Apartment 2 bedrooms 5/6 people duplex 38m2 at the foot of the slopes

Hi Kenneth, Thank you for your feedback. I'm really surprised when you say that there is just a combi microwave to cook as there is also a baking sheet on the work plan. I have bought several new saucepans at the beginning of the season. I take care of the equipment. So there is everything to make cooking. Crockery are on the furniture above the work plan. Items to make cooking are on the furniture below the TV. I'm sorry if previous people have left the crockery dirty, this is not normal. There is a dishwasher and usually there is no issue like that. I will ask to my concierge service to check that point. Christophe

Bonjour, Merci pour votre retour, je changerais le four a raclette en fin de saison pour en mettre un neuf. Concernant l'égouttoir, on s'est posé la question, mais on trouve que cela encombrerai l'espace cuisine qui n'est pas si grand que cela.

Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous avons un nouveau prestataire cette année pour le réglage du chauffage au sol de l'immeuble, nous allons lui demander de baisser la consigne de température. Cordialement Christophe Odin

Je vous remercie pour votre commentaire. Pourriez-vous m'apporter quelques précisions sur le problème de ménage de fin de séjour. Comme c'est une prestation que je sous-traite, cela me permettra de revenir vers mon prestataire avec des éléments concrets. Cordialement,

Bonjour Mme Aariba, Suite a vos remarques, je me permets de vous rappeler que l'accueil est en autonome par une boite a clef comme indiqué sur l'annonce, c'est certain que c'est moins sympathique que d'avoir une personne pour vous accueillir, mais c'est beaucoup plus souple pour les locataires. Nous avons échangé par téléphone au début de votre séjour et vous ne m'avez pas indiqué des problèmes de propreté. Le ménage est assuré par mon service de conciergerie et je ne manquerais pas de leur faire part de vos remarques. Concernant l'aspect peu fonctionnel de l'appartement, je suis assez surpris car vous avez réservé pour 4 personnes , il y a une chambre pour deux et la chambre sur la mezzanine également pour deux, donc des espaces nuits bien séparés. En général, vous trouverez plutôt des appartements pour 4 ou vous devrez dépliez un canapé lit dans la journée. Concernant la qualité de la literie, c'est la première fois que j'ai une critique a ce sujet, mais c'est compliqué d'avoir une literie qui convienne a tout le monde mais je vais en tenir compte. Enfin sur la vaisselle, n'hésitez pas a me dire ce qui vous a manqué, la vaisselle est prévue pour 6 personnes.