Hemos pagado mucho dinero por unas fotos bonitas. Pero la realidad es otra.
パートナーサイトからの口コミ
2/10 (非常に不満)
Christa W.
2025 年 6 月 2 日
vollkommen unakzeptabel
Außenanlage vermüllt, ungepflegt.
Vorhandener Grill nicht gereinigt - Reste des Grillguts vom Vorgänger. Pool drüb, verschmutzt. Waschmaschine total verschmutzt, unbrauchbar.
Haus verschmutzt, Küchengeräte verschmutzt, unbrauchbar.
Kühlschrank defekt, Terrassentüren nicht zu öffnen. Betten: quitschende "Feldbetten" usw usw usw
VOLLKOMMEN UNAKZEPTABEL
パートナーサイトからの口コミ
6/10 (普通)
Guy F.
2024 年 8 月 5 日
Mooi huis met zwembad maar geen airco
Mooi huis met zeer fijn zwembad met tuin maar heel erg warm. Airco is aanwezig maar mag niet gebruikt worden. Staat niet in de omschrijving maar wel zichtbaar op de foto’s. Maar deze is echt noodzakelijk. Een goede nachtrust kan je door de warmte vergeten.
Interhome heeft voor ventilators gezorgd om toch iets verfrissing te hebben.
Huis was zeer netjes, zwembad is geweldig en goed onderhouden.
パートナーサイトからの口コミ
4/10 (不満)
leire
2022 年 6 月 8 日
Bajísima limpieza y mantenimiento
Una preciosa casa, echada a perder! Malas camas, sucias, escasos vasos y tazas cubiertos para tirar! Utensilios sin limpiar, baños terriblemente mal mantenidos grifos de dar miedo agarrar, y rotos.electrodomésticos machacados y antiguos. Mantas rotas y del año pum! Malos olores bajo fregadero… lavadero… mejor no hablar de el…. Oxidada la lavadora y suelo lleno de porquerías sin barrer en 8 años.. colgador oxidado…las fotos llevan a error! No hay aire acondicionado!! Paredes todas sucias!! Pena!
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 8 日)
Thank you for your review and we are incredibly sorry to hear about your
experience with us. We looked into this case immediately and can assure
you our quality assurance team has visited the home, and all of the
necessary improvments have been made. Please don't forget you always
have the chance to contact our local team, in order to help solve any
issues immediately during your stay.
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Anna P.
2021 年 8 月 19 日
良かった点 : チェックイン
Casa familiar
Correcto. La limpeza podria mejorarse , pero el jardin y piscina ideal para familias.
2021 年 7 月に 7 泊滞在
パートナーサイトからの口コミ
4/10 (不満)
Hajaje
2021 年 7 月 12 日
Maison à éviter absolument !!
Nous avons loué plusieurs fois une maison avec interhome et 2 fois cette maison ça sera la dernière fois ! Maison mal nettoyer , fenêtres ne se ferme pas , 2 robinets cassés ( cuisine et salle de douche ) frigo ne fonctionne pas également presque aucun ustensile dans la cuisine nous avons signaler à Interhome le problème qui a été résolu le jour de notre départ !! Quel est l’utilité de loué une maison si on ne peut pas cuisiner dedans . Bien triste expérience ...
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 13 日)
Merci d'avoir pris le temps de relever ces points avec nous. Votre
commentaire a été remis a nos collègues sur place qui nous confirment
que la robinetterie est neuve. Le réfrigérateur est de même en bonnes
conditions, ils déconseillent de le régler davantage. Nous sommes navrés
que vous n'ayez pas été satisfaits de votre expérience, nous espérons
tout de même avoir l'opportunité de vous prouver la qualité de nos
services.
パートナーサイトからの口コミ
6/10 (普通)
JOSE MANUEL
2021 年 6 月 21 日
Lo mejor: la piscina
La piscina es increíble y los peques se lo pasaron genial. En contra: Respecto la casa habría que mejorar la limpieza ya que es bastante justa. El menaje de la cocina también es bastante justo (por ej. no hay una tabla para cortar ni ningún cuchillo que corte en condiciones). En la parte exterior césped muy deteriorado en algunos puntos. No hay posibilidad de contar con sombrilla. A favor: La piscina increíble. Tuvimos 2 incidencias que Interhome solucionó de inmediato.
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 8 日)
We thank you for your feedback and please do not hesitate to contact our
local team immediately during your stay to organise a re-sending of the
cleaning team. They will be happy to assist in case something is
missing, too. We will be glad to welcome you back with us.
パートナーサイトからの口コミ
8/10 (良い)
Robert
2021 年 6 月 1 日
Mit Abstrichen, aber ganz gut
Negativ: - keine Waschmaschine, obwohl in Beschreibung erwähnt - Grill ist eher Deko, kein Rost vorhanden - Besteck Mangelware - Betten sind Zustellbetten mit Mega harten Matratzen Positiv: - ruhige Lage - Nähe zu Strand - toller Pool (tief, gut zum Springen) Alles in Allem war das ein schöner und günstiger Urlaub mit schönem Blick aufs Meer (teils verdeckt). Wer aber sehr auf Kleinigkeiten Wert legt, sollte etwas anderes suchen.
