Large 1850’s Charentais farmhouse with swimming pool 400 metres from Monkey Park

Thanks Jon for this lovely review. I think Belle misses all the attention you gave her. Glad you enjoyed La Roseraie and hope to see you again here on day.

Thank you for your kind comments, so glad you enjoyed your stay.

Thank you for this lovely review. So glad you enjoyed your stay at La Roseraie. Welcome back anytime!

This review is totally unjust and there is nothing we can learn from it as it isn't true. Cleanliness - as normal the house was cleaned to a high standard before the arrival and inspected by us so we know that nothing described is accurate. But if there were issues with cleaning, you should have told us straightaway so that we could put it right. We saw you everyday but you never mentioned problems, only what a nice time you were having. Obviously the house became less clean the longer you stayed (15 of you stayed 2 weeks). You didn't opt for the mid-stay clean we offer therefore the responsibility for keeping the house clean was yours. And you left cigarette butts all over the garden and patios! YOU broke the swings and told us so. You do not mention that we provided you with two additional swings. Nor do you mention the four free bikes we loaned you, the games room, the table tennis court, the billiard table, the large trampoline and the many other games provided. You spent everyday in the swimming pool having a wonderful time, and we cleaned this regularly for you as we do for all our guests. You also don't mention the wood you requested for your daily BBQs. We only charged you €10 but you never paid it! Our garden has formal areas for guests and natural areas for wildlife. That is why you can see hedgehogs, bats, owls. A sign tells guests not to feed the hens on the terrace to avoid the problem you had. The photos are true and 99% of our guests love our home.

We are very surprised by this review. We went out of our way to welcome these guests, giving them free range eggs from our hens, feathers from our peacock and spending a lot of time talking and advising them places where to visit. These people left at 8 a.m, could easily have told us they were leaving early the next morning and said goodbye the day before, but they didn't come round. We could only put the pool robot in after they left the pool in the evening, we would never intrude whilst guests were in the pool.The coffee machine is what it is, no-one else has ever complained about it, and we asked them to specifically ask us if there was anything missing. We have plenty pairs of scissors, they only had to ask! We disagree that our property is cluttered, most people love our objects from all around the world collected during our travels. Unfortunately they left the rooms very untidy, stains all over the sea mat flooring in 2 bedrooms which are proving very difficult to remove. This is our home and feel sad that these particular guests who seemed to be so happy with La Roseraie have not left us with the review we expected. Every time we asked we asked them they told us everything was fabulous!

Merci pour ce bel avis. Vous êtes toujours les bienvenus à La Roseraie.

Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour à la Roseraie. Toutefois, nous devons commenter sur votre fausse description du gite. La salle des jeux est en réalité au-dessus de la salle à manger et du hall (votre partie du gite). Nous, les propriétaires, habitons dans une partie séparée et nous ne pouvons pas entendre les bruits venant de la salle des jeux. Les « plaintes » dont vous parlez étaient en fait un SMS que nous avons envoyé après avoir entendu des fracas bruyants et un enfant qui pleurait dans le gîte très tard dans la nuit. Nous étions à Paris pendant la majeure partie de votre séjour.

Nous sommes désolés pour le four ! Ma femme est en colère ! Ce qui s'est passé, c'est que les invités qui sont partis le matin du séjour de Sophie ont eu presque 2 heures de retard. Nous avons dû insister pour qu'ils partent à la fin car nous avions toutes les chambres pour préparer Sophie et ses amis. Malheureusement, les invités précédents avaient laissé l'endroit très sale, nous n'avons donc pas eu le temps de tout préparer, et je pense que la seule fois où cela s'est produit, le four a été oublié. La Roserraie est une ancienne ferme et nous avons essayé de conserver son charme rustique. Nous sommes très heureux que dans l'ensemble vous ayez apprécié votre séjour.

Merci bien. Bienvenue à La Roseraie à tout moment !

Désolé de lire cette critique, d'autant plus que les clients en ont laissé une dans notre livre d'or en disant qu'ils étaient très satisfaits de leur séjour ! Le toboggan pour les enfants n'est pas cassé, bien qu'il soit destiné aux enfants plus petits que ceux-ci. Le client précédent avait cassé l'une des chaises de la piscine, mais il y en avait bien d'autres. Le hamac a maintenant été remplacé par un nouveau. Les clients qui sont restés immédiatement après que ces personnes nous aient laissé un avis 5 étoiles. Apparemment, on ne peut pas plaire à tout le monde !

Merci pour votre avis. Nous faisons de notre mieux pour entretenir la propriété. Le jardin est grand, nous en avons donc laissé une partie pour devenir un jardin naturel, mais l'intérieur est toujours propre et bien rangé.

Merci pour votre avis. Bienvenue à tout moment. Nous aimons notre décoration !

Merci pour votre aimable critique. Vous et votre famille êtes les bienvenus à La Roseraie à tout moment.

Merci bien Sebastian! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié La Roseraie

Merci bien Michael. Un autre fois j'espere!

Merci bien pour votre avis!

Many thanks for your kind comments Rie. We are so pleased you enjoyed your stay so much. You were very lucky with the weather and yes the kids certainly made the best use of the pool! Hope to see you again some day.