadas que buscam através de poucas palavras ajudar-nos a melhorar. Infelizmente, devido a fortes chuvas de incidência atípica para o período, tivemos sérios problemas de acesso e o aparecimento anormal de pernilongos. Grato pela preferência, Sollarium.