宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Marco C.
2025 年 7 月 16 日
良かった点 : 清潔度、ロケーション、掲載情報の正確さ
気になった点 : チェックイン、コミュニケーション
Quando cheguei a casa ainda estava ocupada com os hospedes anteriores, não respeitaram o meu direito de entrar no horario contratado que seria as 14h, so tive acesso à casa às 18h. Quando contactei e confrontei a pessoa sobre esta situação, foi arrogante e colocou de imediato a opção de eu cancelar a minha reserva . Foi um momento muito desagradável, sem regras, sem respeito pelo hospede que pagou pelo serviço e uma violação grosseira dos direitos do consumidor. Informo ainda mais que a cliente desconhecia inicialmente a minha reserva alegando que raramente utilizo os serviços da vossa empresa. Agravado que tudo se passou na presença dos meus convidados
2025 年 7 月に 3 泊滞在