Gå til hovedsektionen

Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

Et resort med flere swimmingpools, en strand og palmer.
Et soveværelse med en stor seng, havudsigt og billeder på væggene.
Et hotel ved stranden med flere etager, en sandstrand og palmer.
Et moderne køkken med spiseplads, stort vindue og havudsigt.
Et rummeligt udendørs spiseområde med hvide stole og borde, store vinduer med havudsigt og en loftsvifte.

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Højdepunkter

  • Udendørs pool
    Den udendørs pool udgør en forfriskende oase under åben himmel og er en sjældenhed i dette område.

Populære faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Selvstændig parkering er inkluderet
  • Køkken
  • Vaskemaskine og tørretumbler
  • Aircondition
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 1.004 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
28. sep. - 29. sep.

Udforsk området

Åbn kort
Carr Bejuco-Punta Chame, Punta Chame, Panamá Oeste
  • Place, Teta Strand
    ‪55 min. kørsel‬
  • Place, Coronado Strand
    ‪55 min. kørsel‬
  • Place, Malibú Strand
    ‪56 min. kørsel‬
  • Airport, Balboa (BLB-Panama Pacifico International)
    ‪127 min. kørsel‬

Vælg enhed

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne køkken med et træspisebord, hvide skabe og havudsigt.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne køkken med opvaskemaskine, et spisebord med bænk og havudsigt gennem store vinduer.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne spiseområde med et træbord, hvide tallerkener og kopper, en stor sort hængende lampe og havudsigt gennem et stort vindue.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

En moderne stue med et træspisebord dækket til fire personer, et stort fladskærms-tv monteret på væggen, en hyggelig sofa og udsigt til stranden gennem et stort vindue.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

En spiseplads med et bord dækket til fire personer, en sofa og havudsigt gennem en glasdør.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Spiseområde med havudsigt, loftventilator og TV ophængt på væggen.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne køkken med hvide skabe, et spiseområde med et hvidt bord dækket til fire personer, og et stort vindue med udsigt over havet.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne køkken med spiseplads, træskabe og et stort vindue med udsigt.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne spiseområde med et stort bord dækket til seks personer, et fjernsyn på væggen og havudsigt gennem store vinduer.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne spiseområde med et stort bord dækket til seks personer, en sofa og et fjernsyn.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne køkken med spiseplads, indbygget TV og et stort vindue med havudsigt.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Spiseområde med et bord dækket til fire personer, et stort vindue med havudsigt og et billede på væggen.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne spiseområde med et træbord, hvide tallerkener og kopper, en stor sort hængende lampe og havudsigt gennem et stort vindue.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne køkken med spiseplads, store vinduer og havudsigt.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne køkken med spiseplads, hvide skabe, en indbygget mikroovn og et stort vindue.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

En spiseplads med et rundt bord, stole og havudsigt gennem store vinduer.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne køkken med spiseplads, stort vindue og havudsigt.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne spiseområde med et rundt bord, grå polstrede stole og havudsigt gennem store vinduer.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne spiseområde med et træbord dækket til fire personer, grå polstrede stole og et stort vindue med udsigt over havet.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Luksus-lejlighed

Et moderne køkken med spiseplads, et stort vindue med udsigt og en loftsvifte.

Luksus-lejlighed

  • Havudsigt
  • 90 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Lignende overnatningssteder

Pool
★LOVELY BEACHFRONT HOUSE WITH POOL-CORONADO★
Coronado
  • Havudsigt
  • Pool
  • Køkken
  • Kæledyrsvenligt
10.0 ud af 10, Enestående, 4 anmeldelser
★LOVELY BEACHFRONT HOUSE WITH POOL-CORONADO★

