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Aparthotel

Setsu Niseko

Aparthotel di lusso con 5 ristoranti per vacanze all'insegna dello sci

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Esterni
Esterni
Vista balcone
Hall
Bagno

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Parcheggio disponibile
  • Asciugatrice
  • Palestra
  • Cucina
  • Lavatrice
  • Spa
184 €
30 ott - 31 ott

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  • Place, Resort montano Niseko Grand Hirafu
  • Place, Comprensorio sciistico Niseko Hanazono Resort
  • Place, Stazione Sciistica Internazionale Niseko Annupuri

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Area soggiorno

Monolocale, non fumatori

  • 41 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Area soggiorno

Monolocale, non fumatori (Courtyard)

  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Monolocale, non fumatori (Annupuri)

  • 41 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Monolocale, non fumatori (Village)

  • 41 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Camera

Monolocale, non fumatori (Yotei)

  • 41 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto matrimoniale

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Camera

Monolocale, non fumatori (Village, with Tatami)

  • 66 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Camera

Monolocale, non fumatori (Yotei, with Tatami)

  • 66 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Camera

Camera, 1 camera da letto, non fumatori (Suite, with Tatami)

  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Camera

Camera, 1 camera da letto, non fumatori (Corner Suite with Tatami)

  • 89 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Area soggiorno

Camera, 2 camere da letto, non fumatori (Suite, with Tatami)

  • 92 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 4 letti singoli o 2 letti king

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Pasti in camera

Camera, 2 camere da letto, non fumatori (Suite, Courtyard, with Tatami)

  • 105 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 4 letti singoli o 2 letti king

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Area soggiorno

Camera, 2 camere da letto, non fumatori (Suite, Annupuri, with Tatami)

  • 92 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 6 persone
  • 4 letti singoli o 2 letti king

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Camera

Camera, 2 camere da letto, non fumatori (Suite, Village, with Tatami)

  • 96 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 6 persone
  • 4 letti singoli o 2 letti king

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Camera

Camera, 2 camere da letto, non fumatori (Suite, Yotei, with Tatami)

  • 105 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 6 persone
  • 4 letti singoli o 2 letti king

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Camera

Camera, 3 camere da letto, non fumatori (Suite, Annupuri)

  • 141 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 7 persone
  • 6 letti singoli o 3 letti king

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Camera

Camera, 3 camere da letto, non fumatori (Suite, Yotei)

  • 145 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 7 persone
  • 6 letti singoli o 3 letti king

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Area soggiorno

Camera, 3 camere da letto, non fumatori (Suite, Annupuri, with Tatami)

  • 166 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 8 persone
  • 6 letti singoli o 3 letti king

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Cucina privata

Camera, 4 camere da letto, non fumatori (Suite, Yotei, with Onsen)

  • 171 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 9 persone
  • 8 letti singoli o 4 letti king

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Camera

Camera, 4 camere da letto, non fumatori (Suite, Yotei, with Onsen and Tatami)

  • 258 m²
  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 10 persone
  • 8 letti singoli o 4 letti king

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Camera

Camera, 2 camere da letto, non fumatori (Suite)

  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 4 letti singoli o 2 letti king

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Camera

Camera, 3 camere da letto, non fumatori (Penthouse, Hana Suite)

  • 1 camera
  • Vista montagna
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 4 letti singoli o 3 letti king

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Camera

Suite Luxury (Tsuki Suite, 4 bedroom penthouse)

  • 324 m²
  • 4 camere
  • Vista montagna
  • Per 10 persone
  • 1 letto king e 6 letti singoli

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Camera

Four Bedroom Yotei Suite With Onsen

  • Per 8 persone

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Camera

Four Bedroom Yotei Suite With Onsen And Tatami

  • Per 8 persone

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Camera

Hana Suite - Three Bedroom Penthouse

  • Per 6 persone

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One Bedroom Corner Suite With Tatami Area

