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Santa Maria Apartments by VH

Condo resort with a rooftop terrace, near Paseo de la Reforma

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Exterior
Room
Dining room
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Bathroom

Reviews

6.4 out of 10

Popular amenities

  • Kitchen
  • Pet-friendly
  • Outdoor space
  • Free WiFi
£61
includes taxes & fees
17 Aug - 18 Aug

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16 C. Trebol, Mexico City, CDMX, 06400
  • Paseo de la Reforma
    ‪3 min drive‬
  • Palacio de Bellas Artes
    ‪4 min drive‬
  • Zócalo
    ‪6 min drive‬
  • Mexico City (MEX-Mexico City Intl.)
    ‪9 min drive‬

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Room

Suite, Terrace

  • 359 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Junior Suite, Terrace

Room

Junior Suite, Terrace

  • 639 sq ft
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 6
  • 2 Queen Beds and 2 Single Sofa Beds

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Room

Suite

  • 359 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Suite, Balcony

Room

Suite, Balcony

  • 359 sq ft
  • 1 bedroom
  • City view
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Room

Family Suite

  • 639 sq ft
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 6
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

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Room

Executive Suite

  • 427 sq ft
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Sofa Bed

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Business centre

Downtown Treasure Place

  • Breakfast included
  • Kitchen
  • Parking included
  • Free WiFi
8.8 out of 10, 635 reviews
Downtown Treasure Place

About the area

Mexico City

Located in Downtown Mexico City, a neighbourhood in Mexico City, Santa Maria Apartments by VH is near a metro station. Paseo de la Reforma and Antara Polanco are worth checking out if shopping is on the agenda, while those wishing to experience the area's natural beauty can explore Alameda Central and Chapultepec Park. Check out an event or a game at Mexico City Arena, and consider making time for Parque Zoologico de Chapultepec, a top attraction not to be missed.

What's nearby

  • Paseo de la Reforma - 3 min drive - 3.1 km
  • Monument to the Revolution - 3 min drive - 2.3 km
  • Palacio de Bellas Artes - 4 min drive - 3.4 km
  • Angel of Independence Monument - 6 min drive - 4.2 km
  • Zócalo - 6 min drive - 4.9 km

Getting around

  • Mexico City Buenavista Station - 14 min walk
  • Buenavista Metro Station - 15 min walk
  • Benito Juarez International Airport (MEX) - 21 min drive

Restaurants

  • ‪Ahumados Pelican - ‬3 min walk
  • ‪Ayuuk Ajay. Taqueria - ‬4 min walk
  • ‪Las Ramonas Antojitos Mexicanos - ‬3 min walk
  • ‪Tacos de barbacoa la Guera - ‬3 min walk
  • ‪Restaurante Bar Agus - ‬4 min walk

About this property

Santa Maria Apartments by VH

Condo resort with a rooftop terrace, near Paseo de la Reforma
A rooftop terrace, concierge services and free Wi-Fi in public areas are available at this condo resort. Each condo features free WiFi, a patio and a kitchen with a microwave. Guests can appreciate conveniences, such as a dining area and free tea bags/instant coffee, and other amenities include a rainfall shower and a Smart TV.
Santa Maria Apartments by VH offers 3 accommodations with a hairdryer and an iron/ironing board. Rooms open to patios. Each accommodation is individually furnished. Accommodation at this 3.5-star condo resort has kitchens with microwaves, separate dining areas and kitchenware and utensils. Bathrooms include a shower with a rainfall showerhead, and complimentary toiletries.

This Mexico City condo resort provides complimentary wireless Internet access. Smart televisions are featured in guestrooms. Additionally, rooms include portable fans and blackout curtains.

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Amenities

Kitchen
Pet-friendly
Free WiFi
Outdoor space

Policies

Check-in

Check-in start time: 4:00 PM; check-in end time: anytime
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

There is no front desk at this property
Guests will receive an email within 24 hours before arrival with check-in instructions and smart lock details; access will be through a private entrance
A virtual front desk provides assistance to guests

Access methods

Private entrance, smart lock

Pets

Pets are allowed for an extra charge of MXN 600 per pet, per stay
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs and cats only

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available.
Cots (infant beds) are not available

Payment types at the property

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • Breakage deposit: MXN 2000 per stay

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Pet fee: MXN 600 per pet, per stay
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Guests must contact this property in advance to reserve on-site parking
This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
Host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector with you on the trip
Host has not indicated whether there is a smoke detector on the property
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room
If you cancel your booking, you'll be subject to the host's cancellation policy. In accordance with UK consumer law, property booking services are not subject to the right of withdrawal.

Frequently asked questions

Is Santa Maria Apartments by VH pet-friendly?

Yes, cats and dogs are allowed at this property. There's a fee of MXN 600 per pet, per stay. Service animals are exempt from fees.

What time is check-in at Santa Maria Apartments by VH?

Check-in start time: 4:00 PM; check-in end time: anytime.

What time is check-out at Santa Maria Apartments by VH?

Checkout is at noon.

Where is Santa Maria Apartments by VH located?

Located in Downtown Mexico City, this condo resort is 0.8 mi (1.3 km) from Forum Buenavista and within 3 miles (5 km) of Paseo de la Reforma and Palacio de Bellas Artes. Angel of Independence Monument and Zócalo are also within 3 miles (5 km). Buenavista Metro Station is 15 minutes by foot and San Cosme Station is 19 minutes.

