Modern vacation apartment in the heart of Königstein

Hallo Stephan, es tut uns sehr leid, dass ihr mit eurem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden wart. Die zentrale Lage der Ferienwohnung mitten in Königstein bringt leider nicht nur viele Vorteile (Restaurants, Geschäfte, direkte Anbindung an ÖPNV), sondern auch einige wenige Nachteile. Dazu zählt die Nähe zur Bahnstrecke. Aus diesem Grund ist das Haus extra mit Lämschutzfenstern ausgestattet. Bei geschlossenem Fenster sind die Züge so gut wie nicht hörbar. Wir verstehen natürlich, dass man im Sommer aber auch gerne mit offenen Fenstern schlafen möchte. Wir werden die Angabe zur Lagebeschreibung der Wohnung konkretisieren, um zuküftigen Gästen keine falschen Vorstellungen zu vermitteln. Im Eingangsbereich ist das Rauchen nicht gestattet, damit keine Gäste gestört werden. Offenbar wurde dies nicht beachtet. Wir haben deinen Hinweis zum Anlass genommen, auf dieses Verbot mit zusätzlichen Hinweisschildern aufmerksam zu machen. Der Defekt am Abfluss der Dusche konnte zwischenzeitlich identifiziert und behoben werden. Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, damit hilfst du uns, das Urlaubserlebnis für zukünftige Gäste noch besser zu gestalten!