Wir haben uns im Haus sehr wohl gefühlt. Die Einrichtung ist vollständig und die Zimmer sind (im Gegensatz zu vielen anderen Häusern) sehr geräumig.
Ein paar Kleinigkeiten sind verbesserungswürdig:
- Der Anbieter könnte deutlicher schreiben, was man im Haus alles NICHT vorfindet. Wir sind zum Beispiel nicht auf die Idee gekommen, dass wir sogar eine Spülbürste und Mülltüten mitbringen müssen.
- Für den Whirlpool und die Sauna fehlt eine Bedienungsanleitung. Die Beschreibung für den Pool im Bad ist schlicht falsch.
- Das Haus war bei unserer Ankunft sehr kalt. Durch die Trägkeit der Fußbodenheizung war es insbesondere in den Bädern einen guten Tag lang eisig.
- Ein Sessel und 2 Vorhänge waren beschädigt. Wir haben uns die Mühe gemacht, die Schäden zu melden nur um zu erfahren, dass zumindest die kaputten Vorhänge bekannt sind. Abgesehen vom Aufwand der uns entstanden ist würde ich für solche Probleme einen direkten Hinweis erwarten.
Insgesamt waren die Probleme weitestgehend keine Probleme des Hauses sondern Schwierigkeiten die durch eine bessere Kommunikation bei der Vermittlung und Betreuung vor Ort zu beheben wären. Daher immer noch gute 4 Sterne.