Εμφάνιση όλων των καταλυμάτων
Ξενοδοχείο διαμερισμάτων

Apartamentos Suites Santa Cruz

Aparthotel connected to a rail/subway station in Seville with 2 restaurants

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Συλλογή φωτογραφιών για Apartamentos Suites Santa Cruz

Δωμάτιο
Πρόσοψη καταλύματος
Πρωινό σε μπουφέ
Μπάνιο
Είσοδος καταλύματος

Σχόλια

8,4 στα 10
Πολύ καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Παρέχεται πρωινό
  • Κλιματισμός
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Εστιατόριο

Εξερευνήστε την περιοχή

Προβολή σε χάρτη
Calle Justino de Neve, 4, Seville, Seville, 41004
  • Καθεδρικός ναός της Σεβίλλης
    ‪2 λεπτά με τα πόδια‬
  • Βασιλικό Αλκάθαρ της Σεβίλλης
    ‪2 λεπτά με τα πόδια‬
  • Πλατεία Plaza de España
    ‪12 λεπτά με τα πόδια‬
  • Σεβίλλη (SVQ-Σαν Πάμπλο)
    ‪10 λεπτά με το αυτοκίνητο‬

Επιλέξτε τη μονάδα σας

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Διαμέρισμα, 2 Μονά Κρεβάτια, Ισόγειο

Δωμάτιο

Διαμέρισμα, 2 Μονά Κρεβάτια, Ισόγειο

  • 15 τ.μ.
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 2 Μονά Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Διαμέρισμα, 1 Διπλό Κρεβάτι

Δωμάτιο

Standard Διαμέρισμα, 1 Διπλό Κρεβάτι

  • 15 τ.μ.
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Διπλό Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Βεράντα στο ρετιρέ

Numa Seville Alegre

  • Κουζίνα
  • Δέχεται κατοικίδια
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Κλιματισμός
8.4 στα 10, 77 σχόλια
Η τιμή είναι 94 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
19 Αυγ - 20 Αυγ
Numa Seville Alegre

Σχετικά με την περιοχή

Σεβίλλη

Αυτό το κατάλυμα (Apartamentos Suites Santa Cruz) βρίσκεται στη συνοικία Ιστορικό Κέντρο και Συνδέεται με σιδηροδρομικό σταθμό/σταθμό μετρό. Μπορείτε να επισκεφτείτε σημαντικά σημεία ενδιαφέροντος όπως: Βασιλικό Αλκάθαρ της Σεβίλλης και Πλατεία Plaza de España, καθώς και δημοφιλή αξιοθέατα της περιοχής, όπως: Θεματικό Πάρκο Isla Magica. Δύο ακόμα μέρη που προτείνουμε να επισκεφτείτε είναι τα εξής: Πανεπιστήμιο της Σεβίλλης και Καθεδρικός ναός της Σεβίλλης.Χαλαρώστε και περιποιηθείτε τον εαυτό σας με κοντά σε σπα για υγεία/ομορφιά της περιοχής ή αναζητήστε την περιπέτεια με μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία και Ιππασία σε κοντινή απόσταση κοντά σας.

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Καθεδρικός ναός της Σεβίλλης - 2 λεπτά με τα πόδια - 0.2 χλμ.
  • Βασιλικό Αλκάθαρ της Σεβίλλης - 2 λεπτά με τα πόδια - 0.2 χλμ.
  • Πύργος Giralda - 3 λεπτά με τα πόδια - 0.3 χλμ.
  • Πλατεία Plaza de España - 12 λεπτά με τα πόδια - 1.0 χλμ.
  • Εμπορικό Κέντρο Plaza de Armas - 16 λεπτά με τα πόδια - 1.4 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Σταθμός San Bernardo: 19 λεπτά με τα πόδια
  • Στάση Τραμ Archivo de Indias: 8 λεπτά με τα πόδια
  • Σεβίλλη (SVQ-Σαν Πάμπλο): 29 λεπτά οδικώς

Εστιατόρια

  • ‪Cervecería Giralda - ‬4 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Bodega Santa Cruz - ‬3 λεπτά με τα πόδια
  • El Librero
  • ‪San Marco - ‬3 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Bar la Catedral - ‬3 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Apartamentos Suites Santa Cruz