  • Per 3 persone

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Camera

One Bedroom Suite With Tatami

  • Per 3 persone

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Cucina privata

Studio

  • Per 2 persone

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Annupuri Studio

  • Per 2 persone

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Courtyard Studio

  • Per 2 persone

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Cucina privata

Village Studio

  • Per 2 persone

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Camera

Village Studio With Tatami

  • Per 3 persone

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Cucina privata

Yotei Studio With Tatami

  • Per 3 persone

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Camera

Three Bedroom Annupuri Suite

  • Per 6 persone

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Camera

Three Bedroom Annupuri Suite With Tatami

  • Per 6 persone

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Three Bedroom Yotei Suite

  • Per 6 persone

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Bagno

Two Bedroom Annupuri Suite With Tatami

  • Per 4 persone

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Camera

Two Bedroom Courtyard Suite With Tatami

  • Per 4 persone

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Camera

Two Bedroom Suite

  • Per 4 persone

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Two Bedroom Suite With Tatami

  • Per 4 persone

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Two Bedroom Village Suite With Tatami

  • Per 4 persone

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Two Bedroom Yotei Suite With Tatami

  • Per 4 persone

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Cucina privata

Yotei Studio

  • Per 2 persone

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Camera

Tsuki Suite - Four Bedroom Penthouse

  • Per 8 persone

Strutture simili

Camera
Chatrium Niseko
  • Cucina
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.2 su 10, 160 recensioni
Il prezzo attuale è 112 €
8 nov - 9 nov
Chatrium Niseko

Informazioni sulla zona

Kutchan

Setsu Niseko si trova a Kutchan. Resort montano Niseko Grand Hirafu e Comprensorio sciistico Niseko Hanazono Resort sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Anche Parco Quasi-Nazionale di Niseko-Shakotan-Otarukaigan e Noasc meritano una visita. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio le piste da sci e gli impianti di risalita, oppure prova le altre attività all'aperto come le escursioni con racchette da neve e le escursioni in motoslitta.
Mostra altri aparthotel a KutchanApertura in un’altra finestra

Cosa c’è nei dintorni?

  • Resort montano Niseko Grand Hirafu - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Azienda Agricola Lattiero-Casearia Takahashi di Niseko - 8 min in auto - 6.5 km
  • Comprensorio sciistico Kutchancho Asahigaoka Ski Area - 10 min in auto - 7.5 km
  • Funivia Niseko Annupuri Gondola - 14 min in auto - 11.8 km
  • Snowmobile Park White Isle Niseko - 18 min in auto - 15.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kutchan - 8 min. in auto
  • Aeroporto di New Chitose (CTS) - 117 min. in auto

Ristoranti

  • ‪AFURI ramen + dumpling - ‬1 min a piedi
  • ‪JoJo's Cafe & Bar - ‬2 min a piedi
  • ‪山麓kitchen蓮REN - ‬3 min a piedi
  • ‪Tamashii - ‬3 min a piedi
  • ‪Méli Mélo -Yuki No Koe- - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Setsu Niseko

Aparthotel di lusso con 5 ristoranti per vacanze all'insegna dello sci
Setsu Niseko offre un comodo servizio navetta per le piste da sci, un deposito sci e ski pass. Ogni appartamento è ideale per il tuo viaggio: potrai approfittare, infatti, di pavimenti riscaldati, Wi-Fi gratuito e cucine. Oltre a una pratica lavatrice/asciugatrice e un frigorifero, durante il tuo soggiorno avrai a disposizione anche un microonde e una TV a schermo piatto. Il servizio di pulizie è disponibile su richiesta.
Setsu Niseko offre 190 sistemazioni con lavatrici/asciugatrici e casseforti in camera. In questa struttura a 4,5 stelle le sistemazioni comprendono cucina con frigorifero, piano cottura, microonde e pentole/stoviglie/utensili. I bagni sono dotati di pantofole, WC con bidet elettronico e asciugacapelli.

