Se alle overnatningssteder
Lejlighedshotel

The Vale Niseko

Sjov på pisterne med en spa med fuld service og en restaurant

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for The Vale Niseko

Terrasse/gårdhave
Udendørs pool
Udendørsområde
Værelse
Spiseområde

Anmeldelser

7,8 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Parkering tilgængelig
  • Morgenmad tilgængelig
  • Spa
  • Udendørsområde
  • Vaskeri

Udforsk området

Åbn kort
166-9 Yamada, Kutchan, Hokkaido, 044-0081
  • Niseko Bjergferiested Grand Hirafu
    ‪1 min. gang‬
  • Niseko Hanazono-feriestedet
  • Niseko Annupuris internationale skisportsområde

Vælg enhed

Indlæs alle billeder af Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (Yotei, Dual Key)

Værelse

Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (Yotei, Dual Key)

  • 152 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 6 enkeltsenge ELLER 3 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (with Onsen + Tatami Room)

Værelse

Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (with Onsen + Tatami Room)

  • 110 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse - ikke-ryger (with Tatami Room)

Værelse

Suite - 1 soveværelse - ikke-ryger (with Tatami Room)

  • 83 m²
  • 2 soveværelser
  • Udsigt over resort
  • Plads til 6 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior Studio (D)

Værelse

Superior Studio (D)

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - ikke-ryger (Superior Hotel Room, Lower Ground)

Værelse

Superior-værelse - ikke-ryger (Superior Hotel Room, Lower Ground)

  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 enkeltseng ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior Studio (A)

Værelse

Superior Studio (A)

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (with Tatami Room)

Privat køkken

Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (with Tatami Room)

  • 114 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - ikke-ryger (Superior Hotel Room)

Værelse

Superior-værelse - ikke-ryger (Superior Hotel Room)

  • 32 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 enkeltseng ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - ikke-ryger

Værelse

Studiolejlighed - ikke-ryger

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior Studio (C)

Værelse

Superior Studio (C)

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (with Bunk Room)

Værelse

Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (with Bunk Room)

  • 121 m²
  • 2 soveværelser
  • Udsigt over resort
  • Plads til 8 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Onsen)

Udsigt over resort

Suite - 3 soveværelser - ikke-ryger (with Onsen)

  • 114 m²
  • 3 soveværelser
  • Bjergudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 3 enkeltsenge ELLER 3 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Superior Studio (B)

Værelse

Superior Studio (B)

  • 33 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (2 Bedroom Suite)

Værelse

Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (2 Bedroom Suite)

  • 86 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 4 enkeltsenge ELLER 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af 2 Bedroom Yotei Suite (A)

Værelse

2 Bedroom Yotei Suite (A)

  • 110 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 4 enkeltsenge ELLER 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (Yotei)

Opholdsområde

Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (Yotei)

  • 110 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 4 enkeltsenge ELLER 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger

Udsigt over resort

Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger

  • 114 m²
  • 2 soveværelser
  • Bjergudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (with Tatami Room, Dual Key)

Værelse

Suite - 2 soveværelser - ikke-ryger (with Tatami Room, Dual Key)

  • 121 m²
  • 2 soveværelser
  • Udsigt over resort
  • Plads til 8 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 2 kingsize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse - ikke-ryger (with Bunk Room)

Værelse

Suite - 1 soveværelse - ikke-ryger (with Bunk Room)

  • 83 m²
  • 2 soveværelser
  • Udsigt over resort
  • Plads til 6 personer
  • 2 enkeltsenge og 2 køjesenge (enkeltsenge) ELLER 1 kingsize-seng og 2 køjesenge (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Lejlighed - 1 soveværelse - ikke-ryger (Suite, with Murphy bed)

Privat køkken

Lejlighed - 1 soveværelse - ikke-ryger (Suite, with Murphy bed)

  • 76 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 skabsseng (dobbeltseng) eller 2 enkeltsenge og 1 skabsseng (queensize-seng)

Indlæs alle billeder af Panorama-penthouselejlighed - 3 soveværelser - ikke-ryger (Suite)

Indvendig detalje

Panorama-penthouselejlighed - 3 soveværelser - ikke-ryger (Suite)

  • 2444 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 3 enkeltsenge ELLER 3 kingsize-senge

