Bei Ankunft ging die Terassentür nicht. Ein Vorgänger hatte diese wohl beschädigt. Der Hausmeister Tino kam sofort um den Schaden zu beheben. Nach 2 Tagen stellten wir fest, als wir zum 1x den Fernseher anstellen wollten das wir kein Empfang hatten. Auch hier kam Tino sofort und hat am nächsten tag ein neues Kabel zur SAT-Schüssel verlegt. Leider melden Mieter sowas wohl nicht dem Hausmeister.. auch gab es nur noch 1 Teelöffel weil Vorgänger die anderen wohl weggeworfen haben mit samt den Joghurt Bechern o.ä.. Messer, Gabel, Löffel alles ausreichend da.. nur 3 Eierbecher (bei 4 Pers.) auch hier wieder die Frage warum teil sowas keiner dem Hausmeister mit. Er kann dann umgehend für Ersatz sorgen, wenn man Ihm das sagt. Der Kontakt mit dem Vermieter war sehr Positiv, er sagte uns das leider immer wieder Geschirr und Besteck abhanden kommt- Das Haus liegt sehr schön, ruhig.. aber leider war an Silvester auch hier das Feuerwerk aus der Umgebung zu hören. Wir hatten für unsere Hunde gehofft das dieses nicht zu hören sei. Die Terrasse ist eingezäunt so das wir unsere Hunde auch auf dieser mal frei laufen lassen konnten. Mit dem Auto ca. 15 min. bis Braunlage, dort bekommt man alles. Wir kommen sehr gerne wieder vielleicht sogar mal im Sommer.