海に面したアパートと4人用の素晴らしいランチョー湾

Consternée et attristée par votre commentaire incompréhensible, j'y réponds point par point : - il n'y a pas de TV c'est noté dans l'annonce et je vous l'ai dit au tél avant. Cela vous convenait très bien. Je prends du temps au tél à chaque réservation pour présenter l'appartement et ce que vous y trouvez pour préparer votre séjour! Il y a en plus un descriptif visuel et écrit. Vous saviez donc qu'il n'y avait pas de TV par exemple. Idem grille pain. - Large batterie de cuisine pour 4 personnes (à combien êtes vous venus???je me pose des questions) je vais mettre sur l'annonce la photo des placards pour que chacun puisse juger de la véracité de ce commentaire. - les photos sur le site sont exactement la réalité : il y a une chambre avec un lit de 160 en mezzanine et une toute petite chambre avec un lit gigogne qui occupe l'espace lorsqu'il est tiré : je vous l'ai précisé par téléphone en plus: idéal pour deux enfants ou un adulte! Vous aviez 2 amis qui venaient l'un après l'autre et cela vous convenait. Je vous ai laissé des draps propres pour refaire leur lit en cours de séjour. Que dire de plus? - Le micro ondes est au dessus du frigo, jamais eu de commentaire à ce sujet. Il faut faire rentrer une cuisine très bien équipée dans un petit espace..Photo ajoutée sur le site du coup de la place du micro ondes pour que chacun apprécie. - enfin le lit sans alèse : alors là c'est un comble! Nous mettons une alèse propre à chaque nouvelle location! L'hygiène et la propreté sont une règle absolue et c'est bien pour cela que nous faisons les lits nous mêmes afin d'éviter qu'un voyageur dorme directement sur le matelas ou sans draps...Vous avez retiré les draps à votre départ (merci pour cela) mais vous avez enlevé l'alèse en même temps, Alors oui, quand on enlève l'alèse il n'y en a plus!!!! Les lits gigognes sont neufs de cet été et le lit 160 a moins de deux ans... J'espère avoir répondu à vos accusations de manière claire. Je prends un grand soin à proposer mon appartement (Oui, c'est un petit appartement face à la mer et non une grande maison, mais ça ne le prétend pas et c'est clairement indiqué). C'est un plaisir de savoir que les voyageurs passent de bonnes vacances et apprécient l'appartement soigné, aussi quel choc et quelle tristesse quand je reçois un tel commentaire. Ce qui est encore plus incompréhensible c'est que vous avez rencontré la jeune femme qui s'occupe de l'appartement avec moi et vous lui avez dit que tout c'était bien passé!!!!

Une famille très respectueuse des lieux et une communication parfaite

Un couple charmant et un grand respect de l’appartement

thanks you James it was a pleasure to receive you best regards agnes