Lyst sommerhus med terrasse og have ideel til at besøge regionen

A leur arrivée, nos hôtes anglais ne m'ont fait aucune demande concernant les chambres et les adolescents avaient chacun leur lit dans une vaste chambre, un rdc de 100 m² pour 4 pers est largement suffisant. Concernant le ménage, aucun engagement écrit n'a été rédigé à l'arrivée. A leur départ, j'avais déjà rédigé la facture, certes, mais je n'ai pas insisté pour faire payer ce service qui a été fait rapidement : dans certaines pièces c'était la piscine, de l'eau pour me faire comprendre que le ménage était fait !!!!! Pourquoi rédiger un tel commentaire, FAUX.

La base de notre tarif modéré est prévu pour quatre, au delà il y a un supplément pour chaque personne, comme cela est indiqué dans nos conditions de réservation. Ce calcul permet à nos hôtes de profiter d'un espace confortable ( rdch 124 m²) même s'ils ne sont que quatre. Le gîte accueille huit personnes. Vous aviez réservé pour cinq personnes, à votre arrivée vous avez visité la maison sans me signaler qu'il vous fallait des lits supplémentaires et pour cause. Si la grande chambre de l'étage avait été ouverte, vous auriez investi les lieux sans payer. Au rdch, il y a une sdb, deux chambres spacieuses avec lit double soit quatre couchages, ce qui était suffisant pour vous. La chambre de l'étage pour une personne qui dispose d'un grand vélux, à une surface de 12.42 m² avec sdb à côté. Le relevé de compteur est effectué à l'arrivée et au départ des clients, en leur présence, libre à eux de consulter le carnet qui est à disposition. Le ménage est obligatoirement réalisé par nos soins; nous avons fait l'expérience d'accepter que les clients le fasse, nous devions refaire les sdb, frigo, carrelage etc... Le lave-vaisselle fonctionne correctement, la porte frotte mais ne remet pas en cause son fonctionnement. Depuis dix ans que nous accueillons des clients, c'est la première fois que je me fais insulter de la sorte !!! Tous les ans vous venez dans notre région, en famille, pourquoi n'avoir pas réservé dans les gîtes des années précédentes ??? Problème sans doute !!! Les prestations et les services sont mentionnés sur notre annonce Abritel et peuvent être consultés par chacun avant toute réservation.

Merci pour vos appreciations constructives. Si nous avons été amenés à faire payer l'électricité, c'est face aux abus que nous avons rencontrés. En effet, fenêtres ouvertes et radiateurs en chauffe.....chacun doit se responsabiliser et c'est aussi une façon de préserver la planète....

Merci de vos commentaires que je ne comprends pas. Que doit-on améliorer pour la vaisselle ??? Vous parlez d'un canapé dans la chambre, il n'y en a pas. Notre maison, spacieuse, a été rénovée entièrement, aérée et nettoyée après chaque séjour.

Comme je vous l'ai dit à votre départ, j'ai fait un relevé de compteur électrique à votre arrivée, devant vous... C'est mentionné sur le site ainsi que le linge de toilette. Le prix de la nuitée pour 4 pers n'est pas élevé, donc il y a des options. Nous faisons payer l'électricité à cause des gens qui laissent tout allumé, même la nuit........