Apartment 'Green Wonder' with Shared Terrace, Private Garden and Wi-Fi

Hallo Ulrike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen die ruhige Umgebung der Unterkunft gefallen hat. Es tut uns jedoch leid, dass die Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, die Aufteilung der Unterkünfte und deren Ausstattung in unseren Inseraten so klar wie möglich darzustellen – mit professionellen Fotos, die ohne Weitwinkelobjektive aufgenommen und ohne Retusche oder Filter hochgeladen werden, um der Realität so nah wie möglich zu kommen. Auf diese Weise möchten wir unseren Gästen ein realistisches Bild der Unterkunft vermitteln, bevor sie buchen. Im Inserat ist deutlich angegeben, dass die Unterkunft keine Waschmaschine, kein Spülbecken und keine Kochmöglichkeiten bietet. Es ist bedauerlich, dass Ihnen diese Details entgangen sind, und wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt nicht allzu sehr beeinträchtigt hat. Bezüglich des Abflusses im Waschbecken möchten wir Ihnen versichern, dass dieser überprüft wurde und gut abläuft. Der Gastgeber ist stets erreichbar und bemüht, den Aufenthalt seiner Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts etwas benötigen, ist es wichtig, den Gastgeber zu kontaktieren – er hilft Ihnen gerne weiter. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern, und hoffen, Sie bald wieder in einer Unterkunft von Holidu begrüßen zu dürfen. Ihr Holidu-Team