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Estamos muy sorprendidos porque en los 6 años que llevamos alquilando la limpieza siempre ha sido impecable, no hemos tenido quejas, y nuestros inquilinos nunca se han quejado de la limpieza del piso. El ama de llaves pasa 3 horas limpiando a fondo el apartamento entre dos inquilinos. Dado que sus estándares son los de un hotel de 5 estrellas, los invito a reservar el Hotel Palace en Madrid la próxima vez, ¡pero no estoy seguro de que obtendrán las mismas tarifas! La ducha se dañó justo antes de que llegaras y se cambió por completo después de que te fuiste, como sabes. Como no se permiten animales en el apartamento, no veo cómo pudo haber pelos de perro en las tumbonas al aire libre. Si el apartamento estaba tan sucio y los platos en mal estado, ¿por qué querías quedarte una noche más y decirnos que querías alquilarlo el año que viene? Siempre tomamos en cuenta los comentarios de nuestros inquilinos, pero parece que sus expectativas no coinciden con la tarifa que desea poner en los alquileres de sus vacaciones.