MADONNA DI CAMPIGLIO AMONG THE DOLOMITES - CIN IT022247CNJ9RKAMP

It was a pleasure to have you as guests.

Gentilissima, per noi è stato un piacere avervi come ospiti. Mi dispiace che abbia riscontrato alcuni aspetti poco favorevoli. La presenza della cucina elettrica limita l'impiego della corrente elettrica, al momento non abbiamo ancora individuato soluzioni adeguate. Il divano-letto non ha probabilmente risposto alle sue aspettative, per quanto ci riguarda lo abbiamo cambiato 5 anni fa e lo abbiamo cercato su misura, dato che volevamo garantire la comodità di un materasso con misure standard (160 x 190) e non alla francese. Spero possa considerarci per una prossima vacanza.

I viaggiatori non sono stati accolti per un imprevisto, ovvero la persona che doveva essere presente aveva la figlia in ospedale a Tione. Confido che in nuove occasioni questo non si verifichi, individuando un orario adeguato di arrivo per chi accoglie e per chi viaggia. La biancheria, come indicato sul portale, non viene fornita, per cui è naturale che le persone abbiano provveduto a farsi i letti. Il viaggiatore, una volta arrivato nel mio appartamento, non ha accettato di essere contattato telefonicamente. Dopo 6 giorni, e per quanto è di mia conoscenza è il momento in cui il viaggiatore se ne è andato, mi ha inviato alcuni messaggi e ha continuato a non rispondere alle chiamate. Mi sono risultate inaspettate le osservazioni inerenti la pulizia, tuttavia avrei cercato di provvedere per quanto mi era possibile al disagio provocato senza volere, se mi avesse permesso di farlo contattandomi. Tengo all’appartamento di famiglia e mi fa piacere che le persone si trovino bene, allo stesso modo sono dispiaciuta se questo non accade.