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 17 日)
Wir bedanken uns für das Feedback und die Verbesserungsvorschläge. Gern
informieren wir Sie darüber, dass der Grill sowie die Matratzen neu
sind. Beachten Sie bitte, dass unser lokales Team vor Ort gern
schnellstmöglich hilft, sollte es Ihnen an etwas mangeln oder im Falle
von Unklarheiten. Es würde uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance
geben, unseren exzellenten Service beweisen zu können.
パートナーサイトからの口コミ
8/10 (良い)
Antonia
2020 年 9 月 14 日
Buen alojamiento, mal mantenimiento
Alojamiento bien situado, bien equipado y muy acogedor. Mantenimiento muy deficitario: humedades, armarios (cocina y habitaciones) dañados, óxido en zonas metálicas, piscina que no desagua bien, césped artificial en mal estado, etc. Con un buen repaso en mantenimiento se convertiría en un alojamiento estupendo.
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 12 日)
All of your comments were passed to our quality assurance team. The
cabinets and any rusty metal that is present will be fixed and resolved
as soon as possible. The pool drain has been cleaned, serviced and is
confirmed to be working correctly with no problems. Thanks for taking
the time to send your feedback.
パートナーサイトからの口コミ
10/10 (非常に良い)
Miguel
2020 年 9 月 8 日
Fenomenal.
La casa es realmente genial y el acceso es sencillo. A tres minutos de una cala y a ocho del pueblo de L´Ametlla. El wifi un poco escaso dados los estándares actuales. Muy satisfechos.
パートナーサイトからの口コミ
10/10 (非常に良い)
Seyyidali
2020 年 9 月 3 日
Très satisfait
Très satisfait bon endroit
パートナーサイトからの口コミ
8/10 (良い)
Nadine
2019 年 10 月 21 日
Traumpool - echt cool
Ein tolles Grundstück mit einem Megapool. Es müsste mal ein wenig renoviert werden und die Ausstattung in der Küche ist für 8 Leute knapp. Das Lichtsystem sollte als Erklärung irgendwo stehen. Der Weg zu den Klippen ist kurz und der Ausblick von der Terrasse ist super. Nicht so schön war, dass es im oberen Bad etwas riecht, ich denke aber, wenn man das Wasser auch mal laufen lässt, wenn kein Gast da ist, dann wäre es ok. Kunstrasen könnte mal erneuert werden, der ist schon etwas mitgenommen.
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 11 日)
Es befindet sich nun definitiv kein unangenehmer Geruch mehr im Bad. Der
Kunstrasen ist neu seit 2020. Vielen Dank für Ihre Nachricht.
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
cathy b.
2019 年 9 月 2 日
良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
Excellent
Nous avons loué 16 nuits. Nous y avons passé un agréable séjour avec des vues exceptionnelles. Calme à 5 min de la plage. Manque la climatisation ou des ventilos car la nuit il peut faire jusqu à 28 degrés. Attention toutefois à l entretien général, c est une très belle maison qui pourrait vite se délabrer. Piscine propre et très bien entretenu, trois fois par semaine. Nous avons déjà réservé nos vacances pour l année prochaine .
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Mario K.
2018 年 10 月 27 日
Nicht zu empfehlen
Bei der Ankunft lief schon alles falsch hier die Punkte.
1. Aussentor defekt
2. Schlafzimmer an den Wänden. Schimmel feucht und richtig nass.
3. Im ganzen Haus hat es gestunken.
4. Keine Heizung möglich in den Abendstunden.
5. Warm Wasser Teilweise.
6. Sonnenschirm Defekt.
7. Außenanlagen nicht gepflegt.
Im ganzen ist dieses Objekt nicht zu empfehlen, Veranstalter kein Verständnis nach mehrfacher Nachfrage.
2018 年 10 月に 7 泊滞在
パートナーサイトからの口コミ
6/10 (普通)
MONIKA
2018 年 10 月 15 日
Super Lage
Das Ferienhaus liegt ungefähr 10 Minuten von einer wunderbaren Bucht entfernt. Man blickt von der Terrasse auf das Meer ebenso vom Masterbedroom. Das Haus ist leider etwas verwöhnt. Die Ausstattung der Küche ist super, allerdings fehlte uns ein Toaster. Die Türen nach draußen ließen sich leider nicht alle öffnen. Das warme Wasser war nicht dauerhaft verfügbar. Am vorletzten Tag hatten wir leider gar keines mehr. Das Hoftor ging automatisch. Leider hat die Fernbedienung für das Hoftor nicht immer funktioniert, was schon sehr nervig war, da es sich auch nicht per Hand öffnen lies und wir so teilweise bis zu einer 1/2 Std. Probieren mussten um das Tor aufzubekommen. Im Eletnbadezimmer gab es zwar eine Dusche, die aber leider nicht funktioniert hat. Der Pool war sauber und gepflegt. Waschmaschine war auch vorhanden. Für vier Personen gab es auch genug Sitzmöglichkeiten im Wohnzimmer. Schlüsselübergabe erfolgte durch ein Schließfach, die Rückgabe der Schlüssel erfolgte durch Einwurf in einen Briefkasten.
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 12 日)
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Anmerkungen an unser
regionales Qualitätsmanagement-Team. Wir informieren Sie gerne, dass die
Mängel behoben wurden. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten
entschuldigen und würden uns dennoch freuen Sie bald wieder als Gast bei
Interhome begrüßen zu dürfen.