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6/10 Okay
Ramon K.
31 Aug 2025
Liked: Check-in, communication, location, listing accuracy
Disliked: Cleanliness
Hier ist ein Vorschlag für eine strukturierte Zusammenfassung deines Aufenthalts in der Unterkunft:⸻Zusammenfassung des AufenthaltsDie Lage der Unterkunft war hervorragend und sehr vorteilhaft.Allerdings ließ die Sauberkeit bei Ankunft stark zu wünschen übrig. Unter anderem fanden wir einen verschimmelten Kaffeefilter in der Kaffeemaschine, eine schmutzige Besteckschublade, ungepflegte und verschmutzte Klimaanlagenfilter, verdreckte Abluftgitter in den Badezimmern sowie Spinnweben in fast allen Zimmern. Zudem lagen benutzte Socken unter dem Sofa, ein nasses Handtuch im Badezimmer und eine Toilette war nicht gut gereinigt und roch nach Urin. Insgesamt war das Haus bei Ankunft in keinem sauberen Zustand.Beim Pool gab es anfangs ebenfalls Probleme: Aufgrund eines Gewitters und eines damit verbundenen Stromausfalls war dieser zunächst grün und verschmutzt. Der zuständige Pool-Beauftragte kümmerte sich jedoch zuverlässig und engagiert um die Behebung des Pool Problems. Er war alle zwei Tage vor Ort und hat sich intensiv darum bemüht, den Pool schnellstmöglich wieder nutzbar zu machen.Besonders positiv hervorzuheben ist die Kommunikation mit der Hausverwaltung. Diese war schnell, zuverlässig und stets freundlich. Die Verantwortlichen waren sehr hilfsbereit und haben einen professionellen und sympathischen Eindruck hinterlassen.
Stayed 14 nights in Aug 2025