Lignende overnatningssteder

Værelse

Chatrium Niseko

  • Køkken
  • Parkering inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
9.2 ud af 10, 152 anmeldelser
Prisen er 868 kr.
1. sep. - 2. sep.
Chatrium Niseko

Om området

Kutchan

The Vale Niseko befinder sig i Kutchan i landlige omgivelser og i bjergene. Niseko Bjergferiested Grand Hirafu og Niseko Annupuris internationale skisportsområde er begge et besøg værd, hvis oplevelser ligger høj på listen. Rusutsu Feriested og Niseko-Shakotan-Otarukaigan Kvasinationalpark er også et besøg værd. Benyt lejligheden til at udforske områdets udendørsoplevelser som vandre-/cykelruter og andre aktiviteter såsom skipister.

Hvad ligger i nærheden?

  • Niseko Bjergferiested Grand Hirafu - 1 min. gang - 0.0 km
  • Niseko Takahashi Mejerigård - 8 min. kørsel - 6.5 km
  • Kutchancho Asahigaoka-skiområdet - 11 min. kørsel - 7.8 km
  • Niseko Annupuri Gondola - 14 min. kørsel - 11.8 km
  • Niseko Distillery - 15 min. kørsel - 12.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Kutchan Station - 12 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Wild Bill's - ‬4 min. gang
  • ‪The Barn - ‬5 min. gang
  • ‪Shiki Niseko Lobby Lounge - ‬4 min. gang
  • ‪Bang-Bang - ‬4 min. gang
  • ‪% Arabica Niseko Hirafu188 - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

The Vale Niseko

Sjov på pisterne med en spa med fuld service og en restaurant
På The Vale Niseko er der direkte adgang til pisterne, og med facilieter, som for eksempel en restaurant og spa med fuld service, kan gæsterne rigtigt føle sig hjemme. Hver lejlighed har 3 værelser, gratis Wi-Fi og dvd-afspiller. Gæster kan desuden nyde godt af faciliteter såsom et køleskab, en mikrobølgeovn, kaffe-/temaskine og fladskærms-tv. Rengøring er til rådighed én gang pr. ophold.
The Vale Niseko har 91 værelser med dvd-afspillere og pengeskab. Fladskærms-tv findes på værelserne. Gæsterne kan gøre brug af køleskabe, mikrobølgeovne og te-/kaffemaskiner på værelset. Badeværelserne har hjemmesko, toiletter med elektronisk bidet, gratis toiletartikler og hårtørrer.

Dette lejlighedshotel i Kutchan har gratis trådløs internetforbindelse. Skriveborde og telefon er tilgængelig. Der kan anmodes om massage på værelset og allergivenligt sengetøj. Rengøring tilbydes en gang pr. ophold.

Fritidsfaciliteterne på dette lejlighedshotel omfatter adgang til skiterræn lige uden for døren og en sæsonbestemt udendørs pool.

De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.

Gæster kan lade sig forkæle med forskellige behandlinger i stedets spa med fuld service, Reju Spa. Blandt behandlingerne er thai-massage og massage. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi og zoneterapi. Spaen er åben hver dag.

Privat bad/onsen inkluderer et indendørs privat japansk onsen (i fællesområde). Offentlige bade/onsen-faciliteter inkluderer et indendørs offentligt bad (ingen mineralkilder). Her findes separate herre- og dameområder. Ryokanens badeområde er åbent fra kl. 13.00 til kl. 21.00.Der er varme kilder, som er åbne fra kl. 06.30 til kl. 16.00.

Lock

Beskyt din betaling — book altid på Vrbo

Hvis nogen beder dig om at booke eller betale direkte hos dem, inden du booker gennem Vrbo, bedes du anmelde det.
Få mere at vide

Faciliteter

Pool
Parkering inkluderet
Gratis Wi-Fi
Restaurant
Vaskeri
Spa

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er åben dagligt fra kl. 09.00 til kl. 18.00
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 18.00
Gæster kan blive bedt om at skifte værelse under deres ophold. Værelsesopgraderinger afhænger af tilgængelighed.
Receptionen er åben fra kl. 07.00 til kl. 22.00 fra juli til september og december til marts. Receptionen er åben fra kl. 09.00 til kl. 18.00 fra april til september. Gæster, der ankommer uden for receptionens åbningstider, skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at træffe aftale om indtjekning.
Det angivne valgfrie gebyr for vugger/barnesenge gælder hver 4. nat.
Morgenmad til børn i alderen 0 til 5 år er ikke inkluderet i priser med morgenmad og kan bestilles på stedet mod det angivne gebyr for morgenmad til børn.

