フェラグードプレミアムヴィラ-毎日の清掃と空港送迎を含む

Chère Sandra, Merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Cependant, je voudrais mentionner quelques faits. La maison était propre et préparée pour votre arrivée et je n'accepte pas que vous disiez que c'était déplorable, car ce n'est pas vrai. Il s'agit d'une maison indépendante et non d'un hôtel et cela est précisé dans les communications qui vous sont envoyées, nous regrettons que vous ne les ayez pas lues à l'avance. Nous avons préparé un kit de base pour nos invités, mais tous les produits devront obligatoirement être achetés par les invités s'ils le souhaitent. Tous les invités ont une serviette pour le visage, une serviette de bain et une serviette de piscine. Si vous vouliez des serviettes supplémentaires, vous auriez dû les demander dans votre espace invité, mais encore une fois, vous n'auriez pas dû avoir le temps de vérifier cela non plus. En ce qui concerne la cuisine, nous aimons aussi cuisiner et nous pensons définitivement que 5 poêles à frire et 6 casseroles suffisent amplement pour cuisiner. Les chambres supplémentaires sont au sous-sol et oui, séparées de la maison principale, nous aurons ces informations plus spécifiques dans la description de la maison afin que les clients soient au courant de cette situation, merci beaucoup de nous en avoir alerté. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, tout le meilleur.

Thank you so much Vera, for your comments. You and your family are always welcome in one of our Villas. Wish all the best and until the next time. Sónia and Patricia

Thank you Ursula for being such a wonderful guest. We would love to have you and your friends again in our Villa.