Aparthotel connected to a rail/subway station in Seville with 2 restaurants
2 restaurants, concierge services, and tour/ticket assistance are available at this smoke-free aparthotel. WiFi in public areas is free. Other amenities include multilingual staff assistance. Each apartment provides a microwave and an electric kettle, plus a stovetop and a flat-screen TV. A hair dryer, a shower, and an iron/ironing board are among the other amenities that guests will find. Housekeeping is available on request.
Apartamentos Suites Santa Cruz offers 6 air-conditioned accommodations with hair dryers and irons/ironing boards. Flat-screen televisions are featured in guestrooms. Bathrooms include bathtubs or showers. Housekeeping is provided on request.
Οι ψυχαγωγικές δραστηριότητες που αναγράφονται παρακάτω είναι διαθέσιμες είτε στο χώρο των εγκαταστάσεων είτε κοντά σε αυτόν και μπορεί να χρεώνονται ξεχωριστά.
Lock

Προστατέψτε την πληρωμή σας. Κάντε πάντα κράτηση στη Vrbo

Αν κάποια εταιρεία σάς ζητήσει να κάνετε κράτηση σε αυτήν ή να την πληρώσετε απευθείας πριν κάνετε κράτηση στη Vrbo, συνιστάται να υποβάλετε μια αναφορά.
Μάθετε περισσότερα

Παροχές

Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
Εστιατόριο
Κλιματισμός
Παρέχεται πρωινό

Πολιτικές

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:00 PM
Early check-in subject to availability
Early check-in fee: EUR 25
Contactless check-in available
Late check-in subject to availability
Late check-in fee: EUR 25 for check-in between 9:00 PM and midnight
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 11:00 AM
Contactless check-out available

Ειδικές οδηγίες check-in

Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από το αεροδρόμιο (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα και να δώσουν στοιχεία σχετικά με την άφιξή τους πριν ταξιδέψουν, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
Δεν υπάρχει ρεσεψιόν σε αυτό το κατάλυμα
Η τοποθεσία του check-in δεν είναι ίδια με την τοποθεσία του καταλύματος. Για να κάνετε check-in, πηγαίνετε στη διεύθυνση: [Calle Justino de Neve, 4]
Οι επισκέπτες θα λάβουν ένα email εντός 24 ώρες πριν από την άφιξή τους με οδηγίες σχετικά με το check-in. Ο οικοδεσπότης θα σας υποδεχτεί κατά την άφιξη.
Αν φτάσετε στο κατάλυμα εκτός εργάσιμου ωραρίου, θα πρέπει να κάνετε check-in σε άλλη τοποθεσία: [C/ Gloria, 3]
Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την άφιξη, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
Αν έχετε σκοπό να φτάσετε μετά τις 12 τα μεσάνυχτα επικοινωνήστε με το κατάλυμα εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης

Επιλογές πρόσβασης στο κατάλυμα

Host will greet you

Κατοικίδια

Pets not allowed

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια

Children are welcome
Rollaway/extra beds are available for EUR 40.0 per night
Cribs (infant beds) are available for EUR 25.0 per night

Τύποι πληρωμής καταλυμάτων

Σημαντικές πληροφορίες

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Χρέωση για πρωινό σε μπουφέ: περίπου 18 EUR για ενήλικες και 9 EUR για παιδιά
  • Χρέωση για το λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο: 38 EUR ανά όχημα (απλή διαδρομή). Η μέγιστη χωρητικότητα είναι 4
  • Χρέωση στάθμευσης σε κοντινή απόσταση: 25 EUR ανά ημέρα (σε απόσταση 250 μέτρων, ανοιχτά όλο το 24ωρο)
  • Χρέωση πρόωρου check-in (αν προσφέρεται): 25 EUR
  • Χρέωση για αργοπορημένο check-in: 25 EUR για check-in μεταξύ 9:00 μ.μ. και 12 τα μεσάνυχτα
  • Τέλος οροφοκομίας: 30 EUR ανά διανυκτέρευση
  • Κούνια (παιδικό κρεβατάκι): 25.0 EUR ανά διανυκτέρευση
  • Πτυσσόμενο κρεβάτι: 40.0 EUR ανά διανυκτέρευση

Η παραπάνω λίστα ενδέχεται να μην είναι ολοκληρωμένη. Τα τέλη και οι εγγυήσεις μπορεί να μην περιλαμβάνουν φόρους και μπορεί να μεταβληθούν.

