Lejlighed

Erena Tulum

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Erena Tulum

Et poolområde med en buet form, omgivet af tropiske planter og træer, ved siden af en bygning med flere etager og store vinduer.
En moderne stue med sofa, en træskærm og et stort vindue.
Et moderne soveværelse med en stor seng, et makramtæppe på væggen og udsigt til grønne områder gennem balkondørene.
En pænt redt seng med hat, bog og et fad med kager, et macramé-ophæng på væggen og en træskærm.
Et moderne poolområde udendørs med en stenvæg, metalstole og udsigt ind i huset.

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Højdepunkter

  • Afslapning i vandet
    Den højt bedømte pool er det perfekte sted at stresse af.
  • Privat indhegnet gårdhave
    Et af de få overnatningssteder med et fuldt indhegnet udendørs område.

Populære faciliteter

  • Bar og lounge
  • Tagterrasse
  • Restaurant
  • Privat pool
  • Transport til stranden mod et gebyr
  • Rengøring

Udforsk området

Åbn kort
C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765
  • Place, Holistika Art Walk
    ‪11 min. gang‬
  • Place, Tulum Hospital
    ‪19 min. gang‬
  • Place, Dos Aguas Park
    ‪4 min. kørsel‬
  • Airport, Tulum Intl. Lufthavn (TQO)
    ‪61 min. kørsel‬

Vælg enhed

Indlæs alle billeder af Junior-suite - udsigt til pool

Et moderne soveværelse med en stor seng, en skydedør til en balkon og udsigt til grøn natur.

Junior-suite - udsigt til pool

  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Junior-suite - balkon - udsigt til pool

Et moderne soveværelse med en stor seng, et makramtæppe på væggen og udsigt til grønne områder gennem balkondørene.

Junior-suite - balkon - udsigt til pool

  • 44 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Lignende overnatningssteder

Pool
Penthouse Condo med privat tagterrasse, Tulum 10% Rabat kun ugentlige reservationer
Zama
  • Pool
  • Boblebad
  • Køkken
  • Vaskemaskine
10.0 ud af 10, Enestående, 9 anmeldelser
Prisen er 2.414 kr.
1.207 kr. pr. nat
inkluderer skatter og gebyrer
14. sep. - 16. sep. 2027
Penthouse Condo med privat tagterrasse, Tulum 10% Rabat kun ugentlige reservationer

Om overnatningsstedet

Erena Tulum

Overnatningsstedet har 2 udendørs swimmingpools, en restaurant og en bar/lounge. Foruden gratis Wi-Fi på fællesarealer tilbydes gæster gratis selvstændig parkering og gratis reception med hotelbestyreren. Andre faciliteter inkluderer en bar ved poolen, en tagterrasse og en kaffebar/café. Hver lejlighed har en privat pool, gratis Wi-Fi og køkken. Gæster kan desuden nyde godt af faciliteter såsom et køleskab, en elkedel, digital-tv og et smart-tv med Netflix.
Erena Tulum har 12 værelser med aircondition og private pools samt hårtørrer. Denne lejlighed med 3 stjerner har værelser med køkken, der er udstyret med køleskab/fryser i fuld størrelse. Badeværelserne har bruser med brusehoved med spredningseffekt.

Gæster kan altid komme på nettet via den gratis trådløse internetforbindelse (hastighed: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder)). 40-tommers smart-tv med digitale kanalerkanaler og Netflix. Rengøring tilbydes dagligt.

2 udendørs swimmingpools findes på stedet.

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 22.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster, som planlægger at ankomme uden for de normale indtjekningstider, modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner og oplysninger om afhentning af nøgle. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 13.00
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception, nøgleafhentning

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Rengøringsgebyr: 280 MXN pr. enhed pr. ophold

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Overnatningsstedets nr.: 90341001
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig

Ofte stillede spørgsmål

Har Erena Tulum en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools. Der er adgang til poolen døgnet rundt.

Er Erena Tulum et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Erena Tulum?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Erena Tulum?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 22.00.

Hvornår er udtjekning på Erena Tulum?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Erena Tulum?