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter lukkes i juni, oktober, november og maj:
  • Varme kilder
  • Swimmingpool

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 5 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 11400.0 JPY pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Byen pålægger en skat, som opkræves på overnatningsstedet. Undtagelser og reduktioner kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
  • Der pålægges en byskat: 150.00 JPY pr. person pr. nat.
  • Der vil blive opkrævet en gældende byskat/lokal skat på 2.00 procent

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for komplet morgenmad: 2600 JPY pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 34500 JPY pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 3)
  • Gebyr pr. barn for lufthavnstransport: 34500 JPY (enkelt)
  • Gebyr for futon: 11400 JPY pr. nat
  • Gebyr for baby-/barneseng: 11400.0 JPY pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Værten har angivet, at der er en kuliltealarm på overnatningsstedet
Værten har angivet, at der er en røgalarm på overnatningsstedet
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og sikkerhedsalarm
Dette overnatningssted rengøres professionelt
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Gebyret for det indendørs offentlige bad er 1.500 JPY pr. voksen og 1.000 JPY pr. barn.
Gebyret for det indendørs private bad er 30.000 JPY.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Den sæsonåbne pool er åben fra den 30. november til den 13. april
Der er adgang til de varme kilder fra kl. 06.30 til kl. 16.00
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Den japanske regering påkræver, at alle internationale gæster skal angive deres pasnummer og nationalitet, når de indregistrerer sig på et overnatningssted (kroer, hoteller, moteller osv.). Alle overnatningssteder skal desuden tage en kopi af de indregistrerede gæsters pas, som arkiveres
Bemærk, at nogle overnatningssteder ikke tillader, at gæster med tatoveringer anvender de offentlige badefaciliteter på stedet

Ofte stillede spørgsmål

Har The Vale Niseko en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool.

Er The Vale Niseko et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos The Vale Niseko?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på The Vale Niseko?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på The Vale Niseko?

Udtjekning er kl. 10.00.

Tilbyder The Vale Niseko shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport. Der pålægges et gebyr på 34500 JPY pr. køretøj.

Hvor ligger The Vale Niseko?

Med et ophold på The Vale Niseko i Kutchan har du nem adgang til pisterne. dette lejlighedshotel ligger i bjergene, kun 3 km fra Niseko Bjergferiested Grand Hirafu, Annupuri og Niseko-Shakotan-Otarukaigan Kvasinationalpark. Derudover ligger Noasc og Niseko Takahashi Mejerigård ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af The Vale Niseko

Anmeldelser

7,8

Godt

Anmeldelser vises i kronologisk rækkefølge og har gennemgået en modificerings- og verificeringsproces, medmindre andet er angivet.
Få mere at videÅbner i et nyt vindue
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 32 af i alt 71 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 17 af i alt 71 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 11 af i alt 71 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 71 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 71 anmeldelser

8,2/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,0/10

Miljøvenligt

8,4/10

Kommunikation

Anmeldelser

8/10 Godt

Liam James Whitley

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Great onsen and ski-in/ski-out access.
Overnattede 5 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Kipling

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

Luxury at a reasonable price

The property is about 50 yards from the ski lift. The room is spacious and well appointed. We had a kitchenette with fridge and microwave as well as flatware. The Onsen is smaller but nice and comfortable / relaxing.
Overnattede 2 nætter i marts 2025

8/10 Godt

Siu Kuen

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Modern comfort with convenience. Great location and easily accessible to many shops and restaurants.
Overnattede 7 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Tsz Chun

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Location is extremely convenient for me to have snowboarding and overall service is excellent. But I think the breakfast can improve a bit.

10/10 Fremragende

Shaun

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.

