カーサドスバランコス - 2〜5人

Thank you very much for taking a few minutes to review our accommodation. We are very happy to know that the location and surroundings of our house have made such a good impression.

Thank you for your visit, we are very happy that you enjoyed your stay, we hope to see you on another occasion.

Lamentamos que su estancia no haya sido totalmente satisfactoria aunque durante la misma estuvimos disponibles en todo momento para atender sus necesidades. Les ayudamos acudiendo rápidamente cuando tuvieron dudas para utilizar el grifo de agua caliente (un sistema estándar), acudimos el mismo día a comprarles un calefactor a pesar de que la vivienda ya dispone de mantas y edredones suficientes, y adquirimos varios tapones de distintos tamaños para el fregadero cuando nos lo solicitaron. Asimismo, contactamos con un técnico para modificar la instalación de antena y facilitarles canales en alemán, lo que supuso una intervención completa y bastante costosa en la instalación de TV, con el objetivo de que su estancia fuera lo más cómoda posible. También les solicitamos en varias ocasiones que completaran el check-in obligatorio, ofreciendo ayuda para hacerlo, ya que únicamente era necesario rellenar sus datos personales conforme a la normativa vigente. El alojamiento dispone de dos sofás en buen estado y de uso habitual por nuestros huéspedes. En cualquier caso, agradecemos el comentario y revisaremos nuevamente el mobiliario para garantizar que todo se encuentre en óptimas condiciones. Respecto al perro, la vivienda está situada en un entorno rural y natural, donde pueden escucharse sonidos propios de la zona, incluidos animales de fincas cercanas. Estos aspectos forman parte del entorno y, lamentablemente, están fuera de nuestro control directo. La casa está completamente equipada con todo el menaje y utensilios necesarios, y trabajamos constantemente para que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos. Sentimos que, pese a todos los esfuerzos realizados, su experiencia no haya cumplido sus expectativas.

Mitten in einer Hitzewelle mit 40°C und vier Personen im Haus ist das vorhersehbar. Falls Sie es nicht wussten: Auch auf den Kanarischen Inseln gibt es Fünf-Sterne-Hotels mit allen Annehmlichkeiten, aber natürlich zu anderen Preisen.

Thank you for your visit, I am glad to know that you have enjoyed the facilities of the house and your stay in Tenerife, as well as the beautiful Anaga Rural Park with its mountains and valleys, and the nearby Las Teresitas beach with its town San Andres sailor. We hope to see you again in Tenerife.

Thank you very much for taking a few minutes to review our accommodation. We are very happy to know that the location and surroundings of our house have made such a good impression.

Vielen Dank für Ihren Besuch und das Wissen, dass Sie die Einrichtungen des Hauses und Ihren Aufenthalt auf Teneriffa sowie den wunderschönen Anaga Rural Park mit seinen Bergen, Tälern und dem nahe gelegenen Strand Las Teresitas mit seinem Fischerdorf San Andrew genossen haben. Wir hoffen, Sie auf Teneriffa wiederzusehen.

Muchas gracias, me alegro que ustedes hayan disfrutado nuevamente de su estancia en la Casa Dos Barrancos y me congratula que todo haya sido de su agrado. Esperamos verles nuevamente.

Thank you for your visit, I am very glad that you have enjoyed the pool and the facilities of the house. We hope to see you soon again to enjoy the great weather in Tenerife. Best regards. Pablo.