Charmerende T2 i Boucan Canot - La Canotière du Boucan - 55 m²

Merci d'avoir choisi notre logement pour vos dernières vacances. Cela a été un véritable plaisir de vous accueillir. Merci également de votre commentaire qui nécessite tout de même quelques précisions de notre part : nous ne sommes pas prestataires en hôtellerie, et par conséquent, nous mettons à disposition de nos aimables vacanciers très largement de quoi commencer leur séjour en matière de produits de première nécessité, mais pas pour l'intégralité du séjour. Si nous devions aligner nos prestations sur celles de l'hôtellerie, nous devrions en faire autant de nos prix ! De plus, nous tenons à offrir à tous nos vacanciers une belle corbeille de fruits de la Réunion, des boissons et bien souvent des confitures faites maison... Quant au manque de luminosité qu'il peut y avoir à certains moments de la journée, il est largement compensé par un éclairage artificiel de qualité qui donne d'ailleurs un certain "éclat" à l'appartement. En ce qui concerne les problèmes de communication que vous évoquez, nous en sommes très surpris car à aucun moment nous avons eu le sentiment que l'on ne se comprenait pas, et encore moins de ne pas avoir répondu promptement à vos demandes... En espérant que vous garderez tout de même un bon souvenir de votre passage à la Réunion, et à la Canotière du Boucan ! C'est vraiment quelque chose qui nous tient à cœur, pour tous nos vacanciers, même pour les plus exigeants (mais tout de même dans les limites du raisonnable !). Bien à vous, Isabelle et Olivier

Nous vous remercions pour votre retour. Cette notation est bien sévère au regard du contexte. Suite au cyclone Garence qui a fortement impacté la Réunion de nombreux foyers sont restés plus de 2 semaines sans électricité. Les travaux sur les lignes électriques ont eu raison du compteur EDF qui a cédé un samedi matin. Dès votre appel, tout a été fait pour trouver une solution pour éviter que vous soyez obligé de chercher un logement. A force de persévérance, et de contacts, un agent d'EDF a pu intervenir à 20h ! fait rare et exceptionnel en si peu de temps et qui plus est un samedi. Nous regrettons que vous n'ayez su apprécier à juste valeur les efforts fournit pour tenir nos engagements quant à votre accueil dans notre logement, même dans ce cas de force majeure d'autant plus que nous vous avons aussi décidé de vous rembourser une partie de votre séjour pour cette coupure qui a durée une journée. Bien à vous, Isabelle et Olivier

Merci beaucoup Melody pour ce très sympathique commentaire. Cela a été un véritable plaisir que de vous accueillir.

Merci Marie Agnès pour votre commentaire concernant notre logement et notre accueil. Désolés pour les moustiques qui peuvent effectivement occasionner une gêne ponctuelle en saison chaude après des épisodes pluvieux qui sont tout de même assez rares dans la région Ouest. Comme vous avez dû le remarquer, nous mettons à disposition de nos hôtes des produits répulsifs. La climatisation permet également de s'en préserver totalement à l'intérieur de l'appartement. Par ailleurs, pour compenser le manque de luminosité naturelle qu'il peut y avoir à certaines heures de la journée, vous avez dû très certainement constater la présence d'un éclairage adapté dans toutes les pièces qui parvient malgré tout à rendre l'appartement très lumineux. Bien à vous,

Merci pour votre commentaire . Cela a été un véritable plaisir de vous accueillir !

Merci pour votre commentaire . Cela a été un véritable plaisir de vous accueillir !

Merci Annaele pour votre commentaire très positif et sympathique concernant notre logement et notre accueil. Cela nous fait vraiment chaud au cœur ! Merci encore !

Merci Michael pour votre commentaire très positif et sympathique concernant notre logement et notre accueil. Cela nous fait vraiment chaud au cœur ! Merci encore !

Merci pour votre appréciation qui ne peut que nous encourager dans cette voie. Nous sommes vraiment très contents de savoir que notre T2 et que sa situation géographique vous ont plu. Quant à l’accueil, nous l'avons fait avec beaucoup de plaisir avec les vacanciers charmants et enthousiastes que vous êtes ! Maintenant, vous connaissez l'adresse :-)

Merci Sandrine pour votre commentaire très positif et sympathique concernant notre logement et notre accueil. Cela nous fait vraiment chaud au cœur ! Merci encore !

Cela a été un véritable plaisir de vous accueillir et de voir l'enthousiasme avec lequel vous avez découvert notre île. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre logement ainsi que notre accueil. Nous en sommes très honorés. Bien sûr, vous revenez quand vous voulez !

Merci Mélanie pour votre commentaire. Cela a été un véritable plaisir de vous accueillir !

Cela a été un véritable plaisir de vous accueillir. Nous espérons que vous garderez un très bon souvenir de votre passage dans notre île, ainsi que dans notre appartement !