Desde o checkin já foi estressante, o quarto que nos deram não tinha cortinas e nem venezianas era um vidro enorme, tivemos que contactar a empresa para mudar de quarto depois de chegarmos cansados da viagem. Fomos para outro quarto e mais problemas encontramos, controle remoto da televisão não funcionava, louça incompleta para 2 hóspedes, entramos em contato com o administrador do quarto e não fomos atendidos um descaso, fomos embora depois de 4 dias e nem o controle foi trocado e nem a louça foi trazida. Para piorar nossa cama estava sem um dos pés o que fazia o colchão ficar inclinado, olhei embaixo da cama para ver se acha o pé faltante e a quantidade de poeira era terrível, reclamei também para trocar de quarto ou trocar a cama e não fomos atendidos, também a pia do banheiro estava entupida a água demorava para escoar e por sorte não precisei usar o cofre pois quando fui checar também não funcionava, ou seja, o quarto estava sem manutenção e ainda pagamos para a limpeza do mesmo coisa que não encontramos em condições. Apesar de diversos contatos com a equipe que administrava o quarto nada foi feito.