Om overnatningsstedet

Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

Overnatningsstedet er røgfrit og har 2 udendørs swimmingpools, en restaurant og en bar/lounge. Foruden gratis selvstændig parkering tilbydes gæster gratis reception med hotelbestyreren. Andre faciliteter inkluderer en bar ved poolen, en snackbar/deli og en kaffebar/café. Hver lejlighed har et fladskærms-tv med kabelkanaler og køkken med køleskab, ovn og mikrobølgeovn. Ud over bekvemmeligheder såsom topmadras og premium-sengetøj kan gæster nyde godt af faciliteter som f.eks. 2 badeværelser og en vaskemaskine/tørretumbler.
Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts har 18 værelser med aircondition og vaskemaskine/tørretumbler samt hårtørrer. Disse individuelt dekorerede og møblerede værelser har separat siddeområde samt spiseborde. Sengene har topmadras samt dundyner og premium-sengetøj. Denne lejlighed med 3,5 stjerner har værelser med køkken, der er udstyret med køleskab, mikrobølgeovn, separat spiseområde og køkkentøj/tallerkener/redskaber. Badeværelserne omfatter badekar eller bruser og gratis toiletartikler.

Gæster kan altid komme på nettet med den gratis trådløse internetforbindelse. Der er fladskærms-tv med kabelkanalerkanaler. Værelserne kan desuden have strygejern/strygebræt og mørklægningsgardiner. Rengøring tilbydes dagligt, og der kan anmodes om allergivenligt sengetøj.

2 udendørs swimmingpools findes på stedet.

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 21.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 72 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 21.00
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 12 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for komplet morgenmad: 20 PAB for voksne og 10 PAB for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 160 PAB pr. køretøj (maks. antal personer: 3)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Overnatningsstedets nr.: 39130628
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer førstehjælpskasse

Ofte stillede spørgsmål

Har Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts den 28. sep. 2026 starter fra 1.004 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 12. aug. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 21.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er transport fra hotellet til lufthavnen, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 160 PAB pr. køretøj.

Hvor ligger Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts?

Dette lejlighedskompleks ligger tæt på stranden, ca. 40 km fra Coronado Shoppingcenter, Malibú Strand og Teta Strand. Derudover ligger Coronado Strand og Los Cajones de Chame ca. 40 km derfra.

Anmeldelser af Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Anmeldelser vises i kronologisk rækkefølge og har gennemgået en modificerings- og verificeringsproces, medmindre andet er angivet.
Få mere at videÅbner i et nyt vindue
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 18 af i alt 45 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 14 af i alt 45 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 8 af i alt 45 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 45 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 45 anmeldelser

8,8/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Indtjekning

7,6/10

Kommunikation

9,4/10

Annoncens rigtighed

Anmeldelser

Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Arturo

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, annoncens rigtighed
Great place
Overnattede 2 nætter i maj 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Solomon

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, annoncens rigtighed
Love this trip your own private paradise we are definitely going again
Overnattede 2 nætter i marts 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Fabian

Synes godt om: Rengøring, indtjekning, kommunikation, annoncens rigtighed
Very clean, nice view front beach pet friendly property!
Overnattede 1 nat i marts 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

GLADYS

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
We stayed in a two-bedroom apartment, and it was fantastic — spacious, beautifully maintained, and very comfortable. It had everything we needed and felt like a home away from home. The staff were incredibly friendly, welcoming, and always ready to help with a smile.
Overnattede 6 nætter i februar 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Timothy

Great, clean condo overlooking the pool and ocean. We didn't cook our meals, but used the restaurant on site. Staff was friendly and professional.
Overnattede 2 nætter i december 2025
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Luz

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful place to stay
Overnattede 2 nætter i juli 2024
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Kris

Synes godt om: Faciliteter, kommunikation
The staff by the pool were not friendly they did not maintain the tiles nor the trash that people would leave behind would not come and check on you at all
Overnattede 2 nætter i februar 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Franklin

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Such a niche place to relax and enjoy some time away from the noise of the City.
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Frederik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Everything in the apartment was brand new, clean and the staff...both for checking in and others were extremely friendly and efficient. Very smooth stay and we will definitely come back
Overnattede 1 nat i december 2019
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Alfred.