Τι πρέπει να γνωρίζετε

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Μπορεί να υπάρχουν χρεώσεις για επιπλέον άτομα, οι οποίες εξαρτώνται από την πολιτική του καταλύματος
Κατά το check-in ενδέχεται να απαιτείται να προσκομίσετε επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία και μια πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν επιπλέον χρεώσεις
Τα ειδικά αιτήματα εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα κατά το check-in και μπορεί να απαιτούν επιπλέον χρεώσεις. Τα ειδικά αιτήματα δεν είναι εγγυημένα
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και μετρητά
Αυτό το κατάλυμα χρησιμοποιεί οικολογικά καθαριστικά προϊόντα
Ο οικοδεσπότης έχει δηλώσει ότι υπάρχει ανιχνευτής μονοξειδίου του άνθρακα στο κατάλυμα.
Ο οικοδεσπότης έχει δηλώσει ότι υπάρχει ανιχνευτής καπνού στο κατάλυμα.
Στο κατάλυμα παρέχονται τα ακόλουθα μέτρα ασφαλείας: πυροσβεστήρας και σύστημα ασφαλείας
Αυτό το κατάλυμα διαθέτει εξωτερικούς χώρους, όπως μπαλκόνια, βεράντες και ταράτσες που πιθανώς να μην είναι κατάλληλοι για παιδιά — αν έχετε κάποιον προβληματισμό, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το κατάλυμα πριν από την άφιξή σας, για να εξασφαλίσουν ότι θα φιλοξενηθείτε σε ένα κατάλληλο δωμάτιο
Αυτό το κατάλυμα καθαρίζεται επαγγελματικά
Κωδικός αναφοράς καταλύματος RTA: A/SE/00103
Αν ακυρώσετε την κράτησή σας, θα υπόκεισθε στην πολιτική ακύρωσης του οικοδεσπότη. Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ περί των δικαιωμάτων των καταναλωτών, οι υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων δεν υπόκεινται στο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Επιπρόσθετες πληροφορίες

Αυτό το κατάλυμα δε διαθέτει ανελκυστήρες
Οι συναλλαγές σε μετρητά σε αυτό το κατάλυμα δεν μπορούν να υπερβαίνουν το ποσό των 1000 EUR εξαιτίας των εθνικών κανονισμών. Για περισσότερες λεπτομέρειες επικοινωνήστε με το κατάλυμα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην επιβεβαίωση κράτησης.
Στα δωμάτια επιτρέπεται η είσοδος μόνο όσων ενοίκων έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο
Αυτό το κατύλυμα καλωσορίζει επισκέπτες κάθε σεξουαλικού προσανατολισμού και έμφυλης ταυτότητας (φιλικό προς την κοινότητα LGBTQ+)

Σχόλια για το κατάλυμα Apartamentos Suites Santa Cruz

Σχόλια

8,4

Πολύ καλό

Τα σχόλια εμφανίζονται με χρονολογική σειρά, υπόκεινται σε έλεγχο και επαληθεύονται, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Μάθετε περισσότεραΑνοίγει σε νέο παράθυρο
Βαθμολογία 10 - Άριστο. 186 από 412 σχόλια πελατών
Βαθμολογία 8 - Καλό. 151 από 412 σχόλια πελατών
Βαθμολογία 6 - Μέτριο. 42 από 412 σχόλια πελατών
Βαθμολογία 4 - Κακό. 21 από 412 σχόλια πελατών
Βαθμολογία 2 - Απαίσιο. 12 από 412 σχόλια πελατών

8,8/10

Καθαριότητα

8,8/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

7,6/10

Παροχές

8,4/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

7,8/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

8,4/10

Επικοινωνία

Σχόλια

10/10 Άριστο

Andrew

Θετικά: Καθαριότητα, παροχές, κατάσταση καταλύματος & παροχές, επικοινωνία
Stunning property. Excellent location. Friendly staff. Allowed a worried free experience in Sevilla. Local dining, attractions, you name it was accesible and led to a “whirlwind” of experiences for us! Sevilla was quite a blur!
Πραγματοποίησε 3 διανυκτερεύσεις τον Μάιο 2025

10/10 Άριστο

Frank

Θετικά: Καθαριότητα, κατάσταση καταλύματος & παροχές, επικοινωνία
We had a perfect stay at the appartement we booked. Everything was within walking distance what made this the perfect holiday.
Πραγματοποίησε 6 διανυκτερεύσεις τον Αύγουστο 2024

8/10 Καλό

Robert

Θετικά: Καθαριότητα, άνεση δωματίου

Scatter-brained administration, great apartment.