2/10 Bundkarakter

TSz Wai gean

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very bad experience stay in vale in niesko , very disappointed! Not recommend

6/10 Okay

Ozge

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Kommunikation
The hotel itself is very nice—clean, spacious rooms with all the amenities you’d expect, including kimonos for the onsen. There’s a good restaurant, a ski rental shop, and the location is ideal as a true ski-in, ski-out hotel. However, I’m giving a low score due to the poor arrival experience. Before our trip, the guest experience team offered to help arrange rentals, transfers, and lift passes. After booking the airport transfer through them, they mentioned a complimentary shuttle from the drop-off point (5 minutes from the hotel). At the airport, we were early enough to catch an earlier transfer, but despite the bus being half empty, we were denied boarding. By the time another staff member offered to help, the bus had already left. Once we got to Hirafu, there was no hotel shuttle waiting for us as promised. We immediately emailed the guest experience employee who had arranged everything but never received a response. Without a Japanese SIM card and no WhatsApp contact, we were stuck outside in the snow with our luggage getting soaked until another hotel from the same group called on our behalf. Eventually, the shuttle arrived. On departure, the airport transfer also ran late, and we nearly missed our flight. We later found out there were more convenient transfer options, but the hotel likely promoted their affiliated company instead. Overall, the hotel is good, but service felt more like a push for their group’s packages rather than what was best for us.

8/10 Godt

Wiki

Synes godt om: Rengøring, kommunikation
View from the room and the distance to skii lift is fantastic. Hot water in bathroom hot for a while, cold for a while, very unpredictable and made showering not pleasant at all, and this happens in all the shower room in the unit I stayed in. Many bugs in the room, most of it dead, looks like house keeping didn't see underneath the sofa chairs. I stayed for 10 days, they only cleaned the room every 2 days, 1st and 3rd day they replenish the amenities for the facial lotion that comes in a small bag, after that, seems like they don't keep up the standard to replenish anymore. Concierge doesn't seems professional enough to know their maps well, each time I ask for nearby food, no particular brand, maybe just ask nearest ramen store, they have to take 20-30mins to see the map to give an answer.. dryer in unit is a very old model and old brand, you can smell the burnt smell on your hair after using it, for a 5 star hotel, I would really expected more on the standard. Feeling from this hotel.. everything is a no, there's no leeway, should be more accommodating and more open to customers to provide a better service and happy customers so that they will come back again in future.
Overnattede 9 nætter i december 2024

8/10 Godt

MINSANG

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort, kommunikation
Overnattede 4 nætter i marts 2025

8/10 Godt

Wa Wai David

Overnattede 5 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

eurak

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort, kommunikation
Overnattede 7 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Hop Woon

Overnattede 5 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

AI

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort, kommunikation
Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Junya

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Overnattede 2 nætter i maj 2022

8/10 Godt

RYOTA

Overnattede 2 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Akio

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, kommunikation
Overnattede 4 nætter i januar 2022

6/10 Okay

Yusuke

Overnattede 1 nat i november 2021

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Overnattede 4 nætter i marts 2020

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
The worst hotel experience, rude and
Overnattede 3 nætter i marts 2020

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort

不知變通，罔顧顧客安全

因應武漢肺炎，從旅遊警戒第二級到北海道被列為橘色警示，最後飛機停飛及日本被列為第三級旅遊警戒，一路以來寫信給飯店客服溝通，雖有回覆但都不退讓取消政策，堅持全額收取費用，對於這種全球特殊的危機也不知變通與體諒，連續兩年被列為最佳滑雪飯店卻這麼罔顧顧客健康安全，說是以顧客為優先說穿了也是營利為第一優先，即使再舒適再高級也拒絕去消費！
Overnattede 3 nætter i marts 2020

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
hotel is nice, staffs are nice, ski rental is at the hotel, free shuttle to Hanazono is stopping at the front of hotel. everything is so convenience. only one thing has to improve is the wifi ---- soooooo weak that I cant upload or download any videos.
Overnattede 4 nætter i februar 2020

2/10 Bundkarakter

Edward

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

武漢肺炎疫情嚴峻，竟然無法退費？！

因為武漢肺炎，北海道疫情嚴重！我長榮飛機也因為疫情嚴重而被取消。多次和旅館溝通，但是旅館竟然回覆說北海道很安全適合旅遊？！因為這樣所以無法退費！這樣無情無理的解釋本人無法接受！態度實在惡劣！說飛機雖然被取消可以改做其他航班？！這根本是請辭奪理！千萬不要再住這個集團下面的旅館了。我同行朋友原本要入住的其他旅館都可以全額退費！這家旅館實在是太惡劣！
Overnattede 3 nætter i februar 2020

2/10 Bundkarakter

HSIAO TUNG

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2020

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
숙소가 깔끔하고 스키장과 가까워서 좋았습니다
Overnattede 3 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 6 nætter i februar 2020