Leider waren wir vom Zustand des Ferienhauses bei unserer Ankunft sehr enttäuscht. Das Haus war insgesamt sehr dreckig und ungepflegt.Unter anderem befand sich Schimmel am Kühlschrank, am Bett waren deutliche Flecken und am Mülleimer klebten noch Essensreste. Auch die Außengarnitur war so stark verschmutzt, dass man sie nicht nutzen konnte. Für uns hat das nichts mit einem sauberen und gepflegten Ferienhaus zu tun.Nachdem wir die Mängel beim Vermieter angesprochen hatten, reagierte dieser äußerst unfreundlich. Uns wurde gesagt, dass wir uns hier „nicht in einem Fünfsternehotel“ befinden würden. Außerdem hieß es sinngemäß, dass wir „viel Glück brauchen, um etwas zu finden, das unseren Ansprüchen entspricht“. Eine solche Reaktion auf berechtigte Hinweise zu Verschmutzungen und hygienischen Mängeln empfanden wir als völlig unangemessen.Statt die Mängel ernst zu nehmen, wurde lediglich darauf verwiesen, dass es sich um „normalen Verschleiß“ handele. Schimmel, Essensreste und eine völlig verdreckte Außengarnitur sind für uns jedoch kein normaler Verschleiß, sondern mangelnde Reinigung und Pflege.Zusätzlich wurden wir aufgefordert, uns selbst um den Mülltonnendienst zu kümmern. Auch das gehört unserer Meinung nach nicht zu den Aufgaben eines Urlaubsgastes.Insgesamt waren wir sehr enttäuscht – sowohl vom Zustand des Hauses als auch vom Umgang des Vermieters mit unserer Beschwerde. Wir können das Ferienhaus daher nicht weiterempfehlen.