Elegant and comfortable apartment in Rouen city center

Je suis assez surprise par ce retour, surtout sachant que je vous avais prévenus en amont du problème d’électricité, et que vous avez tout de même choisi de maintenir votre réservation. Il était encore temps à ce moment-là de changer de location si cela était un critère essentiel pour vous. La cuisine est entièrement fonctionnelle et n'est pas là pour faire jolie. Le dysfonctionnement électrique a été réglé ce jour et tout fonctionne parfaitement. Concernant la cuisine, j’ai été particulièrement réactive en vous apportant rapidement des ustensiles supplémentaires, que vous estimiez manquants, sans recevoir le moindre remerciement en retour. Vous n'avez même pas fait l'effort de descendre les récupérer et ils ont été déposé sur le pas de la porte car vous n'étiez pas sur place pour les réceptionner alors que j'ai fais au plus vite pour répondre à votre urgence. Vous êtes bien la seule à vous plaindre de l'équipement mais j'aurai au moins apprécié un remerciement pour vous avoir ramené des contenant XXL en moins de 24h. De mon côté j’ai retrouvé l’appartement dans un état de saleté inédit… Quoi qu’il en soit j'ai fais au mieux pour vous satisfaire durant votre séjour et je suis toujours choquée du manque de respect dont vous avez fait preuve dans vos messages. Je suis soulagée que vous soyez parti et navré d'avoir retrouvé mon appartement dans cet état. Bonne continuation !