Dette lejlighedskompleks ligger i La Veleta, kun 2 km fra Holistika Art Walk, Tulum Hospital og Dos Aguas Park. Derudover ligger Hunab Livsstilscenter og Jaguar Park ca. 5 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser af Erena Tulum

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Anmeldelser vises i kronologisk rækkefølge og har gennemgået en modificerings- og verificeringsproces, medmindre andet er angivet.
Få mere at videÅbner i et nyt vindue
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 20 af i alt 37 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 7 af i alt 37 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 3 af i alt 37 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 37 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 37 anmeldelser

8,4/10

Rengøring

8,4/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Kommunikation

Anmeldelser

Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
The room was great, amenities were more than enough, staff was super friendly and really made the experience of staying there even better. Can’t forget to mention the rooftop pool being so amazing! Absolutely loved our stay.
Overnattede 7 nætter i februar 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Overnattede 1 nat i januar 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Overnattede 7 nætter i juni 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Overnattede 7 nætter i januar 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Overnattede 14 nætter i januar 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
Overnattede 7 nætter i marts 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Overnattede 1 nat i december 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Overnattede 5 nætter i december 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Overnattede 2 nætter i juli 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Overnattede 9 nætter i januar 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Loved everything except we needed more towels!
Overnattede 2 nætter i december 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Overnattede 1 nat i december 2023
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
We enjoyed our stay. This isnt a hotel They're condo apartments. Everything was very clean. We only had a problem with our shower but, the maintenance crew were working on it. This is a perfect stay of you want to stay in downtown Tulum. A good amount of tourist but not so many where you're crowded. The staff, Veronica and Sara were excellent for help and advice of what to do, or eat.
Overnattede 3 nætter i december 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort, kommunikation

Great place !

Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Kommunikation
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Overnattede 7 nætter i februar 2025
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Kommunikation
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Overnattede 10 nætter i marts 2025
Verificeret anmeldelse

4/10 Ringe

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
Overnattede 14 nætter i marts 2025
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
The property was very nice in general, the condition was good and you could tell it was a very new construction with very nice surrounding properties. I do want to shout out Veronica who was the person that was there to assist us throughout our stay, she was amazing, hospitable, kind, honest, and approachable. She was the key for us to get a glimpse of how things worked in Tulum and what our best options were. I must confess I was a little concerned about the fact that Veronica was the only one running the show at all times and of course, she has a life so I did not expect her to be there 24/7 which makes me feel a little uneasy if I had any requests or questions during times she was not on property, thankfully I had no requests or anything very urgent during times she was not there. It is important to note that this is not a hotel but more like apartments you rent for the time being so do not expect your room to be made up every day or have a fresh new set of towels delivered to you every day. Overall great experience at Erena I would consider staying again.
Overnattede 5 nætter i januar 2024
Verificeret anmeldelse

2/10 Bundkarakter

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort, kommunikation
Called the property many of times trying to get the exact location I even emailed them. No response still to this day I haven’t heard back from them. It’s listed under hotels but that it’s not. It’s actually called Erena mindful apartments and not Erena Tulum. Check in was at 2pm the room wasn’t ready until 4:30pm. Finally go into the room after she’s done cleaning it. Stains on the pillow cases an sheets. Old food particles left in the sink , dead gnats in the lining of the freezer, mildew, mold, and nasty green grime on the shower head. Overall unacceptable. We gathered our things and left didn’t even stay there none of the days. I requested a refund and still haven’t heard anything
Overnattede 2 nætter i august 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
I would have had a better stay but the electrical plug in the Kitchen was disfunctional making a loud popping noise the entire time i was there. The room was clean however my bedsheets were dirty or stained upon arival. When i notified staff they changed the sheets but not the comforter. I slept on pool towels. The comforter smelled like dog and had some pet hairs on the bed. I was eventually moved to another room on my last night but that room needed some painting especially in the bathroom. Around the property is very clean. The hotel seems to be newly built or renovated and some rooms are still being renovated and constructed. Erena has constant hot water, flushing toilets, And i never lost power. Location is excellent!! Remember Tulum doesn’t have street lights. Erena is a few blocks from restaurants, hookah bar, and shops. Only 8 minutes from downtown where the ADO bus station is located. 16 minutes from Beach Clubs. I absolutely loved the location. Erena does not have a restaurant or bar service. The closest food is an Italian restaurant that has pizza and other stuff. Staff was very nice. I would stay again but I would ask for a newer room within the hotel.
Overnattede 4 nætter i december 2024
Verificeret anmeldelse

2/10 Bundkarakter

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort, kommunikation
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety. Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems: - Power outages in the apartment - Non-functioning water supply on multiple occasions - A blocked toilet - We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience - The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest. - The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards - General rudeness from the reception staff Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns. Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
Overnattede 2 nætter i januar 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Overnattede 5 nætter i april 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Overnattede 6 nætter i april 2025