Questo aparthotel di Kutchan offre accesso wireless a Internet gratuito. Le camere sono dotate di la TV a schermo piatto. Le camere sono provviste di risottiere e ferri/assi da stiro. Su richiesta sono disponibili cambio degli asciugamani e cambio delle lenzuola. Le pulizie vengono eseguite servizio di pulizie su richiesta.

I servizi ricreativi di un aparthotel includono una palestra.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

Il centro benessere di un aparthotel offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax approfittando dei servizi disponibili, che includono massaggi. La spa è aperta tutti i giorni.

Tra i servizi dei bagni termali privati troverai una sorgente termale privata (onsen al coperto) in uno spazio condiviso. I servizi del bagno termale/onsen includono un bagno termale minerale al coperto (onsen), con aree separate per uomini e donne. L'area termale del ryokan è aperta dalle 14:00 alle 24:00.Sono disponibili sorgenti termali che restano aperte dalle 14:00 alle 24:00.

Servizi

Cucina
Lavatrice
Asciugatrice
Wi-Fi gratis
Ristorante
Aria condizionata

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Oltre agli orari indicati, i bagni termali sono aperti tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:00.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 150.00 JPY a persona, a notte.
  • Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (2.00 %)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio coperto non assistito: 2000 JPY a notte
  • Il servizio pulizie è disponibile a pagamento, e il costo varia in base alla durata del soggiorno e alle dimensioni dell'unità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 14:00 alle ore 24:00.
È necessario prenotare i trattamenti spa e il bagno privato/onsen. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
In alcune strutture, gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Setsu Niseko?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Setsu Niseko?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 2000 JPY a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Setsu Niseko?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Setsu Niseko?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Setsu Niseko?

Questo aparthotel si trova vicino alle piste da sci di Kutchan e a 2 km da Parco Quasi-Nazionale di Niseko-Shakotan-Otarukaigan e Resort montano Niseko Grand Hirafu: l'ideale per praticare snow tubing, escursioni con racchette da neve e altri sport invernali. Annupuri e Noasc si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Setsu Niseko

Recensioni

9,6

Eccezionale

Le recensioni vengono mostrate in ordine cronologico, sono soggette a un processo di moderazione e sono verificate, salvo indicazione contraria.
Scopri di piùApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 86 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 86 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 86 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 86 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 86 recensioni

10/10

Pulizia

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

9,4/10

Comunicazione

Recensioni

10/10 Eccellente

Adisak

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Will definitely comeback, one of the best experiences I have had with my family.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Johannes

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Was great
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Kailin

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Setsu Niseko was a beautiful and very well run establishment and we loved our time here. The staff was very friendly, everything was very convenient and the rooms / facilities were stunning!!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

chiate

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Great location and facilities.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

SHOGO

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great location in Niseko Hirafu area.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Monique

Mi è piaciuto: Servizi
Amazing hotel with amazing staff in great location
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Priscilla

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Amazing stay. The entire family down to my toddler absolutely loved their stay. Room was tastefully designed and extrmeely comfortable. Kids play room was a must visit daily. Breakfast waa a sumptuous spread.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Sze Wan Devan

Excellent hotel. Will come back again
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Duncan

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Lovely hotel. Immaculate luxurious room. Delicious breakfast. Great onsen.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Yu-er

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Outstanding service, especially from the front desk and concierge, who are highly responsive and go above and beyond to assist their guests. Be sure to connect with them before your arrival—they proactively reach out to help arrange transportation and offer excellent dining recommendations. The breakfast buffet is fantastic, and the location is unbeatable, with easy access to restaurants, food trucks, cafes, and shops for snow gear, groceries, and essentials including drug stores—all within walking distance. I’ll definitely be returning! Huge thanks to the Setsu team for an exceptional experience.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Jarrod

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great friendly staff, exceptional property, clean and very pleasingly and comfortable to stay at. Tasty food options
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Chau Ying

