22人用のロスセリーヨスコテージ

Muchas gracias por vuestro comentario que apreciamos enormemente. Lamentamos el tema de las moscas pero, efectivamente, en La Mancha, con el calor del verano es difícil de evitar, aunque tratamos de reducir su presencia en la medida de lo posible con medios siempre amigables con el ecosistema. Estaríamos encantados de que volviérais en cualquier momento por supuesto. Un saludo muy cordial.

Estimado Iván, la verdad es que lamentamos muchisimo que no hayan disfrutado su estancia en esta casa en la que se trata siempre a todos los visitantes como parte de la familia. Siendo una piscina grande y un espacio común grande, no debería molestarle a gente normal que los propietarios, que somos gente de lo más normal también, pasáramos por la piscina que es de uso común, pero lamentamos mucho que esta posible convivencia les haya podido parecer molesta. Entiendo que estando molestos por lo anterior, ha escrito lo siguiente que es completamente falso, ya que tanto el horno microhondas como la nevera eran y son completamente nuevos, así como la cocina en general y están en perfecto estado de uso, de hecho es la primera queja que hemos recibido al respecto. Respecto a las moscas, avispas y no sé qué otros insectos que parece ser que se confabularon para atacarles en ese fin de semana, le puedo asegurar que no forman parte de la plantilla de esta empresa, si bien, a sabiendas de que, como en toda La Mancha, y más especialmente en una bodega centenaria en la que se encuentra la casa hay muchas moscas en verano y aunque no puedo comprobarlo ya, sus palabras me parecen un tanto exageradas, por no decir completamente exageradas. En todo caso, estos insectos forman parte del ecosistema de la región y aunque tratamos de mantenerlos a raya, poco podemos hacer para eliminarlos completamente, lo cual por otra parte, tampoco sería un comportamiento ecológico ya que forman parte del ciclo vital del ecosistema local.

Hola Carmen, la verdad es que tiene toda la razón para estar molesta y le pedimos disculpas por ello, Lamentablemente errores con las reservas en hotelería pueden ocurrir hasta en las cadenas de primer nivel, y no olvidemos que esto es un alojamiento rural con los medios de los que dispone. En todo caso se trató de un error por el que le pedimos disculpas y nos gustaría ofrecerle un trato especial en el caso de que pueden contemplar alojarse con nosotros nuevamente. Por favor háganoslo saber

Estimada Alicia, muchas gracias por sus comentarios que desde luego tomamos muy en cuenta. Me alegro de que disfrutaran de sus estancia y esperamos poder mejorar en esos aspectos que no obstante no son fáciles siempre de resolver en una casa que data del siglo XIX.

Muchas gracias Lucía por sus comentarios. Lo de las moscas es un problema que ocurre de vez en cuando, aunque normalmente siempre es tolerable. desgraciadamente no podemos hacer gran cosa contra ello, forma parte del ecosistema local que ni podemos ni queremos cambiar

Muchas gracias Paula por sus comentarios. Lo de las moscas es un problema que ocurre de vez en cuando, aunque normalmente siempre es tolerable. desgraciadamente no podemos hacer gran cosa contra ello, forma parte del ecosistema local que ni podemos ni queremos cambiar. En cuanto al wifi, el problema va más allá, para tener internet, hemos tenido que instalar unas antenas satelitales, ya que la cobertura normal de ninguna compañía telefónica llega con la calidad suficiente o en la mayor parte de la casa, de hecho sin calidad, ni buen ni mala, no hay señal. Gracias ello hay internet en el comedor de desayunos y jardin inmediatamente adyacente a él, pero no podemos llevarlo más allá de momento porque la señal que recibimos de los proveedores del servicio, es demasiado débil como para repetirla más lejos. En todo caso, lamentamos esta incidencia difícil de resolver por nuestra parte, pero que por otra parte, es una ocasión para conseguir que nuestros huéspedes se "desenganchen" durante un fin de semana al menos... No hay mal que por bien no venga.

Muchísimas gracias por tus positivos comentarios Luisa. Aprendemos de las críticas y las agradecemos, pero también agradecemos enormemente los comentarios positivos que incentivan a cualquiera a seguir.

Muchas gracias Goyo por estos comentarios.