2/10 (非常に不満)
Dominic B.
2022年8月17日
気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
Achtung: Fake Angebot!
Gebucht via fewo-direkt.de (Expedia Tochter) und einschließlich Reservierungsbestätigung alles im ersten Anschein seriös. Kommunikation seitens des Vermieters vor Anreise leider keine, soweit aber auch nicht dramatisch da über die Buchungsplattform alle notwendigen Informationen inkl. telefonischer Kontaktdaten übermittelt wurden. Nachdem wir aus Deutschland per Auto und mit Hund angereist waren, wussten wir dann warum: verschlossenes Eisentor vor einem zu diesem Zeitpunkt verwaisten Grundstück. Die ausgehängte Telefonnummer am Eingangstor hat nun auch nach einigen Tagen noch keine Reaktion seitens des Vermieters gebracht. Auch andere Kontaktaufnahmen via Email, fewo-App, Messages und ähnliches blieben erfolglos. Auch Expedia konnte den Vermieter nicht erreichen, so dass vor einer Buchung eurerseits dringlichst zunächst einmal Kontakt zum Vermieter aufzunehmen wäre. Ob das Angebot generell unseriös ist ist schwer zu sagen, da das Landgut offenbar bewirtschaftet wird (Wein & Oliven). Höchst unprofessionell ist es allemal!
Update nach nun rund 14 Tagen: weder fewo noch der Vermieter hat bislang das Geld zurückerstattet. Seitens des Vermieters gab es nach inzwischen 20-25 Anrufen noch immer keine Reaktion. Die bei fewo angegeben Kontaktdaten sind zudem ungültig
Dominic B.
2022 年 8 月に 7 泊滞在
