Das Chalet war sauber und gemütlich eingerichtet. Die Lage war schön und die Supermärkte waren schnell erreichbar. Valerie war immer erreichbar und reagierte schnell auf unsere Fragen - vielen lieben Dank.Leider funktionierte der Whirlpool nicht. Die Wassertemperatur lag bei 35,5 Grad manchmal auch darunter. Das ist ziemlich ärgerlich, wenn der Aufenthalt im Winter stattfindet. Ein Techniker war diesbezüglich auch da. Aussage war aber, das es an der Außentemperatur liegt. Jetzt wissen wir alle, das dies schlichtweg falsch ist. Es muss ein technischer Fehler vorliegen, dies wurde später auch vom Eigentümer vermutet. Wir verbrachten also unseren Aufenthalt von 9 Nächten ohne Whirlpool. Wir sind jedes Jahr über den Jahreswechsel in den Vogesen und buchen ausschließlich Unterkünfte, welche ein Whirlpool haben. Wenn wir gewusst hätten, das der Whirlpool defekt ist, wären wir nicht angereist. Eine anteilige Erstattung haben wir nicht erhalten. Wir werden daher diese Unterkunft nicht mehr buchen. Das Preis-Leistungsverhältnis passt daher nicht.