Apartment on the shores of Lake Caldonazzo

Signora ute , Noi pensiamo che siete persone veramente particolari. Non abbiamo capito neanche noi le vostre esigenze abbiamo avuto molta difficoltà ad capirvi come persone . La piscina era chiusa perché siete arrivati il 17 settembre ed era maltempo essendo che pioveva tutti i giorni in continuo e la piscina trasbordava ma in caso di maltempo non è colpa nostra dobbiamo prendere le procedure di sicurezza sempre ! Parlavate che avete prenotato per le saune , jacuzzi ecc che non abbiamo è appunto non c’è scritto in nessun annuncio appunto eravamo molto perplessi . Avete sbagliato casa vacanza o luogo . Appunto eravamo molto perplessi perché come ripeto siete persone molto PARTICOLARI. Ed eravamo un po’ spaventati! NON hanno voluto neanche pagare le tasse di soggiorno che sono obbligatorie e una tassa comunale obbligatoria che esiste in tutta EUROPA . Abbiamo segnalato tutto quanto a Vrbo dove si sono messi in contatto con loro ma non c’è stato verso per farla pagare , ma vista la Situazione abbiamo lasciato stare . La signora UTE quando passavamo dall’appartamento neanche usciva per parlare con noi , non si riusciva ad avere una comunicazione. Era in casa e non veniva neanche alla porta e faceva finita di non sentire il campanello e non apriva. HANNO PORTATO UN CANE SENZA NENCHE AVVISARE dove c’è scritto nel nostro annuncio animali sotto richiesta con supplemento e anche qui non hanno voluto pagare in struttura il supplemento e anche qui abbiamo lasciato stare , perché gli ospiti erano molto particolari ed non sapevamo più come gestirli . Mi auguro per tutela del host che siete voi ad essere tagliati fuori dalle piattaforme perché tutte le foto e le descrizioni corrispondono al vero . Perche siete rimasti anche più di una settimana. Di solito un ospite insoddisfatto se ne va immediatamente! E chiede un rimborso a Vrbo o al Host che avremmo dato immediatamente vista la situazione veramente particolare e sgradevole. Ripeto ospiti veramente particolari per non aggiungere altro !! Mi auguro che Vrbo tuteli anche noi host con ospiti così !