Wir wurden vorab darüber informiert, wann wir einchecken konnten. Check-in war sogar früher möglich. Bei Ankunft wurden wir pers. empfangen und die wichtigsten Infos rund um das Haus und die Außenanlage wurden uns erklärt.Offene Fragen, wurden schnell via WhatsApp beantwortet. Einfahrt/Tor ist eher schmal und bedarf etwas Rangierarbeit (MB V-Klasse), da die Zufahrtsstraße eng ist. Übungssache. Haus/Außenanlagen sind sehr sauber. Poolreinigung 2x/Woche. Küche/Kühlschrank sind ebenfalls sehr aufgeräumt und sauber. Die Küche gut ausgestattet. Kommunikation mit Holiday Garda war sehr professionell. Alle notwendigen Infos wurden per E-Mail vorab kommuniziert. Für die Buchung unserer Extras (Tisch Reservierung u. Bootsausflug) erhielten wir jederzeit sehr schnelle, zeitnahe Unterstützung. Die Lage ist nahe am Ortszentrum und versch. Restaurants, Geschäfte, Bäcker, Metzger, kl. Lebensmittelladen können bequem zu Fuss erreicht werden. Nächster Supermarkt zu Fuß 15 Min/ per Auto 5 Min. Das Haus liegt direkt am Botanischen Garten. Wir empfanden die Geräuschkulisse der Besucher nicht als störend und das Haus kann auch vom Garten nicht eingesehen werden. Oberen Stockwerk gibt es Zimmer mit Seeblick. Vom Pool kein direkten Blick auf den See. Letztendlich ist immer eine Frage, was ich will: Zentrumsnah mit versch. Optionen in Laufweite oder eher weiter oben am Berg mit mehr Ausblick und ruhiger. TT-Platte/Schläger/Bälle vorhanden. Klimanalage vorhanden. Wir würden das Haus wieder buchen.