Información del alojamiento.

Cada módulo simula una “cabaña de pueblo” rodeada de frondosa vegetación con total privacidad. Con detalles típicos de la región como tejabanes, arcos de medio punto, muros de piedra, techos de bóveda catalana y medias hojas con teja, así como el uso de uno de los materiales más utilizados en los muros del sureste mexicano “el chukum” es cómo el ambiente general de la villa mexicana, diseñada por el Arq. Francisco Hanhausen.

Sus espacios interiores, también concebidos por Hanhausen y su equipo de diseñadores, contrastan con el exterior, por sus acabados pulidos y lujosos, sin perder de vista la inspiración en el arte popular local y el diálogo constante con la arquitectura.

Los muebles fueron adquiridos de reconocidas marcas y combinados magistralmente con muebles construidos en sitio para los cuales se utilizaron tapizados con telas de alta calidad y bordados de artesanos mexicanos. Asimismo, cada accesorio decorativo tiene su historia, piezas que fueron adquiridas en diferentes estados de la república mexicana por los dueños y por el mismo arquitecto.

HORARIOS DE INGRESO – SALIDA

o Check in 15:00 horas

o Check out. 11:00 horas

o Se debe considerar el horario local

o En caso de no salir en el horario estipulado se cubrirá un monto adicional de 25 % de la tarifa por noche

PERSONAL: Nuestro personal cubre un horario de servicio de 07:00 a 16:00 horas o hasta las 23:00 horas a petición del huésped.

o Gerente de la casa (con fluidez en inglés off site)

o Mayordomo del sitio (con fluidez en inglés),

o Ama de llaves / camarero,

o Chef (2 comidas),

o Amas de llaves para la limpieza (2) y

o Personal de lavandería (1).

COMIDA Y BEBIDAS: Los alimentos para la comida y las bebidas no están incluidos. Podemos organizar el almacenamiento de despensa / comestibles, así como las compras durante la pre-llegada y el curso de su estancia y hacer la despensa con un cargo del 20% de la despensa.

Los servicios incluidos son:

o La preparación y servicio de desayuno, y comida, en caso de requerir el servicio de cena, se cotiza aparte.

o Menú especialmente diseñado, según las preferencias de los huéspedes.

o Se pueden satisfacer todo tipo de necesidades dietéticas, desde veganas, pescatarianas y sin gluten hasta Kosher.

o Se incluye una amenidad de bienvenida.

DEPOSITOS:

DE ALIMENTOS, BEBIDAS E IMPREVISTOS: Se necesita contar con un depósito diario de US $ 100 por persona por noche El depósito se debe pagar 15 días antes de la llegada, es obligatorio.

Para reservas realizadas con menos de 15 días, el depósito se cobra en el momento de la reserva.

Cualquier saldo restante es reembolsable a la salida. Es importante dejar una tarjeta de crédito como garantía ya que en caso de que el deposito se termine, se pedirá autorización de cargo a tarjeta de crédito.

DE SEGURIDAD: El depósito es por seguridad y se reembolsará dentro de los 14 días posteriores a la fecha de pago, el monto es por una noche, es obligatorio.

REPARACIÓN DE DAÑOS: El Cliente es financieramente responsable de los costos de reparación de cualquier daño causado por el arrendatario o los huéspedes que ocurra mientras se ocupan las instalaciones de Casa Paxim.

El Cliente reconoce específicamente que se tiene el derecho de cobrar contra el depósito de seguridad la primer parte de los daños y perjuicios que se causen derivados del uso de las instalaciones.

DEPÓSITOS DE RENTA: Se requiere un depósito del 50% para toda la estadía (habitación, cargo por servicio y depósito de seguridad) en el momento de la reserva y depósitos de saldo / finales que vencen 60 días antes de la llegada y 90 días para las vacaciones.

Para reservas realizadas con menos de 60 días antes de la fecha de llegada, se requiere un depósito completo en el momento de la reserva Para reservas de vacaciones, el depósito se debe pagar en su totalidad 90 días antes de la llegada.

CANCELACIÓN: En caso de solicitar la cancelación de la reserva se debe considerar lo siguiente de acuerdo con la temporada vacacional

o Temporada alta: 90 días para alquileres vacacionales, pero hay una tarifa de cancelación igual a una noche de alquiler e impuestos.

o Temporada Regular: 60 días naturales antes de la llegada es reembolsable, pero hay una tarifa de cancelación igual a una noche de alquiler e impuestos.

El depósito inicial es reembolsable hasta 60 días antes de la llegada y los depósitos finales y las tarifas no son reembolsables al Huésped una vez que los Propietarios reciban dichos depósitos.

Si el Huésped notifica por escrito al Propietario su elección para rescindir el Acuerdo, y el Propietario logra asegurar un Huésped de reemplazo por el mismo período de alquiler que las fechas indicadas en este Acuerdo, el Propietario reembolsará el Depósito de Seguridad al huésped más cualquier otro depósito recibido del Huésped en la medida en que el Propietario reciba pagos de alquiler de un huésped de reemplazo durante el período aplicable.

INGRESO DE MASCOTAS: Se permiten mascotas con el permiso explícito del propietario, considerando:

o Peso no mayor de 9 kilos

o Considerar tarifa de 65 USD diarios adicionales.

o Contar con certificado médico y/o tarjeta de vacunación y/o pasaporte.

FUMAR: Solo está permitido en áreas al aire libre.

PROPIETARIO y DIRECCIÓN: Se reserva el derecho de aceptar huéspedes.