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Oi Evandro, tudo bem? Agradeço sua estadia e seus comentários. Li a sua avaliação que me foi enviada por e-mail por um cliente que locou o imóvel no período de 06 a a 10/01. Como era esperado ele ficou preocupado, eu lhe disse, o mesmo que disse a voce. Estarei à disposição para sanar qualquer problema que venha ocorrer não importando qual seja. É só me avisar. Foi lamentável você não ter me ligado, pois teria tirado suas dúvidas. Quanto a questão das geladeiras pode ser que a quantidade de alimentos ou, até mesmo, o abrir e fechar não tenha comportado pois ao chegar no imóvel havia alguns alimentos congelados, que foram deixados por vocês. Sobre o forno do fogão constatamos estar funcionando, como o som, que também é DVD (preto da marca LG). Acredito, que houve dificuldade em manuseá-los. O forno é ligado segurando o botão de segurança, do lado esquerdo, ligando o gás. Pode ser que isto não tenha sido feito. Já não haver ar condicionado no quarto externo, foi um equivoco. Há e é ligado no interruptor ao lado do ar. Peço-lhes desculpas pelo ocorrido e continuo à disposição. E, por reconhecer que para um grupo os congeladores das geladeiras podem não ser suficientes para gelar grande quantidade de bebida, como foi a sua ponderação, para melhor atender aos meus clientes, comprei um freezer horizontal de um excelente tamanho. Um abraço Sonia

Oi Carolina, Respondo a você somente agora, por insistência dos meus cientes. Agradeço sua estadia e não vou polemizar suas observações. Sabemos que o que realmente a deixou chateada foi o fato de não ter considerado (você achou intransigência), a locação ter sido feito para 2 pernoites e você ficar por 3 pernoites. De qualquer forma, espero que entenda e retorne. Um abraço, Sonia