La Loge aux Lacs - LA LOGE AUX CHEVRES

Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas correspondu à vos attentes, mais nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions à votre commentaire. La propreté du logement est un point auquel la propriétaire accorde une attention toute particulière. Elle est particulièrement exigeante sur l'entretien et la préparation du gîte avant chaque arrivée. Aussi, les remarques concernant des sols « sales », des poils d'animaux et un sol « collant » nous surprennent fortement, d'autant que ce type de remarque ne correspond absolument pas aux nombreux retours très positifs laissés jusqu'à présent par les voyageurs notant la propreté à 5/5. Concernant les conditions de couchage, la fermeté d'une literie reste une appréciation très personnelle : ce qui pourra sembler trop ferme à certains sera au contraire recherché par d'autres voyageurs. En revanche, concernant la borne de recharge électrique, votre remarque est justifiée : celle-ci n'est effectivement plus en fonctionnement. Nous avons pris les dispositions nécessaires afin que cette information soit actualisée et ne puisse pas induire les futurs voyageurs en erreur. Enfin, le gîte est volontairement situé dans un environnement rural et au calme. L'éloignement des commerces et services de proximité fait partie des caractéristiques de sa localisation et est clairement indiqué dans l'annonce. Nous entendons qu'un séjour puisse être perçu différemment selon les attentes de chacun. Nous tenions toutefois à rétablir ces éléments factuels, notamment concernant la propreté et l'entretien du logement, qui constituent précisément l'un des points de vigilance majeurs de la propriétaire. Bien cordialement, L'équipe Gites de France Aube

Merci pour votre avis. N'hésitez pas à contacter directement Gîtes de France pour vos prochains séjours, vous bénéficierez du meilleur tarif :). A bientôt !