Modern, Cosy 40 m² Apartment – Arrive and Feel at Home

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gerne möchten wir einige Punkte klarstellen: In jeder unserer Wohnungen stehen Putzmittel zur Verfügung – diese befinden sich gut sichtbar im Küchenbereich. Eine Zwischenreinigung während des Aufenthalts ist in unseren Angeboten nicht enthalten, was auch in den Buchungsinformationen angegeben ist. Unser Heizungssystem wurde vor Kurzem erneuert; die Raumtemperatur kann von den Gästen direkt am Heizkörper individuell eingestellt werden. Während Ihres Aufenthalts sind bei uns keine Meldungen zu Heizungs- oder Internetproblemen eingegangen. Wir hätten Ihnen selbstverständlich sofort geholfen, wenn Sie uns darauf aufmerksam gemacht hätten. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt früher beendet haben, und nehmen Ihre Rückmeldung dennoch ernst, um unseren Service weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit einigen Punkten Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir zur Klärung beitragen: Die Wohnung ist so eingerichtet, wie sie in unserer Anzeige beschrieben und abgebildet ist. Sowohl eine Mikrowelle als auch ein Föhn sind in der Unterkunft vorhanden. Auch Frühstücksbretter und weiteres Geschirr stehen zur Verfügung. Während Ihres Aufenthalts haben wir keine Meldung über fehlende Ausstattung oder Sauberkeit erhalten. Wir hätten Ihnen selbstverständlich sofort geholfen und alles umgehend geprüft, wenn Sie uns informiert hätten. Trotzdem danken wir Ihnen für Ihr Feedback, da wir unseren Service stets weiter verbessern möchten.