Villa Finu - Panoramic villa with swimming pool

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su llegada no haya estado a la altura de sus expectativas y nos gustaría aclarar algunos aspectos. La casa estaba preparada para su llegada; simplemente, como llegó antes de la hora de check-in acordada, todavía no habíamos abierto las puertas para ventilar los espacios ni encendido los aires acondicionados. En cuanto al jardín, nuestro jardinero de confianza, que tenía previsto realizar el mantenimiento precisamente la mañana de su llegada, sufrió un pequeño accidente y, por este motivo, no pudo acudir como estaba previsto. No obstante, pudo encargarse del jardín al día siguiente. Nos alegra que, tras comunicarnos la situación, pudiéramos actuar rápidamente para solucionarla. En cualquier caso, tomamos en serio sus comentarios y seguimos trabajando para ofrecer a nuestros huéspedes una bienvenida cuidada y una estancia lo más agradable posible.