L'Archipel

Merci Matthias pour votre excellent retour. Bonne continuation Cordialement Claudine et Patrick

Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Archipel et nous continuerons à faire de notre mieux pour que nos estivants se sentent comme chez eux... Bonne continuation.

Nous allons maintenant publier notre version et donner les suites à cet avis publié un peu rapidement sans doute ...... La maison en question est en construction depuis plus d'un an , avec beaucoup d'interruptions sans que nous puissions prévoir l'avancement ou le calendrier des travaux et en informer nos locataires. Nous concevons que cela a pu être gênant , et nous en avons d'ailleurs informé le locataire suivant. Ce chantier de toiture devrait être achevé maintenant. Maintenant , revenons aux faits : - Ce locataire a réservé sa location via la plateforme ABRITEL, qui ne prévoit pas d'indemnisation ni de remboursement dans de telles conditions d'annulation. - Ce locataire a quitté la maison sans en informer le concierge au préalable, donc sans faire de restitution dans les règles. Il a laissé les clés en vue dans la niche du chien et est parti sans même vider le lave vaisselle..... - Nous(les propriétaires) avons été prévenus le lendemain de ce départ anticipé, alors que ce locataire nous menaçait déjà d'une action judiciaire, à notre grand étonnement !! Nous avons contacté ABRITEL. Pour eux, le cas est clair, pas de remboursement prévu dans les conditions évoquées plus haut , dans le contrat connu du loueur... - Nous avons néanmoins à titre commercial et moins d'une semaine après les faits, remboursé au locataire par virement , la somme correspondante à nos revenus pour 4 nuits dans cette location. Bien entendu, au vu de ce post et des circonstances qu'il avait omis de rapporter, je ne louerai plus à cette personne.

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Wir hoffen Sie hatten gute urlaub in unsere haus. Vieleicht nãchtes jahr in Provence .