Santa Maria Apartments by VH Reviews

Reviews

6.4
Reviews are presented in chronological order, subject to a moderation process, and verified unless otherwise labelled.
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Rating 10 - Excellent. 4 out of 17 reviews
Rating 8 - Good. 4 out of 17 reviews
Rating 6 - Okay. 3 out of 17 reviews
Rating 4 - Poor. 3 out of 17 reviews
Rating 2 - Terrible. 3 out of 17 reviews

6.4/10

Cleanliness

6.8/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

5.8/10

Communication

Reviews

8/10 Good

Emiliano

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication
Stayed 1 night in May 2025

10/10 Excellent

Emiliano

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Lugar muy cómodo, agradable y limpio, el personal fue super amable y atento.
Stayed 1 night in Apr 2025

4/10 Poor

María Fernanda

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Nos apareció una chinche en la cama desde el primer día que llegamos. La regadera estaba en muy malas condiciones (las llaves del agua no funcionaban, estaban complemente rotas) El sofá cama que te ofrecen está en pésimas condiciones (no es considerado una cama más) El estacionamiento que tiene está “vacío” pero te niegan el acceso a él. En si el departamento está bonito pero por estas cosas nos llevamos un mal gusto!
Stayed 2 nights in Mar 2025

6/10 Okay

Alix

Liked: Cleanliness
Disliked: Communication

Experiencias desagradables

La atención es bastante ineficiente. hubieron 2 incidentes que fueron muy desafortunados. En el primero mi esposo se encontraba trabajado en el departamento a oscuras por lo cual podía parecer que no se encotraba nadie, y se percato que alguien estaba introduciendo la clave para entrar, se levantó y encontró a una de las chicas del personal entrando, en cuanto lo vio ella solo dijo ihuy crei que no había nadie! Y se retiro, al principio creímos que tal vez era por limpieza o algo asi pero cuando pedimos una explicación en recepción no tenían una y ellas mismas confirmaron que no había razón por la cual entrar. Y ya que llevábamos varios dispositivos de trabajo si nos preocupo esa situación. En la segunda, nosotros rentamos un carro un par de días y al preguntar por el estacionamiento nos dijeron que por un precio de $100 lo podríamos dejar en el estacionamiento privado del lugar, ya que como en el momento no sabíamos cuantos días lo necesitaríamos solo pagamos 1 noche, hice la transferencia y cuando llegamos nadie nos abrió escribi al chat en el que me había comunicado anteriormente para confirmar mi reservacion y nunca contestaron, supusimos que tal vez era por la hora y lo dejamos pasar, un par de días después tuvimos la necesidad de estacionar el carro nuevamente y volvi a solicitar información a lo cual nunca contestaron, llame por difentes medios, inclusive por la app y nunca respondieron, esperaria que por educacion se comunicaran despues pero nunca lo hiciero.
Stayed 9 nights in Mar 2025

8/10 Good

Alan

Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Stayed 2 nights in Dec 2024

4/10 Poor

Noe

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Al llegar me pidieron un pago adicional para poder usar el estacionamiento; sinembargo no pude acceder al estacionamiento por que pega el auto en la rampa al entrar; pedi la devolucion y es casi un mes y nada, se pasan la bolita entre recepcion, administracion y quien sabe quien mas; y nomas nada
Stayed 2 nights in Nov 2024

8/10 Good

Alfredo

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Sandra

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Muy buena excelente ubicacion
Stayed 5 nights in Jul 2024

10/10 Excellent

ANA LAURA

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Cuenta con lo necesario para tener una buena estancia por un precio razonable
Stayed 2 nights in Jun 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Communication

Un buen lugar con mala administración

Nunca respondieron ni mensajes, ni llamadas, ni correos previos al check in para resolver algunas dudas y coordinar la llegada. Fue posterior al check in que hubo más atención, se reportaron algunos detalles como parrilla descompuesta, botellas dispensadoras rotas y sin funcionar y la chapa de la recámara; si es un departamento debería tener una cocina con más utensilios en caso de querer preparar una merienda o desayuno, no es óptimo para larga estancia. Aún seguimos en CDMX regresando a Quintana Roo hasta el 13 de mayo 2024 pero no quisimos correr el riesgo de volver a reservar propiedades administradas por VH por coquetas que lucen en las fotografías.
Stayed 4 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Todo fue maravilloso, los departamentos se notan muy bien cuidados, se perciben nuevos. Solo un punto de mejora, el lavamanos del baño apenas puse una mano encima como es normal y se desprendió de la pared, estaba mal montado, no había soportes para estar colocado, solo estaba agarrado del yeso del muro y silicón al rededor, alcancé a sostenerlo, pero la base de madera estética que tiene para cubrir la soportaría me cayó en un pie y me lastimó un dedo donde tengo ya morada la uña, por fortuna nada grave, ojo con eso.... Pero sin duda regresaría de nuevo. Gracias
Stayed 3 nights in Apr 2024

4/10 Poor

Francisco

Disliked: Cleanliness, communication
Muy muy sucio el lugar, las sabanas y cobijas de la cama estaban mugrosas y tenían cabellos de mujer por dentro de la cama, el barrio es y la calle donde está la propiedad todavía más.
Stayed 3 nights in Mar 2024

6/10 Okay

HECTOR

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Mar 2024

2/10 Terrible

Christian

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

NO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO

No recomiendo en lo absoluto! Cuando me hicieron el cobro (más el seguro por daños) me avisaron que no tenían disponibilidad de habitaciones en ese lugar y me cambiarían a otro lugar “cerca”, el otro lugar era más chico, más descuidado, solo nos dieron 1 cobertor para 5 personas, el baño estaba demasiado descuidado, sin pasador para cerrarlo, se batallaba con el agua caliente, algo totalmente diferente por lo que yo pague, no volvería jamás a alojarme con ellos
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

JINGJING

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, communication
Me alojé por 4 días y solo me dieron una toalla de baño.
Stayed 3 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Dafne

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Nunca nos abrieron, llamamos mil veces por teléfono y nunca nos contestaron. No tienen nadie que de información.
Stayed 1 night in Aug 2023