The apartment is comfortable. There was slippage in communication. WhatsApps that I sent were not answered. No one from the Hotel Halo, who administers the apartments, informed us of this fact. So we could not find the breakfast in "the lobby" because we were not told that "the lobby" was in a different building on a different street.
Πραγματοποίησε 3 διανυκτερεύσεις τον Απρίλιο 2025

10/10 Άριστο

Li Chen

Θετικά: Καθαριότητα, άνεση δωματίου, επικοινωνία
Very friendly staff great communication, very lovely accommodation and convenient. Walking distance to major sites. I will highly recommend this place.
Πραγματοποίησε 3 διανυκτερεύσεις τον Φεβρουάριο 2024

10/10 Άριστο

Yvonne

Θετικά: Καθαριότητα, άνεση δωματίου, επικοινωνία

Perfect location

Perfect location for getting to see all of the main sites in central Seville. Spacious, clean and fresh accommodation that had everything we needed.
Πραγματοποίησε 5 διανυκτερεύσεις τον Ιούλιο 2023

10/10 Άριστο

Kyndle

Θετικά: Καθαριότητα, άνεση δωματίου, επικοινωνία

Thankyou Joaquin!

It was truly Joaquin, the manager. He runs such a beautiful hotel and made it magic.
Πραγματοποίησε 2 διανυκτερεύσεις τον Αύγουστο 2024

8/10 Καλό

Rene

Θετικά: Καθαριότητα, επικοινωνία

Happy to recommend

Location is amazing, staff is super friendly but the apartment is too basic.
Πραγματοποίησε 1 διανυκτέρευση τον Μάρτιο 2024

6/10 Μέτριο

gonzalo o

Θετικά: Καθαριότητα, άνεση δωματίου, επικοινωνία
We got a street room next to the entrance door to get into the apartment complex. It could not have been any noisier! Slamming of the door and people shouting all night! Service was good but would not recommend that Elvira room to ANYONE!
Πραγματοποίησε 3 διανυκτερεύσεις τον Οκτώβριο 2024

8/10 Καλό

SERGIO

Θετικά: Καθαριότητα, παροχές, κατάσταση καταλύματος & παροχές, επικοινωνία
Well located and comfortable apartment. The only issue was that one weekend night there was a loud party till 3am, in the building next door, which made it difficult to sleep.
Πραγματοποίησε 4 διανυκτερεύσεις τον Οκτώβριο 2022

10/10 Άριστο

Radha

Θετικά: Καθαριότητα, άνεση δωματίου, επικοινωνία

Really cute apartment, great staff!

The apartment was very cute, Joaquin Rodon, the staff at the reception during the time of our check-in was super lovely and friendly! He even welcomed us with some champagne and gave me a travel adapter to use during the duration of my stay. He made our stay very comfortable and helped us out a lot! The room was clean however, there was a dead cockroach in the wardrobe but we didn't use the wardrobe so not much of an issue for us! Otherwise, really lovely stay! The breakfast could have been better as the food wasn't that tasty, and I personally don't think its worth 15 euros per person.
Πραγματοποίησε 3 διανυκτερεύσεις τον Σεπτέμβριο 2024

8/10 Καλό

Robyn

Θετικά: Καθαριότητα, επικοινωνία
The apartment is a sound machine. From the noise from the street below, the neighbors across the street to the other occupants of the other apartments very echoy and the doors make alot of noise. Was there 5 nights had 1 good night sleep. The location is awesome. No where to sit comfortably but the bed as the chairs were very uncomfortable. The bathroom and the kitchen table and chairs need a lot of refresh. The employees were awesome.
Πραγματοποίησε 5 διανυκτερεύσεις τον Οκτώβριο 2024

