2/10 (非常に不満)
Yasmine B.
2021 年 10 月 27 日
良かった点 : チェックイン、ロケーション
気になった点 : コミュニケーション、掲載情報の正確さ
Locaux très vieux troué dans les murs
L endroit étais bien , au début nous avions peur car beaucoup de sdf aux alentour , mais finalement nous étions bien positionné par contre l appartement ne correspond pas du tout à la description il n y’a pas de fenêtre dans les chambre la salle à manger est un couloir impossible de passer après être installé à table les matelas sont très moue , les locaux mur canapé coussin fauteuil sale avec auréole ayant un bébé c était vraiment compliqué , les chevet était tous cassée l appartement ne vaux pas son prix , dans un état délabré catastrophique, l eau de la douche venait et partait comme la
Wifi .... l équipe de Barcelone ne m a jamais contacté j ai demander à changer d appartement dans le même immeuble car disponible dès le premier jour mais comme leur réactivité était de 0 elle a été
Réserver par la suite j ai eu un dédommagement de 25% mais pour moi le dédommagement est loin d être satisfaisant car notre expérience dans se logement était décevante et le service client de Barcelone irresponsable car elle n a good ni fait sont travaillé ni contacter
Yasmine B.
2021 年 10 月に 7 泊滞在
