Maison du Fozo by Interhome

Danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hauses und der Blick auf die Sonnenuntergänge gefallen haben. Die Gartenliegen wurden inzwischen ersetzt, und das Eigentum des Vermieters befindet sich in einem nicht zugänglichen Bereich. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass die Vorhänge sauber sind. Bezüglich des Geruchs im Haus handelt es sich um eine natürliche Eigenheit, die jedoch nicht mit Unsauberkeit in Verbindung steht. Unser Team ist aber immer gern hilfsbereit, wenn Unklarheiten auftreten sollten. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Nous sommes navrés d'entendre que la propreté du logement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un tel cas, nous vous invitons à nous contacter sur place afin que nous puissions demander à notre équipe de ménage d'intervenir à nouveau dans les plus brefs délais, nous avons par ailleurs informé cette dernière afin de garantir plus de rigueur à l'avenir. Notre équipe locale vérifiera dans les meilleurs délais tous les points que vous avez mentionné et agira en conséquence. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'améliorer nos services et espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de démontrer la qualité habituelle de nos prestations.

Seien Sie versichert, dass unser lokales Team immer bereit ist, Ihnen bei jeglichen Problemen zur Seite zu stehen. Wir können bestätigen, dass die von Ihnen angesprochene WC-Brille schnell repariert wurde. Darüber hinaus wurden unsere Reinigungsstandards überprüft und angepasst. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die wunderschöne Lage am Meer und den großzügigen Garten genossen haben und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können.

Merci beaucoup pour votre retour, celui-ci est très précieux dans le cadre de l'amélioration de nos prestations. Nous avons d'ores et déjà réparé le volet roulant et nous vous confirmons que les ampoules fonctionnent correctement. Nous avons transmis vos autres remarques au propriétaire et les mesures adéquates seront prises dans les plus brefs délais. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception mais nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous démontrer la qualité habituelle de nos logements.