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is great. The road is not good and its isolated no other activities nearby. But it so nice and reasonable I would stay there again.
Overnattede 2 nætter i juni 2025
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Mathias

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Well managed property,very clean,secure and not so crowded. Very good for familys. Shopping quite far from property
Overnattede 14 nætter i januar 2024
Verificeret anmeldelse

4/10 Ringe

Guillermo

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Kommunikation

Good property, Terrible staff

The Property is amazing, the staff is clueless. Our reservation was not showing in their system, has to wait more than an hour. They were stubborn about the fact that the reservation didn't show up, telling me I didn't pay for it and that I had to pay it again. I stood my ground and magically the reservation appeared on the system. Really concerning....
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Keely

Synes godt om: Rengøring, indtjekning
Synes ikke om: Annoncens rigtighed
Address was not correct. The view from the room was beautiful. The beds were very comfortable and the room was clean. The kitchen had the bare minimum. We bought a knife because the only knife provided was very dull. No bake ware that was gas oven safe so we bought tinfoil to bake in. The pans are not proper for a gas stove & the cooking utensils were plastic so again not ideal for gas stove. We had to buy salt and pepper & dish soap as the soap provided was VERY watered down and did not suds when washing the dishes. We also had to buy our own laundry soap & bounce sheets. The beach was very nice to walk in the morning & at sunset. However on our first day we left our beach bag on the beach chairs not even 10 ft from the pool. Lots of staff around, the massage ladies & the life guard.. went for a walk down to the water and back, moved our bags to the pool chairs on the deck, swam for an hour & returned to the room only to find ALL 4 of my hubbys credit cards had been stolen from his wallet that was inside the beach bag. We informed staff, the told us they would look into it: 2 cameras faced the places we left our bag.. we were told later the camera didn’t see anything and that staff would “ look in the sand because they probably fell out” … $700 worth of charges later that was clearly not the case. Next day 1 of the 2 cameras was missing & the life guard never returned. The place has facial recognition to get into the gate… so keep your valuables close. Breakfast was great.
Overnattede 5 nætter i februar 2026
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

vielka

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
La habitación excelente, salvo que una almohada de cama tenía hongo en la funda, espaciosa y cómoda. Lo informan en el contrato que nos hacen firmar, pero una carretera tan en malas condiciones te hace pensar en ir a la propiedad. Recepción no maneja bien los check in, nos ofrecieron un mini menú escrito en una hojita de 2x 2 pulgadas, y muy deficiente estaba la comida,sobre todo x los precios y no estaba a la altura, el personal que mantiene las áreas comunes muy amables y sí que mantienen todo en orden y limpio. Aunque nos gustó la propiedad, lo pensaría más de dos veces antes de regresar.
Overnattede 2 nætter i januar 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Jorge

Synes godt om: Værelsets komfort, kommunikation
La vía del acceso al hotel está en muy mal estado hay 13 km que uno tiene que recorrer a menos de 10 km/h y en un rústico porque sino puedes dañar el auto o desinflar una llanta.
Overnattede 2 nætter i januar 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

allan

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es una muy buena opción el lugar es lindo y muy bien acondicionado el apartamento. Solo aconsejo explicar mejor lo de limpieza y por ejemplo botar basura donde hacerlo, ya que solo tienen una recepción y si uno pregunta es como : usted está en apartamento es diferente pero no explican nada.
Overnattede 4 nætter i december 2025
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

jaime

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hay un gym y el acceso es restringido para los que reservamos por Expidia .. Las vías para llegar al hotel HORRIBLES . Pueden mejorar a nivel de servicio
Overnattede 1 nat i maj 2025
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Dimitra

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
No tenía TV en las habitaciones. No había detergentes, servilletas, papel toalla. Y tienen que checkers bien los inodoros…
Overnattede 1 nat i maj 2025
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Piergiorgio

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dopo una iniziale attesa non dovuta peraltro alla strurttura ma alla agenzia che ci aveva venduto il pacchetto, abbiamo optato per ripagare da zero il soggiorno con la speranza che poi ci venisse rimborsato. I due addetti alla prenotazione sono stati molto gentili e veloci. Bella camera con vista mare e piscine. Nuova secondo noi. Catena Radisson. Unico neo, con poca gente in casa non c'era la colazione a buffet ma con tre opzioni a scelta: opzioni molto scarse e poco assortite.
Overnattede 7 nætter i februar 2025
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Alejandro

