Villa 130m2, panoramaudsigt over havet, 4 sovepladser, infinity pool

Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour En espérant vous recevoir à nouveau A bientôt 😉

thank you very much for your appreciation. we hope to have the pleasure of seeing you again Votre hôte

We are very happy that you had a pleasant stay. We hope to welcome you again. See you soon. Your host

Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten Bis bald

Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald. Dein Gastgeber

Vielen Dank. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Votre Hôte

Bonjour chère Florence Nous sommes heureux que la maison vous est ravie. Nous essayons toujours de satisfaire notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir A bientôt Votre hôte

Merci Aude Nous sommes très heureux que vous aillez passé un bon séjour En espérant bientôt vous revoir

Bonjour cher Thomas Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour Nous vous remercions pour vos suggestions et nous ne manquerons pas d’en tenir compte En espérant vous revoir une prochaine fois Bien cordialement Votre Hôte

Merci beaucoup pour votre appréciation, Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir une prochaine fois

Bonjour Monsieur, Nous sommes très attentifs aux remarques de nos clients et les prenons en considération . Tout d'abord permettez nous de vous rappeler que lors de votre séjour nous avons essuyé une forte tempête (qui a fait d'ailleurs plusieurs morts) , il ne s'agissait pas que d'un "court épisode venteux et pluvieux". Il est donc normal que dans ces conditions la température le l'eau ne puisse rester à 28°. De plus comme vous le savez nous avons subit des coupures EDF. La pompe de la piscine se trouvant de ce fait arrêtée, le nettoyage ne peut être optimal, l'électrolyseur ayant été endommagé du fait d'une sur-tension. Depuis, tout a été réparé. Il s'agissait là d'un incident indépendant de notre volonté. Pour ce qui est du plancher rafraîchissant , il est vrai qu'il est difficile de s'en servir correctement, aussi depuis votre séjour nous avons fait installer des climatisations dans chacune des chambres Pour la literie, nous n'avions pas eu de remarque jusqu’à présent. La literie est récente, mais nous avions fait le choix de matelas à texture "souple à dur" pour satisfaire un maximum de clients. La préférence de la dureté des matelas étant différente d'une personne à l'autre. Peut être aurions nous dû équiper les 2 chambres de matelas à texture différente l'une de l'autre afin de laisser le choix , cela pourrait être une idée Pour ce qui est des serviettes et du ménage il est vrai que cette année nous ne l'avions pas compris dans nos prestations ( c'était d’ailleurs mentionné dans l'annonce) Pour l'année prochaine nous avons pris la décision de comprendre ces prestations dans notre offre, avec le partenariat d'une nouvelle conciergerie pour un meilleur service. Par contre où nous sommes entièrement d'accord avec vous c'est que la personne en charge de la sortie n'avait pas à vous parler ainsi. S'il est vrai que les poubelles doivent être évacuées par les locataires (comme préciser dans le contrat), et ce parce que les femmes de ménages ne peuvent pas techniquement récupérer les poubelles de tous les clients, il y a la manière de le dire et de l'expliquer Nous espérons vous avoir apporté quelques explications. Et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses si vous avez été froissé Bien cordialement Vos hôtes

Bonjour, La dame se nomme Marjory, et si elle n'a pas été agréable avec vous c'est par rapport à l'état auquel vous avez rendu la villa lors de votre départ. Je pense que lors de votre séjour elle ne vous a pas embêté. Hallo, Die Dame heißt Marjory, und wenn sie Ihnen gegenüber nicht angenehm war, dann hängt das mit dem Zustand zusammen, in dem Sie die Villa verlassen haben, als Sie gegangen sind. Ich denke, dass sie Sie während Ihres Aufenthalts nicht gestört hat.