8/10 Καλό

Marina

Θετικά: Καθαριότητα, επικοινωνία
Super located, very nice staff and decoration. My room needed maintenance (bathroom ceiling and wc), also plants in the hallway needed to be watered, and I would appreciate a full length mirror. Thank you, I would come back for sure.
Πραγματοποίησε 2 διανυκτερεύσεις τον Ιούλιο 2023

6/10 Μέτριο

George

Αρνητικά: Παροχές
Very nice staff but disappointed that we didn’t get a full service room - ours had poor lighting and very small bathroom.
Πραγματοποίησε 3 διανυκτερεύσεις τον Νοέμβριο 2022

4/10 Κακό

Brianna

Αρνητικά: Καθαριότητα, παροχές, κατάσταση καταλύματος & παροχές
Property is in a beautiful, lively location. Bring ear plugs if you’re a light sleeper - we stayed in the apartment with windows that open to the alley entrance. It was so loud each time someone entered the shared common area, there is no sound proofing and the door slams at all hours of the night and morning. Walls are paper thin, we could clearly hear our neighbors next door singing until 2am. The smell of the apartment and common area is almost unbearable, we are thankful we only had to stay one night - it’s smells strongly of mold/mildew or sewage. We had check out at 11am and needed to store our bags until we left at 12pm - they charged us $20 for one hour of storage. Overall, would NOT book this stay again when visiting Seville.
Πραγματοποίησε 1 διανυκτέρευση τον Νοέμβριο 2024

10/10 Άριστο

Paula

Θετικά: Καθαριότητα, κατάσταση καταλύματος & παροχές, επικοινωνία
Property was in a very convenient location - a few minutes walk to Cathedral and main sights. Property was easy to find & clean. Only basic utensils provided - no chopping board, dustpan or wine glasses. Some noise early evening from restaurant nearby but closing the shutters kept that out. For nearest supermarkets, search for Carrefour Express.
Πραγματοποίησε 7 διανυκτερεύσεις τον Απρίλιο 2023

4/10 Κακό

Anna

Θετικά: Καθαριότητα
Αρνητικά: Παροχές, κατάσταση καταλύματος & παροχές, επικοινωνία
Instructions for check in were not clear. When we arrived there had been a plumbing issue that made the whole place stink. Our apartment stunk when we moved in and the electricity was out. Once we notified the reception, they fixed it rapidly (both smell & electricity) Bed wasn't comfortable and whole building was very loud. We could hear the gentleman snore from the room opposite the wall.

6/10 Μέτριο

Kevin

Θετικά: Καθαριότητα, επικοινωνία
Αρνητικά: Άνεση δωματίου

Couple Getaway

Checkin is at another location around the corner. We checked in, then she walked us around where the apartments are located. We were on the 2nd floor. Room was clean with plenty of room for the 2 of us. Problems: The bed was very hard. It’s ok if you like hard beds. Noise was HORRIBLE all night. The walls are extremely thin, and you hear every conversation in other rooms. We heard loud snoring right behind us. Everyone coming in and out for the night was loud in the middle foyer. You hear everything. For some reason, the people above us were stomping around and banging things ALL NIGHT. We did not get any sleep whatsoever. The breakfast was not good, and very pricey for what you get. That seems to be the norm for Spain hotels. We went somewhere else after the first morning, much cheaper and better food. The wait staff seemed more worried about collecting everyone’s money than putting out more food. NOW, Sevilla was SUPERB. We loved Sevilla. Great place to visit.
Πραγματοποίησε 3 διανυκτερεύσεις τον Οκτώβριο 2024

8/10 Καλό

Samantha

Θετικά: Καθαριότητα, άνεση δωματίου

Strangely run, needs more attention

Place was well located, but hard to check in. Despite what the email communication said to do, we had to read a note left on the door to the place to know to check in at the hotel around the corner. They showed us inside and to our room. The bathroom had some ceiling repairs that were terribly done esthetically, but worked well enough. Lighting was low and limited. Beds didn’t have enough pillows to sit up with, which was necessary because there was limited comfortable seating in the place. They need to fix the kitchen kick plates at the bottoms of the cabinets as they are painted cardboard and there were coffee pods, but no coffee maker that took them.
Πραγματοποίησε 3 διανυκτερεύσεις τον Οκτώβριο 2023