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
La propiedad estuvo bien, lo que no estuvo bien fue que al llegar no tenian en cuenta mi reserva. Se la arreglaron como pudieron, pero no me dieron lo que pedi.
Overnattede 5 nætter i december 2024
Verificeret anmeldelse

2/10 Bundkarakter

Grace

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort, kommunikation
Mi experiencia fue realmente decepcionante. Hice dos reservaciones con un mes de antelación, pagadas con anticipación, y al llegar a las 5 p.m., me informaron que la propiedad estaba sobrevendida. No ofrecieron solución, compensación alguna, y únicamente proponían devolver el dinero en 20 días, a pesar de que ya había indicado que, debido a un problema de espalda, no podía manejar de regreso. La única alternativa que me daban era una propiedad más pequeña, donde no cabíamos, y sin beneficio adicional. La propiedad que alquilamos estaba cerrada y sin utilizar, y en su lugar, nos asignaron dos que estaban completamente sucias. Finalmente, a las 9:30 p.m., nos reubicaron en una propiedad frente al mar, aunque con menos camas que la reservada. La logística y el servicio al cliente fueron pésimos. Perdimos más de cuatro horas en este proceso, y no tuvimos otra opción que quedarnos. Nunca recibí una notificación sobre mi reserva, y al intentar contactarlos, no pude, ya que no proporcionan teléfono de contacto en la plataforma. Es una lástima, porque el lugar es hermoso y tiene buenas instalaciones, pero no recomendaría reservar directamente con Playacaracol Residences. Fue una experiencia realmente mala y con un pésimo servicio al cliente.
Overnattede 1 nat i oktober 2024
Verificeret anmeldelse

2/10 Bundkarakter

Cure

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort, kommunikation

terrible experiencia

Mi experiencia fue realmente decepcionante. Hice dos reservaciones con un mes de antelación, pagadas con anticipación, y al llegar a las 5 p.m., me informaron que la propiedad estaba sobrevendida. No ofrecieron solución, compensación alguna, y únicamente proponían devolver el dinero en 20 días, a pesar de que ya había indicado que, debido a un problema de espalda, no podía manejar de regreso. La única alternativa que me daban era una propiedad más pequeña, donde no cabíamos, y sin beneficio adicional. La propiedad que alquilamos estaba cerrada y sin utilizar, y en su lugar, nos asignaron dos que estaban completamente sucias. Finalmente, a las 9:30 p.m., nos reubicaron en una propiedad frente al mar, aunque con menos camas que la reservada. La logística y el servicio al cliente fueron pésimos. Perdimos más de cuatro horas en este proceso, y no tuvimos otra opción que quedarnos. Nunca recibí una notificación sobre mi reserva, y al intentar contactarlos, no pude, ya que no proporcionan teléfono de contacto en la plataforma. Es una lástima, porque el lugar es hermoso y tiene buenas instalaciones, pero no recomendaría reservar directamente con Playacaracol Residences. Fue una experiencia realmente mala y con un pésimo servicio al cliente.
Overnattede 1 nat i oktober 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Sandra

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Todo muy bien!
Overnattede 1 nat i august 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

YANEIRIS

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, kommunikation
Todo bien y su desayuno buffet esta completo. Solo tuvimos un tema con el aire de la sala
Overnattede 1 nat i august 2024
Verificeret anmeldelse

4/10 Ringe

Luis

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Los muchachos de la recepción bien, pero desde el inicio era mucho ruido por las construcciones (lo cual no sabíamos antes de llegar), aparte se fue la luz y estuvimos sin agua casi un día. Aparte, la lavadora no servía, por lo cual llamamos para arreglarla, y cuando vinieron nos dijeron que no servía, pero que comunicarían a la administración, y todavía estamos esperando respuesta. En resumen, la propiedad tiene potencial, pero deben mejorar muchas cosas.
Overnattede 3 nætter i juli 2024