Charming house with a magnificent view of the bay and a private pool

Hello Katie, what a pity you didn’t notice there was a problem with the fridge. It worked when we were at home during spring and we changed last year the washing machine, the oven and the dishwasher. Only fridge didn’t change. We could change it during your stay. It would be possible to change the toilet seat we have a new one in the garage ! We are sorry that these details marred your stay, especially since we could have remedied them. For your information, the refrigerator has been replaced since you left.

Chère Madame, Comme vous le rappelez, Karen est très réactive et a, comme nous, à cœur de répondre aux attentes des occupants de la maison. En ce qui vous concerne, il s’agissait plutôt d’exigences, répétées tous les jours, plusieurs fois par jour.  Nous y avons toujours répondu avec bienveillance. Celle-ci ne semble pas réciproque… Il est d’ailleurs curieux que les télécommandes des climatisations aient toutes été privées de leurs piles après votre départ… Heureusement, Karen a pu en fournir à vos successeurs dès qu’ils s’en sont rendu compte. Ils n’ont eu, quant à eux, aucun problème avec le lave-vaisselle. Sans doute suffisait il d’y mettre un peu plus de produit, et un peu moins de détritus. Nous avons bien noté également qu’il était inadmissible de ne pas avoir de clim dans la salle de bains, et que la ligne d’eau de la piscine était moins claire que le reste du liner. Ce n’est pas faute de la frotter régulièrement. Sans doute pas fort. Pardon également pour la température extérieure. Nous étions en juin, il faisait chaud.