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8/10 (良い)
Christine P.
2021年9月24日
Excellent séjour - et scandale pour Homerez
Merci de publier cet avis dans son entièreté si vous le faites. Nous avons passé un excellent séjour. Gite très fonctionnel, très propre, très bien situé. Très bon contact avec la propriétaire. Quant à Homerez nous les qualifierons de gens malhonnêtes. Le montant des frais de séjour prélevé par Abritel (sous traitant mandaté par Homerez) sur notre carte bancaire a été bien supérieur a celui indiqué dans l'annonce sans accord de notre part. Et impossible de récupérer cette différence chez Abritel. Ns avons pourtant fait part à Homérez de ce problème. Homerez n'a rien fait. Chez Abritel nous avons eu affaire à des gens qui ne parlaient ni ne comprenaient le français. Chez Homerez nous avons été trimballés de mail en mail, d'appel téléphonique en appel téléphonique sans que rien ne bouge. N'allez jamais chez Homerez et chez Abritel