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Very good quality in terms of the design, equipments and brands used
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
This hotel is absolutely stunning and the amenities are amazing! The room was spacious and had everything we needed. The kitchen was fully stocked of your essentials. We loved the washer/dryer in the room, the pajamas for the whole family, the big fridge, We loved it so much we decided to extend our stay for another night. We will definitely come back !
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Wonderful

Elegant and functional interior. Like a breeze. Loved the onsen and breakfast.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jameson

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Nice. Pricey but great quality. Will go again.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Loved everything about the hotel and Niseko ski experience. My only suggestion is to add ski racks/tubes on the outside of the buses to make it much easier to transport back and forth to the ski area. Having your skis stacked on the front seats is inefficient and causes damage to the skis. It would be so much easier if there were racks on the outside of the buses. See Aspen or most US resorts for ideas/pictures
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Incredible stay

Our stay at Setsu Niseko was overwhelmingly positive. From the state of the hotel to the service and attention, everything was great. Can't really think of any remotely negative aspect. I recommend this property and their staff 100% and can't wait to be back.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

11/10 stay

11/10. Wonderful experience all around. Kind and helpful staff, beautiful property, room was so well stocked (full kitchen, washer and dryer), unbelievably easy/walkable to get to town and skiing
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

A room which exceeds our expectations

My family has enjoyed our stay at Setsu a lot. The room is spacious for 3 of us. We love the interior decor and the view from our room. The room is very cozy and comfortable. We also love that we can leave a few windows ajar to allow natural air ventilation without turning on air conditioning.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

8/10 Buono

niels

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Nice option in Hirafu intersection

Nice new hotels, nice onsens, close to slopes, very efficient shuttle service, nice team. Still feels like soft opening with teething issues (ie the thermostat of our room was not functioning so we left window open to mitigate). nice breakfast and afuri restaurant. nice view ofYotei and hirafu
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Yee Wah carol

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Fail to meet the standard of equal rivals

The Italian restaurant was awesome , serving authentic italien food . However, we're disappointed to know no bathrobes are provided ( staff suggested we use Samue instead) and the showering temperature was unstable
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Luis F

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Brand new hotel!

Great new (2022) hotel. Great location, walking distance to gondola (grand hirafu) and they also provide a shuttle that leaves very often. The rooms were impeccable, beautifully decorated and very spacious. We booked a one bedroom suite. The staff was very attentive, the onsen and gym facilities were top notch. and having access to a ski rental shop on site was fantastic. I also loved how they offer lockers for your winter gear. The breakfast (included with our stay) was great, and we tried Afuri for ramen one night, which was tasty as well. If I go back I will stay here again.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Naomi

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The view from the room was great! (Mt. Yotei) Our room was two bedroom plus Tatami room with a big living dining room which was spacious and clean. Perfect for Family Gathering. Breakfast was really good. Especially coffee. The hotel staff was kind and helpful but it seems that some of them do not have much experience in hotel service. Overall it was a nice hotel. I'll come back here again!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Amazing property!

Absolutely amazing property. Friendly welcoming staff. Easy to communicate in English. Studio room was immaculate. Well furnished. Clean. Location was convenient to everything with a hotel bus servicing Gondola and Dot base every 10-15mins. Great ski lockers. Rhythm on-site. Onsen (shared and private available). Gym. Great Restaurants. Great bar. Business centre. Definitely would recommend this place to any traveller looking for a bit of luxury, comfort and convenience with a fantastic staff team.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Wai Ming Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comunicazione
Overall the hardware are super great including the room design and facilities offered, however, the servicing level in reception are quite below standard. Asked for 12pm check out and the lady said we are full, asked for booking dinning at night but i am told all full except the only one without booking needed. Hence we need to go out seeking restaurant for dinner amid the snowy season. After checked out, i want to call a taxi to drive us to another hotel but then came up with a private car without meter, the price is uncertain but the reception girl didn't mention and sent us to taxi. Nightmare!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023