Hermosa casa contemporánea tranquila

Bonjour Jessie et merci beaucoup pour ce commentaire. Tout d'abord je suis navrée des différents désagréments que vous avez décrits car j'attache beaucoup d'importance au bien être de mes locataires Nous sommes très vigilants sur la propreté et c'est d'ailleurs le premier commentaire que nous recevons à cet égard et je comprends tout à fait votre mécontentement. Nous avons changé de personne pour les entrée sorties et elle n'est pas au niveau manifestement cette année. Concernant les chambres du haut, la piscine et les moustiques nous avons eu un été totalement exceptionnel et imprévisible sur la canicule . Vous avez raison les ventilateurs adaptés d'habitude à nos étés Aquitains ne le sont pas par 40 degrés et +. Nous allons équiper les chambres différemment à l'avenir. Quant aux moustiques ils vont devenir la norme dans le SUD de la France en été je le crains. Très bonne journée Jessie

Cher Monsieur, Nous comprenons votre déception liée aux désagréments cités. Vous nous avez fait part en effet du problème lié au chauffage de la piscine auquel nous avons répondu dans la journée. Il est vrai que cette première semaine d'août s'est avérée anormalement froide concernant les températures (16 degrés la nuit) ce qui a entraîné une difficulté à chauffer l'eau sur cette semaine. Concernant les autres problèmes j'en ai pris connaissance sur l'avis ABritel. C'est dommage de ne pas nous avoir contacté car nous sommes extrêmement disponibles et nous sommes sensibles à la qualité du séjour de nos locataires. Les coupures électriques ont été liées à notre nouveau compteur Linki installé au mois de mars et à la surconsommation liée à la pompe à chaleur de la piscine. Edf a réglé le problème très rapidement c'est donc très dommage de ne pas avoir eu l'information de votre part. Concernant votre commentaire sur l'entretien de notre maison il n'est en ce cas aucunement justifié car notre maison est entretenue tout au long de l'année et je pense que vous l'avez bien constaté dès votre arrivée. Vous souhaitant une agréable reprise. Très cordialement

Merci beaucoup pour votre gentillesse Au plaisir de vous revoir parmi nous