Good place but appliances were not checked before like the stove making an electrical mass, the hood not working and wifi as well. I am a usual of this address but better checks should happen between guests especially as check out is as early as 10am and check in at 4pm so there is ample time for a proper check!
パートナーサイトからの口コミ
4/10 (不満)
Barbara R.
2025 年 1 月 2 日
Wohnung gut, Service miserabel
Die Wohnung ist gut eingerichtet und sauber.
Ganz schwach war der Informationsfluss von Rental Valley. Keine aktive Kontaktaufnahme vor Bezug. Erst nach dreimaligem Nachfragen und fast eine Stunde nach der offiziellen Bezugszeit bekamen wir den Check in Code.
Nachfragen bei e domizil wurden, mit Wartezeit von mehreren Tagen, jeweils beantwortet.
Leider war es nicht möglich, einen Babybett und Kinderstuhl hinstellen zu lassen. Schade, ansonsten wäre die Wohnung familientauglich.
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2026 年 10 月 6 日)
Liebe Barbara,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Kaag Resort 31 im Dezember 2024. Es freut uns sehr, dass Ihnen die gut eingerichtete und saubere Wohnung gefallen hat.
Leider kam es während Ihres Aufenthalts zu Unklarheiten zwischen unseren Kommunikationskanälen und bei den Schlüsselbox-Codes vor Ort. Dieses Problem haben wir inzwischen behoben. Es tut uns aufrichtig leid, dass unser Service hier nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, denn genau das ist nicht der Service, den wir unseren Gästen bieten möchten.
Herzliche Grüße,
Sonia | Rental Valley
パートナーサイトからの口コミ
10/10 (非常に良い)
Juan A.
2022 年 11 月 5 日
Overall, a great place to stay for long term
Considering the difficulty in finding a housing, they offered a reasonable price for a group stay. It is 15-20 minutes bike to the city center (depends on your biking skill) and there is a 15 minutes walk bus stop!