4/10 Κακό

Bruce

Αρνητικά: Άνεση δωματίου

NOT a nice last night in Seville

We could not check in at proper time because the last guest was late departing. ok, we'll wait at a nearby bar. We returned to be told the last guest now had left the heat turned on (in +30deg Celsius weather, no less). We got checked-in after another wait in the hotel bar. They would not even give us a courtesy free drink for our delay. We ended up arguing and paying the measly 6 Euros for our drinks ! We showered and went out for a bit. Returned to the room before supper to find the room unbearably hot. Another visit to the front desk. After more lively discussions, and their call to senior management to figure what to do, Carlos got us another room across the street on the second floor. An upgrade the 2nd young agent proclaimed ! It is 8PM, we re-pack and move. During the night we are awoken at 3AM by the garbage truck collecting traash in the courtyard. We could not get back to sleep so at 6AM headed to the airport for our 17 hour flight home. NOT a nice last night in Seville
Πραγματοποίησε 1 διανυκτέρευση τον Απρίλιο 2023

6/10 Μέτριο

Bruce

Αρνητικά: Άνεση δωματίου, επικοινωνία

2nd class guests

Bed sheets were ultra thin and made the bed uncomfortable. Pillows were the thinnest I have ever had the misfortune to use. Every night at 3AM, the garbage truck is in the street collecting, with hydraulic motors grinding, and loud banging. One night, at 5AM, two empty laundry carts were wheeled down the cobble-stone street. Of course our windows are open; it was 30deg C during the day. Our front desk person, Carlos, during check-in, said if we ever need anything, to come ask and they would help. Our two free Nespresso coffee pucks were not replaced after our first morning. We went to ask Carlos for replacements. Carlos could not find any replacements that would fit our Nespresso machine in our room. He said come down the next morning to the hotel's cafe for coffee. OK. The next morning, we show for coffee. The lady at the front desk says Carlos is mistaken. The coffee is provided with the paid buffet. I said, "OK, so you have coffee available in the cafe, no?" She repeats strongly that the coffee comes with the full buffet and denies us to go get a coffee. Not a nice person or stay at Santa Cruz
Πραγματοποίησε 2 διανυκτερεύσεις τον Απρίλιο 2023

2/10 Απαίσιο

Yohana

Αρνητικά: Καθαριότητα, παροχές, κατάσταση καταλύματος & παροχές
Stayed on Oct 21, 2022. My husband accidentally booked this place not realizing that this was actually the same place that was posted with different pics which got bad reviews. So I called Expedia asking to cancel but the hotel refused our request despite we sent our request immediately (less than one hour after we booked) with the reason being it was a non-refundable booking. We had no choice but to stay there.The check-in process was not easy. We had to wait for someone to come and opened the door, the check-in 'desk' was in the open area and smelled very strong like sewer. The room was by the alley where people were passing and we could hear them talked loudly because it wasn't soundproof. The floor was dirty and we could smell the strong sewer-like smell like outside; the toilet was not attached to the floor so it moved when I used it and AC didn't work. We addressed the issues and they tried to fix it right away by securing the toilet to the floor, giving us a spray for the sewer smell and a fan for the non-working AC. It didn't help. I got headache from the smell and couldn't sleep. They moved us to a room in another building on the second floor with narrow and dark stairs. The room dirty and dusty. Bathroom floor was very dusty. The bed and pillow were dirty and not comfortable. We couldn't sleep the whole night so we decided to leave early in the morning to the airport few hours before our flight time.This condition was also described in the reviews by past guests.

8/10 Καλό

Benjamin

Θετικά: Καθαριότητα, κατάσταση καταλύματος & παροχές, επικοινωνία
Πραγματοποίησε 3 διανυκτερεύσεις τον Απρίλιο 2025

4/10 Κακό

Alvar

Αρνητικά: Καθαριότητα, άνεση δωματίου
Πραγματοποίησε 1 διανυκτέρευση τον Απρίλιο 2025

6/10 Μέτριο

Teresita

Θετικά: Επικοινωνία
El lugar está súper bien ubicado y muy cerca de los lugares más importantes de Sevilla
Πραγματοποίησε 3 διανυκτερεύσεις τον Απρίλιο 2025

2/10 Απαίσιο

Alexandra

Αρνητικά: Καθαριότητα, άνεση δωματίου, επικοινωνία
Πραγματοποίησε 3 διανυκτερεύσεις τον Μάρτιο 2025